(網(wǎng)經(jīng)社訊) 發(fā)達(dá)市場和發(fā)展中市場的消費者對電子商務(wù)表現(xiàn)出極大的偏好，在線購物越來越受歡迎，它滿足了人們對便利性、便宜的價格、豐富的產(chǎn)品分類和易于交付的需求。根據(jù)尼爾森的調(diào)查，43%的亞太地區(qū)消費者已經(jīng)在使用電子商務(wù)平臺享受送貨上門服務(wù)。25%的非洲和中東地區(qū)消費者，以及20%的拉丁美洲消費者也在網(wǎng)上購買產(chǎn)品。
預(yù)計未來五年內(nèi)，在線快速消費品（FMCG）增長將是線下銷售增長的四倍。
消費者的購買習(xí)慣正在改變，快速消費品公司需要不斷適應(yīng)消費者的變化，并將快速消費品電子商務(wù)視為其整體商業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的一部分。
尼爾森的調(diào)查揭示了FMCG電子商務(wù)在全球市場取得成功的關(guān)鍵動力：擁有較高的人口密度、適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)格局、可靠的快遞、較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和節(jié)約型社會等。
韓國在電子商務(wù)方面處于領(lǐng)先地位，18%的FMCG是通過在線渠道銷售的，緊隨其后的是中國（16%）。
在歐洲，人口老齡化導(dǎo)致人們對便利性的需求不斷增長，因此FMCG在線銷售將快速增長。目前，英國領(lǐng)先于其他國家，6.3%的FMCG銷售額是網(wǎng)絡(luò)渠道貢獻(xiàn)的，其次是法國（6.1%）。
FMCG電子商務(wù)的未來取決于三個重要的杠桿，有利的大趨勢、戰(zhàn)略投資前景，以及市場技術(shù)和創(chuàng)新。例如，哥倫比亞正在進(jìn)行多項新投資以滿足消費者對FMCG的需求。預(yù)計到2022年，哥倫比亞FMCG電子商務(wù)支出將達(dá)到3.07億美元。
（來源：尼爾森 編選：電子商務(wù)研究中心）
