(電子商務(wù)研究中心訊)近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《信息時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示：”線上的流量紅利期已過去，現(xiàn)在淘品牌獲取流量的成本和門檻越來越高。同時(shí)，低價(jià)爆款的營銷策略難以奏效，僅靠線上發(fā)展，局限性較大。“
以下為報(bào)道原文全文《線上流量紅利逐步消失 線下流量共享漸成趨勢》：
線下客戶的引流和共享，早已不僅僅停留在商圈之間，而是貫穿于各行各業(yè)之中。或是以商戶互推優(yōu)惠導(dǎo)流，又或是淘品牌“出淘”落地線下，他們看中的，均是龐大的線下流量。易觀在今年年初發(fā)布的《中國本地生活服務(wù)O2O行業(yè)分析2017全年報(bào)告》中認(rèn)為，在O2O的上半場，各個(gè)平臺(tái)享受的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利。當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)的線上流量紅利逐步消失，意味著線下流量的爭奪和精細(xì)化運(yùn)營的時(shí)代正式開啟。在這樣的背景下，線下引流勢頭變得愈發(fā)強(qiáng)勁。
首創(chuàng)“共享食客” 商戶互推優(yōu)惠導(dǎo)流
在今年4月中旬，廣州各大餐飲和娛樂品牌首創(chuàng)“共享食客”的玩法，實(shí)現(xiàn)線下門店的有機(jī)流量共享。商家主要涵蓋了餐飲及娛樂領(lǐng)域，包括主打進(jìn)口牛扒的高性價(jià)比專業(yè)扒房“賽牛炙燒牛排”、潮汕牛肉火鍋品牌“有匠牛廚”、網(wǎng)易旗下實(shí)體咖啡新品牌“易間”、軟歐與茶飲雙主打的時(shí)尚品牌“尺茶”，以及室內(nèi)親子活動(dòng)樂園“小Q親子樂園”。顧客在西餐廳消費(fèi)完之后，就可以掃碼獲得另一家店的優(yōu)惠券，借助不同品類商戶的相互導(dǎo)流，擴(kuò)大各個(gè)品牌的消費(fèi)顧客群，從以往的“單打獨(dú)斗”變成“群策群力”。這既是食客資源的共享，也是流量的共享。
記者在活動(dòng)現(xiàn)場看到，到了周末飯點(diǎn)時(shí)間，店外等位區(qū)和走廊處已經(jīng)坐滿等位的市民，而屏幕上顯示正在候位客人已經(jīng)達(dá)到140桌。接受記者采訪的汪女士說：“到這邊消費(fèi)還能夠拿到折扣力度很大的優(yōu)惠券，有的還是免費(fèi)券，這算是比較吸引人的?！?/p>
據(jù)記者了解，在一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間里，“共享食客”活動(dòng)吸引的總消費(fèi)人次達(dá)到了8萬~10萬人次，總抽獎(jiǎng)在20萬萬次左右。這也就意味著，通過線下門店的活動(dòng)優(yōu)惠引流，參與本次活動(dòng)的五家商家每家至少可以得到1.6萬的流量。而對(duì)于本次活動(dòng)的費(fèi)用，賽牛副總經(jīng)理辜偉鴻向記者介紹說：“活動(dòng)的費(fèi)用成本幾乎可以忽略不計(jì)。例如在尺茶消費(fèi)完后獲得賽牛8.8折的優(yōu)惠券，那么我的成本就是這1.2折的費(fèi)用。但是如果按以往通常美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)行引流，我們必須在提供優(yōu)惠的同時(shí)，還得支付平臺(tái)抽取的費(fèi)用?！?/p>
多品牌跨界聯(lián)動(dòng)“吸粉”
近幾年，為了吸引更多“千禧一代”的消費(fèi)者，餐飲行業(yè)一直都熱衷于和服飾、美妝等時(shí)尚品牌推出各種周邊產(chǎn)品。記者了解到，近日，喜茶聯(lián)合了巴黎歐萊雅，首次推出了跨界聯(lián)名美妝口紅?？诩t色系對(duì)應(yīng)喜茶的三款熱門產(chǎn)品，分為莓莓色、莓果色、西柚色。同時(shí)，為搭配喜茶的“代表作”芝芝黑提，禮盒里還附上了葡萄籽鮮粹精華液。
針對(duì)本次跨界合作，記者從巴黎歐萊雅的母公司歐萊雅集團(tuán)獲悉，企業(yè)希望通過兩個(gè)品牌間的跨界互動(dòng)，給品牌和產(chǎn)品帶來更多的推廣傳播，同時(shí)也能給消費(fèi)者帶來更多的新鮮感。歐萊雅方面表示，葡萄籽鮮粹精華液是巴黎歐萊雅今年主推的產(chǎn)品，其主要成分就是葡萄籽和阿魏酸，主打新鮮混合的概念，這和喜茶一直堅(jiān)持的“用新鮮水果做茶飲”的概念相契合；且喜茶也是深受年輕消費(fèi)者喜愛的茶飲品牌，這和巴黎歐萊雅的目標(biāo)客戶群——年輕人是吻合的。兩者此次跨界合作，無疑可以打通壁壘，從而共享雙方原本的客戶流量。
不僅僅是“喜茶×歐萊雅”，推出聯(lián)名產(chǎn)品絕對(duì)是各大品牌之間互動(dòng)的“殺手锏”。比如，可口可樂聯(lián)名“The face shop”推出彩妝套裝、KFC 推出炸雞味指甲油、必勝客推榴蓮味香水，7-Eleven聯(lián)合K·Seren推出美妝復(fù)合便利店……因此，跨界聯(lián)名產(chǎn)品不僅能實(shí)現(xiàn)資源的共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，還能都通過聯(lián)合不斷給用戶帶來新鮮感，吸引更多用戶關(guān)注。
隨著年輕消費(fèi)力的崛起，對(duì)于歐萊雅等美妝品牌來說，重點(diǎn)已不再是去科普品牌理念，當(dāng)務(wù)之急是如何讓消費(fèi)者喜歡上產(chǎn)品并自發(fā)去社交平臺(tái)分享。借合作出聯(lián)名新品的契機(jī)，喜茶和歐萊雅將共同定制的粉色“新能量巴士”開進(jìn)了線下各大百貨商城。據(jù)了解，消費(fèi)者只需和“新能量巴士”合照，將照片發(fā)上微博，并關(guān)注歐萊雅和喜茶兩個(gè)品牌的微信公眾號(hào)，即可在現(xiàn)場免費(fèi)獲得喜茶一杯。這一波互動(dòng)，頓時(shí)讓微博上掀起一股“粉色”風(fēng)潮，也使得巴黎歐萊雅和喜茶兩大品牌得到充分曝光。
因此，尋找到共同點(diǎn)，和餐飲等線下網(wǎng)紅店跨界合作，無疑能對(duì)雙方流量的有效引流以及資源共享。另一方面，在2016年前后，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。迅速發(fā)展之余，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也漸漸從線上的直播向線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)蔓延?？梢园l(fā)現(xiàn)，如今大大小小的線下網(wǎng)紅店都容易排起了長隊(duì)。因此，品牌商利用這一“網(wǎng)紅”載體推新或者打造限量版產(chǎn)品，或?qū)⒀杆傥嗄贻p人“種草”，達(dá)到事半功倍的效果。
淘品牌“出淘”落地線下
借助電商平臺(tái)的快速成長的“淘品牌”，在迅速上行的線上流量紅利的刺激迅猛發(fā)展起來。在此過程中，裂帛、茵曼、韓都衣舍等一批服裝品牌借勢興起，并先后向資本市場沖刺。隨著流量紅利期的轉(zhuǎn)移，對(duì)于不少發(fā)軔于電商平臺(tái)、借電商平臺(tái)打響知名度的“淘品牌”來說，“好日子”也隨之終結(jié)，并逐步走向線下，將目光轉(zhuǎn)移到線下流量中。
據(jù)韓都衣舍的財(cái)報(bào)顯示，2014~2017年上半年，韓都電商分別實(shí)現(xiàn)營收8.3億、12.6億、14.3億、8.6億元。可以發(fā)現(xiàn)，同比2016年，其2017年的電商業(yè)績開始下滑。另外，ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等傳統(tǒng)線下品牌的觸網(wǎng)，也使淘品牌飽受沖擊。從近兩年“雙11”銷售榜的變化便可見一斑，不僅榜首從韓都衣舍變更為優(yōu)衣庫，前十名中淘品牌更是所剩無幾。據(jù)電子商務(wù)研究中心曹磊表示，線上的流量紅利期已過去，現(xiàn)在淘品牌獲取流量的成本和門檻越來越高。同時(shí)，低價(jià)爆款的營銷策略難以奏效，僅靠線上發(fā)展，局限性較大。
據(jù)了解，早在2015年7月，茵曼就宣布啟動(dòng)“千城萬店”計(jì)劃——5年內(nèi)在1000個(gè)城市里開10000家門店。如今，經(jīng)過近兩年的線下探索，茵曼的新零售布局已經(jīng)初具規(guī)模。目前，茵曼在全國開了400多家線下店，2017年的體量將超過3億元，5年左右預(yù)計(jì)線下將超過20億元
此外，記者還了解到，在今年5月底，知名零食淘品牌三只松鼠“出淘記”再下一城。宣布入駐零售通，通過零售通直抵線下小店的貨架，進(jìn)一步耕耘線下，以開設(shè)實(shí)體店的模式對(duì)線下流量進(jìn)行引流。根據(jù)三只松鼠方面公布的數(shù)據(jù)，6月1日三只松鼠正式在阿里旗下的零售通平臺(tái)上線，上線當(dāng)天，累計(jì)17000多家小店下單，銷售額突破450萬元。創(chuàng)下了零售通智選品牌單日銷售的紀(jì)錄。（來源：信息時(shí)報(bào) 文/陳雅菲 鄭曉玫）
