(電子商務(wù)研究中心訊) 現(xiàn)在最時(shí)髦的話題可能并不是談?wù)撜l(shuí)家又發(fā)布了什么手機(jī)，誰(shuí)家手機(jī)又抄襲了誰(shuí)，誰(shuí)又跟誰(shuí)在微博上甩膀子撕逼了……而是先看看你的手腕上是否有一款智能手環(huán)或智能手表，然后才決定是否跟你繼續(xù)聊下去。
以可穿戴設(shè)備為首的智能硬件“燃燒”了有3年多了，傲嬌的Apple Watch在上個(gè)月24日也迎來(lái)了它的首批用戶(hù)，盡管這距離它去年正式發(fā)布已經(jīng)過(guò)去了半年多。而在過(guò)去這一兩個(gè)月，除了Apple Watch，我們也的確沒(méi)有看到什么特別值得關(guān)注的智能硬件新品問(wèn)世。
其實(shí)并不值得大驚小怪，因?yàn)槿ツ臧l(fā)布的新品到現(xiàn)在還有沒(méi)上市的呢。何況今年初的CES和MWC上該發(fā)布的可穿戴設(shè)備已經(jīng)足夠多到讓用戶(hù)的手腕不夠用的了。但是，至少目前我的手腕上沒(méi)有出現(xiàn)這些新品(下文以可穿戴設(shè)備為主，順帶著捎上一些智能硬件)。
究其原因不外乎以下三種：第一種，任性地跳票了；第二種，眾籌的產(chǎn)品，距離發(fā)貨還遙遙無(wú)期；第三種，先舉行一場(chǎng)只出現(xiàn)在PPT上的新品發(fā)布會(huì)，實(shí)物有了再告訴你。
跳票：對(duì)消費(fèi)者信任最無(wú)情的嘲諷
最近最讓我無(wú)法相信的跳票居然來(lái)自Jawbone，這個(gè)藍(lán)牙音響設(shè)備制造商在幾年前涉足可穿戴領(lǐng)域后推出的Jawbone UP系列智能手環(huán)無(wú)疑是可穿戴市場(chǎng)的寵兒，直到Jawbone UP3為止。因?yàn)镴awbone UP3這款號(hào)稱(chēng)內(nèi)置了多種傳感器、能測(cè)心率和眨動(dòng)睡眠、價(jià)格貴出翔的智能手環(huán)實(shí)質(zhì)性的跳票了。
Jawbone UP24算得上是Jawbone的巔峰之作。雖然一直不靠臉(屏幕)活著，但是其類(lèi)似手鐲的佩戴方式、出色的佩戴體驗(yàn)和優(yōu)秀的APP設(shè)計(jì)一直被人津津樂(lè)道，其國(guó)內(nèi)接近1500元的高價(jià)依然無(wú)法阻止人們購(gòu)買(mǎi)的熱情。它曾經(jīng)在我的手腕上長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月，這對(duì)于"最多戴3個(gè)月就扔進(jìn)抽屜里吃灰"的可穿戴設(shè)備已經(jīng)足夠長(zhǎng)情了，也是我曾經(jīng)測(cè)試過(guò)的智能手環(huán)中最讓我滿(mǎn)意的一款。這個(gè)品牌在良莠不齊的可穿戴市場(chǎng)獲得了良好的市場(chǎng)口碑和相對(duì)高端的用戶(hù)群體。
在Jawbone UP24發(fā)布一年后，UP3于去年底問(wèn)世了，并且還在北京舉行了一場(chǎng)小范圍的發(fā)布會(huì)。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得很蹊蹺，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有實(shí)物，擺放在桌子上的是模型，雖然是一比一的，足以以假亂真。在我短暫的把玩后就發(fā)現(xiàn)，這是一款為了改變而改變的產(chǎn)品，包括重新設(shè)計(jì)的腕帶佩戴方式，與市面上智能手環(huán)完全不同的扣合設(shè)計(jì)。撇開(kāi)這些設(shè)計(jì)不談，距離現(xiàn)在，UP3發(fā)布已經(jīng)半年多了，原本預(yù)計(jì)今年1月份上市的它迄今杳無(wú)蹤跡。這對(duì)于前期好不容易積攢起來(lái)口碑和人氣的Jawbone無(wú)異于自殺。
國(guó)內(nèi)跳票的典型當(dāng)屬土曼，這家在2013年締造了微信營(yíng)銷(xiāo)典范的智能手表品牌也毫不客氣的成為當(dāng)年的“跳票王”。由于對(duì)市場(chǎng)需求量預(yù)估不足、產(chǎn)品概念過(guò)于天馬行空加上后期供應(yīng)鏈不足，土曼第一代智能手表的“意外流產(chǎn)”成為必然。盡管后來(lái)土曼吸取了教訓(xùn)，其第二代產(chǎn)品T-Fire智能手表選擇了京東眾籌，但是其早期跳票行為對(duì)品牌的傷害可能是永久性的。土曼以自己的壯烈來(lái)為其它智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)上了生動(dòng)而慘痛的一課。
當(dāng)然，跳票在打著“智能”旗號(hào)的智能硬件圈不是個(gè)案，那些實(shí)質(zhì)性跳票的智能硬件和背后的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以對(duì)號(hào)入座，不要不好意思。
眾籌：掩藏著一顆更理直氣壯跳票的心
眾籌已經(jīng)成為智能硬件很鮮明的標(biāo)簽。在國(guó)外的Kickstarter和Indiegogo眾籌網(wǎng)站上，包括Pebble、Fitbit等在內(nèi)的可穿戴品牌迅速積累了先期的資金，隨后用來(lái)研發(fā)、設(shè)計(jì)、投產(chǎn)、發(fā)貨，這種顛覆性的營(yíng)收方式讓更多的創(chuàng)業(yè)者躍躍欲試。國(guó)內(nèi)也有點(diǎn)評(píng)時(shí)間、京東眾籌等平臺(tái)來(lái)為國(guó)內(nèi)的硬創(chuàng)團(tuán)隊(duì)提供孵化器的角色，但是成功者寥寥無(wú)幾，卻給了一些智能硬件提供了跳票的溫床。
之所以這么說(shuō)，是因?yàn)樵谶@些平臺(tái)上眾籌到足夠的目標(biāo)資金后，這些硬件品牌會(huì)給出一個(gè)發(fā)貨時(shí)間，有的甚至要1年以上才能拿到貨，這跟實(shí)質(zhì)的跳票沒(méi)有什么區(qū)別，不過(guò)是相對(duì)委婉也更加理直氣壯而已。對(duì)于快速迭代和更新的智能硬件領(lǐng)域，此時(shí)你認(rèn)為的牛逼功能可能一年以后已經(jīng)過(guò)時(shí)了，那時(shí)候花同樣的錢(qián)甚至更少的錢(qián)完全可以購(gòu)買(mǎi)到更加牛逼的產(chǎn)品，消費(fèi)者憑什么為你現(xiàn)在吹下的牛逼買(mǎi)1年后的單？
PPT發(fā)布會(huì)：跳票和眾籌的茍合
無(wú)論是在PC時(shí)代還是智能手機(jī)時(shí)代，無(wú)論品牌大小、口碑好壞，至少你在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)是能看到實(shí)物的，你甚至可以在會(huì)后去短暫的體驗(yàn)，哪怕僅僅是工程樣機(jī)。
而到了智能硬件時(shí)代，除了那些研發(fā)資本充足、人力雄厚的科技巨頭會(huì)先把產(chǎn)品做出來(lái)再昭告天下外(比如微軟、谷歌、三星等)，目前越來(lái)越多的智能硬件廠商(不乏大牌)無(wú)節(jié)操地把一大堆媒體集中到一個(gè)場(chǎng)地就開(kāi)始了一場(chǎng)無(wú)實(shí)物的PPT發(fā)布會(huì)，全靠口活兒。各種碉堡的功能先在PPT上把你掄暈了，然后告訴你：我們的產(chǎn)品XX月才能上市，才能跟大家見(jiàn)面。
沒(méi)有實(shí)物你開(kāi)什么發(fā)布會(huì)？胳膊上的毛都刮干凈了，你就讓我看PPT？這種隔靴搔癢的發(fā)布會(huì)用同事的話說(shuō)：“你夠了！”甚至連“讓人窒息”都不足以表達(dá)。每次發(fā)布會(huì)結(jié)束后，都能聽(tīng)到媒體同行各種“十萬(wàn)只羊駝飛奔而過(guò)”的發(fā)泄不滿(mǎn)。我曾經(jīng)表示過(guò)，沒(méi)有實(shí)物，就別開(kāi)發(fā)布會(huì)了。
無(wú)論是跳票、眾籌、PPT發(fā)布會(huì)，三者之間并沒(méi)有涇渭分明的界線，如果這是智能硬件領(lǐng)域最常見(jiàn)的三種病的話，有些品牌患了2種以上。每每此時(shí)，我的心里都會(huì)給出12字處方：要么趕緊死掉，要么趕緊吃藥。（來(lái)源：虎嗅網(wǎng)；文/周超臣）
