(網(wǎng)經(jīng)社訊)社區(qū)團(tuán)購平臺「食享會」獲1億元人民幣A輪融資,險峰旗云基金領(lǐng)投,心元資本跟投。距離心元資本的天使投資僅3個月,再獲得新一輪投資。
食享會CEO戴山輝表示,本輪融資將主要用于市場開發(fā)、供應(yīng)鏈以及技術(shù)工具升級三方面,未來不排除會在線下店和智能設(shè)備上做積極探索。
從2011-2013年火熱的B2C模式,到2013-2014年起來的O2O模式,再到當(dāng)前以盒馬為代表的新零售業(yè)態(tài),生鮮領(lǐng)域已經(jīng)經(jīng)歷了幾輪模式變遷。
生鮮電商在發(fā)展過程中遇到了很多問題,比如供應(yīng)鏈并沒有真正提高效率、日漸增高的線上流量成本等,而最常被提及、爭議最多的,是生鮮電商的盈利性。
市場端、資本端逐漸將目光投向了“社區(qū)團(tuán)購”模式——以社區(qū)為節(jié)點(diǎn),線上建立社群、線下完成交付,平臺提供供應(yīng)鏈、物流倉儲及售后支持。盡管品類不完全局限于生鮮(通常占30%-40%),但高頻剛需的生鮮卻是非常關(guān)鍵的品類。更為重要的是,經(jīng)過了近一年的運(yùn)營,該模式已證明其盈利能力。
「食享會」于2017年12月由原本來生活副總裁戴山輝創(chuàng)立,從2016年開始在本來生活推廣社區(qū)社群模式。經(jīng)歷了生鮮電商B2C、O2O、新零售幾輪模式迭代和探索,戴山輝認(rèn)為,“社區(qū)社群模式是生鮮經(jīng)營領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多被驗(yàn)證成功的,兼具爆發(fā)性、持續(xù)性、穩(wěn)定性的渠道之一。”
原因在于,相較于線上昂貴的流量成本,新渠道具有流量紅利。其次在交付體驗(yàn)上,圍繞社區(qū)集采集配,交付體驗(yàn)比電商更好、穩(wěn)定性更強(qiáng)。運(yùn)營模式上,省去了開店模式的高租金/高人力成本;從原產(chǎn)地/工廠直達(dá)社區(qū),去中間環(huán)節(jié)降低采購成本;采取“極致單品+預(yù)售模式”,運(yùn)作模式輕、訂單操作難度相對低,能夠迅速在全國落地。
生鮮是食享會最為熟悉的品類,當(dāng)銷售渠道建立起來,可由生鮮品類切入“家庭消費(fèi)場景”。平臺品類涉及生鮮食材(家庭餐桌消費(fèi))、休閑零食、美妝個護(hù)、家居用品四大類。目前,生鮮品類的銷售占比仍然最高,占到整體銷售額的60%。
至于銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,“寶媽”是社區(qū)團(tuán)購非常重要的分銷節(jié)點(diǎn)。和S2B2C社群分銷模式類似,寶媽(小b)負(fù)責(zé)前端的銷售和群關(guān)系維護(hù);平臺向?qū)殝屳敵鏊捻?xiàng)能力:統(tǒng)一品牌“食享會”、一套完整的運(yùn)營體系、包含H5/小程序在內(nèi)的一整套工具系統(tǒng),以及商品庫和供應(yīng)鏈支持。
區(qū)別于單純的線上裂變,食享會以社區(qū)為線下物理點(diǎn)位,一個寶媽約覆蓋300-500個家庭。戴山輝表示,單純線上裂變只要建立分銷體系,就是永久分傭,營銷成本始終存在。而食享會更多從零售的角度出發(fā),更像是一個“連鎖體系”。
和重運(yùn)營的開店、社區(qū)柜、店+柜模式相比,綜合成本低、有流量紅利是社區(qū)團(tuán)購的兩個明顯優(yōu)勢。但同時面臨的問題是輕模式門檻低、如何建立壁壘、如何兼具爆發(fā)性和穩(wěn)定性。
戴山輝告訴我們,“看上去門檻低,但其實(shí)我們在每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都在形成競爭力?!?/p>
銷售網(wǎng)絡(luò)上,根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù),食享會的銷售網(wǎng)絡(luò)至今已覆蓋全國15省30余個城市,在全國開發(fā)過萬小區(qū)。一方面得益于模式輕,能夠快速下沉,另一方面考驗(yàn)跨區(qū)域、本地化的各方資源及組織管理能力。
在供應(yīng)鏈端,食享會團(tuán)隊在生鮮電商領(lǐng)域有8年經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的供應(yīng)鏈資源。在品牌端,食享會團(tuán)隊合伙人來自知名電商平臺,操盤過以褚橙為代表的多個農(nóng)產(chǎn)品品牌。
戴山輝透露,在運(yùn)營過程中食享會已形成一套新商品體系。圍繞生鮮食材、休閑零食、美妝個護(hù)、家居用品四大類,打磨出了新的品類結(jié)構(gòu)和運(yùn)營邏輯。此外,公司將在每一個毛細(xì)血管、每一個小的城市搭建落地配的新物流體系以及新技術(shù)工具。
根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù),目前平臺月銷售額超過3000萬元,且在單一社區(qū)、單一城市均實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流、正利潤。
未來一年,食享會預(yù)期布局全國100個城市(主要集中在二三四線城市),銷售額突破20億人民幣。
核心團(tuán)隊背景上,創(chuàng)始人戴山輝2012年參與本來生活創(chuàng)立,經(jīng)歷了生鮮B2C、O2O等模式探索,有多年生鮮從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。同時云集了味羅社區(qū)創(chuàng)始人盧志翰、危文宇等一批優(yōu)秀城市操盤手。
險峰旗云管理合伙人王世雨表示,社區(qū)社群模式在降低生鮮流通履約成本的同時,又提升了用戶獲取和喚醒的效率,解決了傳統(tǒng)生鮮電商中的兩大難題。因此,社區(qū)社群模式有可能造就一個常態(tài)的生鮮品類渠道。
心元資本合伙人滑雪表示,心元從天使階段就開始支持食享會,十分認(rèn)可食享會在行業(yè)的多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和資源積累。線下新零售不單講求高效、高性價比,貼近客戶生活并提供有溫度的品質(zhì)服務(wù)才是長期的競爭力和生命力。相信團(tuán)隊的實(shí)力,并期待公司成為垂直賽道的長青力量。(來源:Miss青空)