網(wǎng)經(jīng)社定義二手電商為專注于閑置商品交易的電商平臺。主要交易形式有二手買賣、二手置換、二手回收等。這里所指的二手電商一般不包括二手車、二手房此類大件商品。

目前知名玩家有：1）綜合類：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等；2）電子產(chǎn)品類：找靚機(jī)、愛回收、回收寶、拍機(jī)堂等；3）奢侈品類：紅布林、只二、妃魚等；4）二手書類：孔夫子舊書網(wǎng)、熊貓格子等。

2024年二手電商行業(yè)呈現(xiàn)三大方向：
1.頭部平臺生態(tài)化：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收通過戰(zhàn)略整合（如收購、合作）構(gòu)建全品類閉環(huán)。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：質(zhì)檢、質(zhì)保、售后成為競爭核心，解決信任痛點(diǎn)。
3.用戶年輕化與下沉：Z世代催生副業(yè)經(jīng)濟(jì)，縣域消費(fèi)潛力釋放。

據(jù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC,CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2024年二手電商交易規(guī)模達(dá)6450.2億元，同比增長17.56%。

近年來二手電商交易規(guī)模增速平緩下滑。不過從2022年的4802億元到2024年突破6450億元，可見二手交易正在成為“性價(jià)比+環(huán)?！钡碾p重選擇。

據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2024年二手電商滲透率為38.9%，同比增長9.02%，增速呈現(xiàn)波動(dòng)增長。

2014-2024年滲透率持續(xù)增長，既是消費(fèi)觀念升級和政策紅利的直接體現(xiàn)，也是平臺模式創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。如2024年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺三四線城市訂單量保持雙位數(shù)增長，五線小城二手奢侈品訂單量同比增長33%，顯示下沉市場對高價(jià)值二手商品的消費(fèi)需求快速崛起。

目前，二手電商已經(jīng)形成四個(gè)梯隊(duì)。
第一梯隊(duì)為上市公司萬物新生；
第二梯隊(duì)為閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，估值超過200億人民幣；
第三梯隊(duì)估值在20-200億人民幣之間，有享物說、回收寶、紅布林、胖虎； 第四梯隊(duì)估值在20億人民幣以下，分別為找靚機(jī)、只二、孔夫子舊書網(wǎng)等。

國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，商品質(zhì)量、退款問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、貨不對板、網(wǎng)絡(luò)售假、霸王條款、售后服務(wù)、退換貨難、客服問題、虛假促銷等是2024年二手電商投訴的主要問題。

據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”顯示，在“2024年全國二手電商消費(fèi)評級榜”中，找靚機(jī)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、紅布林獲“建議下單”評級；閑魚、孔夫子舊書網(wǎng)、拍機(jī)堂、愛回收獲“不予評級”。