(網(wǎng)經(jīng)社訊)華揚數(shù)字營銷研究院（下簡稱HDMR）發(fā)布《以思創(chuàng)行 – 2019中國數(shù)字營銷行動報告》。報告呈現(xiàn)過去一年數(shù)字營銷的整體發(fā)展態(tài)勢，并從數(shù)字營銷環(huán)境、消費者洞察、營銷機會與挑戰(zhàn)、行動指南四個方面，預測2019年度數(shù)字營銷行業(yè)趨勢與營銷對策。
華揚聯(lián)眾成立20逾年來一直站在國內(nèi)營銷行業(yè)前沿，多年來通過對策略、創(chuàng)意、媒介整合和行業(yè)發(fā)展的深度洞察，幫助國內(nèi)外客戶在數(shù)字營銷領域取得不斷成功。其旗下設立的華揚數(shù)字營銷研究院秉承“以思創(chuàng)行”的精神，為公司、廣告主、市場及行業(yè)同業(yè)提供前瞻性的分享和傳播溝通。
該報告從2013年開始每年發(fā)布，至今已是第七年。
2013年，HDMR關注“互聯(lián)網(wǎng)思維”；
2014年，提出洞察數(shù)字營銷的“移動”“社交”“數(shù)據(jù)”“內(nèi)容”與“整合”五大維度；
2015年，解析數(shù)字營銷直面的6大方向性轉(zhuǎn)變；
2016年，分享“建立品牌社會化生存方式”“借用O2O資源展開跨界營銷”等40條數(shù)字營銷守則；
2017年，挖掘消費者的5種典型心態(tài)，透過營銷熱點直擊背后的內(nèi)涵與規(guī)則。
2018年，梳理“為品質(zhì)加注解”“以投資的心態(tài)甄選營銷熱點跟進”等12條應用指南，破題數(shù)字營銷新紀元。
環(huán)境變化得更快了?；仡?018年，國際環(huán)境復雜多變，國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力增大。企業(yè)在解決生存問題同時，還要迎頭奔赴新舊動能轉(zhuǎn)換的嶄新軌道，機會與挑戰(zhàn)裹挾而來。
技術變化得更快了，新零售的示范效應剛開始顯現(xiàn)，5G、新智能產(chǎn)品領銜的智能生態(tài)就開機圈地；前幾年還深奧的人工智能，轉(zhuǎn)眼就陷入真假難辨的兩面效應；伴隨信息安全的全球性引爆，數(shù)字營銷走在了變化前夕。
2019年，舊的發(fā)展動能遇冷，如何“冷”中求變，抓住新的發(fā)展動能機遇，更值得我們思考和行動。
是否真正理解消費者？
從2017年開始，下沉市場成為營銷中的“香餑餑”。伴隨著拼多多、快手、趣頭條的流行，中國二線及以下城市的基本面開始逐步浮現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容以更加多元、豐富的形態(tài)開始流行，一些以往沒有普遍關注的群體被發(fā)現(xiàn)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)人口屬性標簽（如年齡、性別、地域、收入、家庭構成等）已經(jīng)顯得過于籠統(tǒng)，消費者更自由地構筑、轉(zhuǎn)換自己的個人身份，后人口屬性消費時代正在崛起。即擺脫人口屬性的套路，以圈層、場景、需求、生活方式等描述分化的目標受眾。
HDMR發(fā)現(xiàn)：
大道理講不通，新消息真假難辨，越來越多的消費者受夠反轉(zhuǎn)劇情，開始習慣于多元視角的解讀，“真相”和“假象”變成了各有所愛的選擇項。
精修的度假照片發(fā)朋友圈，私密的心情藏在微博。社交媒體帶來的表演人格和隱秘自我正在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中發(fā)酵開來。
“隱形貧困人口”“直男群體”“算法挑戰(zhàn)青年”“學習打卡人群”等活躍群體在2018年的突出表現(xiàn)，將為新品類、新品牌、新產(chǎn)品提供更多進入與成長的機會。
是否真正理解當下營銷？
陪伴營銷同仁七年間，HDMR正目睹煥然一新的營銷圖景：從追逐流量到重視流量價值變現(xiàn)，從追求規(guī)?；鲩L到關注深層結(jié)構、效率和價值轉(zhuǎn)化，數(shù)字營銷已經(jīng)邁進堅實發(fā)展的階段。
在此“攻堅戰(zhàn)”階段下，短視頻營銷、網(wǎng)紅帶貨、品牌年輕化、深入圈層……企業(yè)所涉及的營銷課題越來越多，越來越新。尤其在流量紅利已去的2019年，要緩解增長的焦慮，唯有“生長”和“變化”。
面對一大片改革地圖，企業(yè)如何思考與行動？HDMR為廣告主和營銷人歸納了以下10條行動指南：
2019年-2020年，數(shù)字營銷應擺脫一味追求新、奇、特的初級階段，回歸營銷的根本，即對用戶充分洞察和溝通、提升用戶體驗，利用場景化思維整合媒介、內(nèi)容，塑造品牌、講好產(chǎn)品力。
（來源：199IT；編選：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心）
