(電子商務(wù)研究中心訊)被長久唱衰的無人貨架行業(yè)，業(yè)內(nèi)紛紛預(yù)測：第一：小公司在競爭中倒閉或者兼并，巨頭成為行業(yè)主導(dǎo)；第二，公司與巨頭合作；第三，幾大頭部企業(yè)分割市場。
去年無人貨架行業(yè)的肅殺已經(jīng)寒氣逼人，流血過多的企業(yè)要么倒閉，要么尋求的資本的輸血并開始自我造血。從無人貨架行業(yè)激戰(zhàn)中走出來的企業(yè)，有的依靠自己目標(biāo)市場定位清晰，不追求體量的精細(xì)化運營；有的則是打開車載市場缺口，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)進行。大多數(shù)企業(yè)在存活下來后清醒意識到行業(yè)弊端，開始轉(zhuǎn)型之路，果小美也不例外。
果小美推出寶貝倉并不是個有創(chuàng)意的好故事
近日，一鳴網(wǎng)注意到無人貨架頭部企業(yè)之一果小美上線了“寶貝倉”業(yè)務(wù)，整體模式接近微商，而跟原來無人貨架主營業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大。果小美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前貨架還在運營，但已經(jīng)全力做線上業(yè)務(wù)。果小美此次上線的“寶貝倉”業(yè)務(wù)，主要招募有代購經(jīng)驗的“寶媽買手”，為品牌方提供擠壓庫存的整體解決方案，為職業(yè)買手提供服裝、護膚美妝等品類的品牌正品低價存貨。
今年6月一鳴了解到，已經(jīng)在無人貨架領(lǐng)域殺進頭部玩家的果小美收到了C+輪的融資，具體金額沒有透露。投資方向為基于辦公室應(yīng)用場景延伸到線上社交拼團等全應(yīng)用場景的新零售升級版業(yè)務(wù)。
果小美的業(yè)務(wù)布局已經(jīng)從一片血海的無人貨架轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)的電商。然而這種自我造血是否能成功還是個疑問，首先，微商的大浪潮已經(jīng)過去，再則服裝，美容美妝行業(yè)跨境電商網(wǎng)易考拉，社交電商小紅書，專門做正品特賣的唯品會等競爭對手眾多。
“寶貝倉”設(shè)置并無創(chuàng)新亮點，想要在一片紅海中通過低價打開業(yè)務(wù)并不容易。此外，品牌正品爆款大多處于熱銷缺貨狀態(tài)，存貨品質(zhì)難以得到保證，如果品類不夠齊全也難以形成很好的長尾效應(yīng)。另外品牌正品加低價，一旦供應(yīng)渠道難以保證，極容易假貨泛濫，這相當(dāng)于自毀聲譽。
無人貨架市場很難再講出故事
2017年無人貨架創(chuàng)業(yè)項目引來了50多個玩家，豪擲30多億進入市場，大規(guī)模的競爭很快帶來了流血事件，今年年初創(chuàng)立四個月的無人貨架項目“GOGO小超夭折，曾經(jīng)獲得三輪投資的“哈米科技”于今年6月21日正式宣布倒閉，豹便利因投資周期長，虧損大而關(guān)門，便利蜂已鋪設(shè)簡易貨架的38個城市全部撤站，魔急便，gogo家，汪汪合伙人等也被列入了危險名單。被一直吹到風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)項目仿佛重蹈了共享單車的覆轍，究其原因不步伐有相似之處。
首先眾多玩家進入市場直接引發(fā)了惡性競爭，激進的站點擴張下是大手筆的燒錢，錢也未必?zé)诤诵膯栴}上：消費者對于無人零售的真正有需求的消費場景并不是很多，中國的消費者更需要提供服務(wù)式消費，無人售貨行業(yè)并沒有真正抓住用戶的需求。
再則無人貨架并不能給消費者提供真正的實惠，無人貨架的產(chǎn)品價格要普遍高于便利店中的商品，一旦優(yōu)惠活動的結(jié)束，依靠價格帶來的用戶更容易流失，這也意味著其消費群體要窄化，要面向消費能力，素質(zhì)更高的白領(lǐng)群體。
在成本方面，無人貨架的行業(yè)效率較低，無人貨架的補貨機制使得供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)增加而非縮減，從大倉分揀到二次分揀，再到上柜，增加了很多工序，從而導(dǎo)致補貨成本居高不下。
面對無人貨架存在的問題，智能貨柜架的出現(xiàn)成了無人貨架轉(zhuǎn)型的方向，它能提升了貨柜的使用空間，強化了識別的準(zhǔn)確率，增強了選品和補貨的能力，提升了用戶購買體驗。
但是在技術(shù)上也對無人貨架創(chuàng)業(yè)者提出了更高的要求，目前通用的技術(shù)包括RFID（射頻識別）、重力感應(yīng)和視覺識別。這些技術(shù)研發(fā)成本高，投入大，對于在無人貨架市場上失血過多，又沒有輸血的企業(yè)來說只能是渴望不可及。
企業(yè)轉(zhuǎn)型成困局
市場的腥風(fēng)血雨之后，各家紛紛冷靜下來，開始將原有的業(yè)務(wù)優(yōu)化，或者尋求新的融資。
截止到目前，便利蜂、每日優(yōu)鮮便利購、魔盒CITYBOX、七只考拉、京東到家Go等無人貨架玩家均已推出智能貨柜，便利蜂更是把之前所有無人貨架全部升級為智能貨柜，最早入局無人貨架的玩家之一猩便利也強勢回歸，推出新一代無人零售智能設(shè)備猩+。
在智能貨架領(lǐng)域，京東到家go直接依靠自身強大實力，自主研發(fā)了智能貨架，今年計劃布局5000個優(yōu)質(zhì)點位。猩便利在今年6月也獲得了螞蟻金服近億元的投資，成為阿里系版圖上的一員，這筆融資很快地應(yīng)用到了新型智能設(shè)備的生產(chǎn)和推廣，以及后續(xù)進一步的平臺、技術(shù)開發(fā)投入。
果小美也表示團隊計劃在今年篩選部分優(yōu)質(zhì)點位試點，推進基于AI技術(shù)的智能鮮食柜業(yè)務(wù)，但是就目前而言，智能貨架資金投入大，但毛利低，回本周期長，市場競爭依然激烈，果小美也遲遲未行動。
被長久唱衰的無人貨架行業(yè)，業(yè)內(nèi)紛紛預(yù)測：第一：小公司在競爭中倒閉或者兼并，巨頭成為行業(yè)主導(dǎo)；第二，公司與巨頭合作；第三，幾大頭部企業(yè)分割市場。
果小美是無人貨架的頭部企業(yè)之一，今年四月底有傳聞無人貨架企業(yè)果小美融資失敗連夜裁員，后果小美回應(yīng)消息不實，稱公司在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，果小美在聲明中稱，看好辦公室零售場景，繼續(xù)推進線下貨架，探索從“自營的重模式”升級轉(zhuǎn)型為“與第三方聯(lián)合運營以及區(qū)域合伙人制的輕資產(chǎn)模式”。下一階段，果小美將重點發(fā)力云端電商業(yè)務(wù)以及現(xiàn)有貨架的終端運營。
果小美還是一家創(chuàng)業(yè)公司，資本的青睞下快速成長起來，其人才結(jié)構(gòu)，還有各項業(yè)務(wù)能力還在發(fā)展中。但果小美近期提出的業(yè)務(wù)沒有給人什么驚喜，轉(zhuǎn)型也將是舉步維艱。（來源：億歐 文/安樹）
