(電子商務(wù)研究中心訊) 事件：百度攜手大悅城探索“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”新模式。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道，2015年8月24日在百度與大悅城O2O戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上，雙方表示將建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)接、會(huì)員系統(tǒng)打通和線上線下資源協(xié)同，通過(guò)O2O技術(shù)和用戶數(shù)據(jù)共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”的O2O解決方案。百度戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理孫建冬表示，與大悅城合作是百度在“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)綜合體”O2O解決方案探索第一站，接下來(lái)還會(huì)與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、凱德集團(tuán)、大商集團(tuán)達(dá)成合作，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”新模式。
“百度+大悅城”的“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”在預(yù)期之中，給予零售產(chǎn)業(yè)一種新的戰(zhàn)略思路和合作方式指引。
我們?cè)?月14號(hào)的報(bào)告(京東、百度、阿里、騰訊產(chǎn)業(yè)投資方向?qū)ｎ}研究)中提到，以百度目前戰(zhàn)略布局來(lái)看，其與其他三家企業(yè)(京東、阿里、騰訊)相比暫無(wú)優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)去挖掘其規(guī)模巨大的用戶群，未來(lái)百度若能夠和某家優(yōu)秀的電商或具備全國(guó)性布局的線下企業(yè)進(jìn)行合作投資，這將使得百度能夠更有效利用其巨大規(guī)模的線上用戶(提升用戶粘性，增加變現(xiàn)渠道)，這類合作將對(duì)雙方均產(chǎn)生較大價(jià)值，此次“百度+大悅城”的新模式也是在我們預(yù)期之中。
2013為實(shí)體零售“觸網(wǎng)”的元年，部分企業(yè)經(jīng)過(guò)約兩年的發(fā)展，線上業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)成效難言樂(lè)觀，企業(yè)單獨(dú)發(fā)展線上，缺乏線上的經(jīng)驗(yàn)，流量是一個(gè)瓶頸，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)更是一道攔路虎，尋找新的戰(zhàn)略模式成為企業(yè)發(fā)展的新思路。這次“百度+大悅城”的“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”新模式給予零售產(chǎn)業(yè)一種新的戰(zhàn)略思路與合作方式指引。
“百度+大悅城”新模式標(biāo)志著大型互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)已經(jīng)將O2O觸角延伸至傳統(tǒng)百貨業(yè)。
全國(guó)性C2C和B2C平臺(tái)：由最先的以淘寶、拍拍為主的C2C模式到后來(lái)的天貓、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、聚美、1號(hào)店等B2C模式，線上不分地域的全國(guó)性to C端零售早已是互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)為主的天下(除了暫未出現(xiàn)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的新興起的跨境電商進(jìn)口B2C領(lǐng)域外)，傳統(tǒng)零售業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因、技術(shù)和人才，同樣也不具備互聯(lián)網(wǎng)巨頭們所擁有或通過(guò)合作控制的全國(guó)性重資產(chǎn)的物流基礎(chǔ)設(shè)施及數(shù)萬(wàn)級(jí)別的配送團(tuán)隊(duì)。因此在不具備以上優(yōu)勢(shì)下去打造全國(guó)性的線上零售平臺(tái)，難度可想而知，事實(shí)上目前產(chǎn)業(yè)內(nèi)也暫未出現(xiàn)一家較為成功的案例。
區(qū)域型超市業(yè)接入O2O本地生活：在經(jīng)歷一至兩年觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型，部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單打造線上平臺(tái)直接與天貓、京東等巨頭競(jìng)爭(zhēng)并不具備任何優(yōu)勢(shì)，零售企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于線下門店網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商資源以及供應(yīng)鏈管理能力(如生鮮品類等)，這一屬性特別體現(xiàn)在超市、便利店行業(yè)。因此，超市O2O成為繼全國(guó)性C2C和B2C平臺(tái)之后的主流模式，對(duì)于線上企業(yè)(如京東到家、百度糯米、58到家、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、口碑等)：線下實(shí)體店的密集社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)(社區(qū)流量大，用戶高頻購(gòu)買)和商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)(采購(gòu)成本低，優(yōu)秀的供應(yīng)商資源)對(duì)于增加線上用戶粘性和長(zhǎng)期保證消費(fèi)體驗(yàn)至關(guān)重要；對(duì)于線下企業(yè)(超市如永輝超市、中百集團(tuán)、三江購(gòu)物等)：線上平臺(tái)的大規(guī)模流量、口碑和強(qiáng)大的物流配送體系能夠幫助打開(kāi)新的銷售渠道，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)收和周轉(zhuǎn)率增加。在這種模式下，我們認(rèn)為，線上的互聯(lián)網(wǎng)龍頭將能夠更多地掌控C端的消費(fèi)數(shù)據(jù)，對(duì)于其金融板塊發(fā)展是一個(gè)正反饋，未來(lái)將主要通過(guò)傭金抽成和金融業(yè)務(wù)獲取收益；線下企業(yè)或以“毛利率換營(yíng)收”，毛利率承壓源自于平臺(tái)的抽成和線上的比價(jià)，營(yíng)收增長(zhǎng)源自于新增線上渠道、復(fù)購(gòu)率提升和B端客戶業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。我們預(yù)計(jì)，線上互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?yōu)榱思訌?qiáng)O2O本地生活品類豐富度將繼續(xù)篩選適合它們的具備區(qū)域內(nèi)密集開(kāi)店的超市企業(yè)，將以投資入股(線下企業(yè)具備較強(qiáng)護(hù)城河)或戰(zhàn)略合作(線下企業(yè)資源壁壘較低)的形式。
O2O平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)+Mall：“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”的早期主要案例為2014年3月阿里投資銀泰商業(yè)，阿里將銀泰作為線下重要支點(diǎn)，在近期推廣“喵街”等獨(dú)立產(chǎn)品，但當(dāng)時(shí)由于大部分百貨企業(yè)觸網(wǎng)和開(kāi)啟單品管理不久，會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)不全，供應(yīng)商商品庫(kù)存信息無(wú)從共享，因此許多于2013年下半年開(kāi)始的“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”模式最終鮮有成效。在經(jīng)過(guò)約兩年線上探索，打通單品管理體系后，部分百貨企業(yè)已經(jīng)具備與線上企業(yè)合作基礎(chǔ)(單品管理、會(huì)員體系、WIFI等基礎(chǔ)設(shè)施)，昔日的“頂配”變成今日的“標(biāo)配”，在這種環(huán)境下，百度在這個(gè)時(shí)點(diǎn)將百度糯米等O2O本地服務(wù)植入線下企業(yè)是對(duì)于百貨企業(yè)的合作基礎(chǔ)有一定的考量。在這種模式下，我們認(rèn)為，百貨業(yè)的線上線下融合是大勢(shì)所趨，在線下客流量下行的大趨勢(shì)下，通過(guò)合作或自建線上平臺(tái)來(lái)獲取失去的客流以及新增線上增量客戶和通過(guò)APP來(lái)服務(wù)消費(fèi)者碎片時(shí)間以提升單個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買率。線上企業(yè)(如京東到家、百度糯米、58到家、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、口碑等)將首選一二線城市核心商圈內(nèi)的并具備單品管理及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的百貨企業(yè)進(jìn)行合作。(來(lái)源：齊魯證券；文/胡彥超；編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）
