(電子商務(wù)研究中心訊) 值此我國建國60周年普天同慶之際，我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也分別即將跨越第15、12個(gè)年輪，即將開啟下一輪回的帷幕?；厥孜覈娮由虅?wù)過去的12年里，自第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)（網(wǎng)盛生意寶旗下）誕生起，引來了美商網(wǎng)、8848、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等后來者紛紛跟進(jìn)涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網(wǎng)站，它們伴隨著中國經(jīng)濟(jì)此起彼伏，共同構(gòu)成了我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。
值此特殊歷史時(shí)期，我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務(wù)為己任的第三方機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)——網(wǎng)經(jīng)社，特發(fā)起“以慶建國60周年、電子商務(wù)12年，向黨和祖國母親獻(xiàn)禮”為主題的“1997-2009：中國電子商務(wù)60家領(lǐng)軍企業(yè)、60位領(lǐng)軍人物巡禮”特別報(bào)道與人物專訪大型活動(dòng)。
近日，米粒商城總經(jīng)理盧九州在接受由網(wǎng)經(jīng)社編輯獨(dú)家專訪時(shí)表示，企業(yè)需加強(qiáng)自主創(chuàng)新，認(rèn)真分析好自己的優(yōu)勢方面，加強(qiáng)核心競爭，每個(gè)商城都不同，各自需要根據(jù)自己的條件來定。米粒商城主要是在客戶體驗(yàn)上做努力與嘗試，物流、貨源是我們的強(qiáng)項(xiàng)，所以創(chuàng)新主要集中在了用戶購買體驗(yàn)上以及運(yùn)營方面。
以下為本次訪談實(shí)錄：
網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對(duì)市場3年內(nèi)的預(yù)期是高速增長，還是漸趨平緩？
盧九州：從09年開始電子商務(wù)已經(jīng)在高速地發(fā)展，對(duì)我國的物流，客服，售后等等都提出了新的要求，行業(yè)正在趨于成長完善，各種產(chǎn)品都相繼搬上了互聯(lián)網(wǎng)，未來發(fā)展是一個(gè)未知，很難預(yù)料誰會(huì)成為行業(yè)巨頭還是各自為王。
網(wǎng)經(jīng)社：貴公司明年是否計(jì)劃新的擴(kuò)張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產(chǎn)品線、新平臺(tái)、人員規(guī)模、盈利模式等)？
盧九州：明年是米粒商城的高速增長期，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)具有很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)我們來說是很大的機(jī)遇。全國市場的打開，以及網(wǎng)購對(duì)米粒商城的信任，網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成都是我們重點(diǎn)需要花功夫去經(jīng)營的。盈利模式方面，米粒商城經(jīng)過幾年的探索已經(jīng)把握到了方向，主要是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面需要更多人才的加入。
網(wǎng)經(jīng)社：您是否已看過我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》？如有，請(qǐng)談?wù)勀目捶ㄅc評(píng)論？
盧九州：看了，很好，為電子商務(wù)行業(yè)貢獻(xiàn)很大價(jià)值。
網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為當(dāng)前我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，最應(yīng)該通過哪些方面(如商業(yè)模式、平臺(tái)模式、盈利模式、運(yùn)營模式、資本模式等)努力加強(qiáng)自主創(chuàng)新？為什么？
盧九州：我認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真分析好自己的優(yōu)勢方面，繼續(xù)加強(qiáng)核心競爭。每個(gè)商城都不同，各自根據(jù)自己的條件來看。米粒商城主要是在客戶體驗(yàn)上做努力與嘗試，物流，貨源是我們的強(qiáng)項(xiàng)，所以創(chuàng)新主要集中在了用戶購買體驗(yàn)上以及運(yùn)營方面。
網(wǎng)經(jīng)社：在創(chuàng)業(yè)板開通后的三年內(nèi)，您所在的網(wǎng)站是否有上市或融資計(jì)劃？您認(rèn)為中國的電子商務(wù)企業(yè)是否會(huì)掀起新一輪上市熱潮？
盧九州：我認(rèn)為會(huì)。
網(wǎng)經(jīng)社：您對(duì)當(dāng)前我國政府部門和您企業(yè)所在地方政府對(duì)于電子商務(wù)的政策扶持力度是否滿意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強(qiáng)工作？
盧九州：深圳政府才獲得中國電子商務(wù)的示范城市，我相信深圳政府會(huì)逐漸完善對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的政策扶持的。米粒商城現(xiàn)在有深圳福田區(qū)的科技企業(yè)政策支持，當(dāng)然希望深圳政府科技局有更大支持了。
網(wǎng)經(jīng)社：對(duì)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺得其成功最核心的因素是哪一項(xiàng)？(如歷史機(jī)遇、商業(yè)模式、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、資金實(shí)力、產(chǎn)品功能、營銷能力、品牌知名度等)為什么？最好請(qǐng)簡單談?wù)?/p>
盧九州：米粒商城的成功的核心競爭優(yōu)勢：貨源門檻，運(yùn)營有團(tuán)隊(duì)，商業(yè)模式清晰，產(chǎn)品品牌知名度世界聞名，消費(fèi)有持續(xù)性。
網(wǎng)經(jīng)社：您是否認(rèn)同我們提出的電子商務(wù)市場以下發(fā)展趨勢：(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代；(2)B2C替代C2C是未來網(wǎng)購發(fā)展的必然趨勢；(3)本土電子商務(wù)陣營逐漸崛起，民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)？為什么，請(qǐng)簡單闡述理由(或講下您認(rèn)為的其他發(fā)展趨勢)。
盧九州：商品提供的不同造成不同行業(yè)里出現(xiàn)行業(yè)第一B2C，所以(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代；另外，B2C更加專業(yè)服務(wù)客服，更有信譽(yù)保證，所以B2C替代C2C是未來網(wǎng)購發(fā)展的必然趨勢；但是中國物流的起步還有很多完善地方，售后服務(wù)還遠(yuǎn)不如臺(tái)灣等地區(qū)，我們電子商務(wù)的發(fā)展還有相當(dāng)多的問題與坎要過的。米粒商城就經(jīng)歷過前期物流考察與思考貨源的配送，網(wǎng)購時(shí)間，售后處理等等問題的反復(fù)推敲與總結(jié)。
網(wǎng)經(jīng)社：您運(yùn)營的電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展過程中所遇到的最大困難與危機(jī)時(shí)什么？您是如何克服瓶頸或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢是什么？
盧九州：米粒商城與同行化妝品我們是中國地區(qū)最大最多世界知名一線品牌貨的電商，提供原廠正品，保證品質(zhì)貨源，優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)?，F(xiàn)在正是米粒商城高速發(fā)展時(shí)期，希望各位人才加入我們團(tuán)隊(duì)，好的項(xiàng)目加適合的人才是成功的必要素。與米粒團(tuán)隊(duì)一起成長，成為中國化妝品行業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)軍是我們的目標(biāo)。
網(wǎng)經(jīng)社：“全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務(wù)領(lǐng)域，您作為業(yè)內(nèi)資深人士，對(duì)于新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者有何建議？
盧九州：扎實(shí)，創(chuàng)新，奮進(jìn)。（網(wǎng)經(jīng)社 方盈芝）
