網(wǎng)經(jīng)社定義生鮮電商為零售電商這一大賽道下的分支,以蔬菜、水果、肉禽蛋類等生鮮品作為核心商品,利用互聯(lián)網(wǎng)將生鮮品通過電商倉庫等傳統(tǒng)快遞方式配送,或是通過到店、到家、社區(qū)團購、周期購等模式到達消費者手中。目前生鮮電商模式包括O2O模式、前置倉模式、到店+到家模式、社區(qū)團購模式、周期購模式等。
目前玩家有:1、綜合電商:天貓生鮮、京東生鮮、本來生活等;2、O2O:京東到家、美團閃購等;3、前置倉模式:叮咚買菜、樸樸超市等;4、到店+到家模式(店倉一體化):盒馬鮮生等 5、社區(qū)團購模式:淘寶買菜、興盛優(yōu)選、多多買菜等;6、B端生鮮電商:美菜網(wǎng)、宋小菜、鏈菜、飛熊領(lǐng)鮮、食務(wù)鏈等。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫顯示,上海地區(qū)生鮮電商公司數(shù)量最多,有35家;其余依次為北京(31家)、廣東(15家)、浙江(14家)、江蘇(7家)、四川(3家)、安徽(3家)、福建(3家)、河南(2家)、廣西(2家)。
具體來看,北京地區(qū)生鮮電商主要有京東生鮮、美團優(yōu)選、美團買菜、多點、美菜網(wǎng);上海地區(qū)主要有叮咚買菜、京東到家、大潤發(fā)優(yōu)鮮、多多買菜、天天果園、盒馬;浙江地區(qū)主要有天貓生鮮、淘寶買菜、菜劃算、奇麟鮮品;福建地區(qū)主要有樸樸、凍品碼頭;廣東地區(qū)主要有百果園;重慶地區(qū)主要有誼品生鮮;湖南地區(qū)主要有興盛優(yōu)選;江蘇地區(qū)主要有食行生鮮;山東地區(qū)主要有飛熊領(lǐng)鮮等。
上半年,生鮮電商和社區(qū)團購經(jīng)歷“冰火兩重天”。一方面,叮咚買菜關(guān)點撤城,每日優(yōu)鮮將被退市;另一方面,盒馬啟動上市計劃,興盛優(yōu)選大搞團店。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,生鮮電商賽道群狼環(huán)伺,拼多多、美團、阿里等旗下?lián)碛卸喽噘I菜、美團優(yōu)選、盒馬、淘寶買菜等,巨頭的加碼加速了生鮮賽道的競爭。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC,CN)電商大數(shù)據(jù)庫顯示, 2023年生鮮電商交易規(guī)模預(yù)計達到6427.6億元,同比增長14.74%。
此外,2014年至2022年,生鮮電商交易規(guī)模(增速)分別為:290億元(123.07%)、542億元(86.89%)、914億元(68.63%)、1402.8億元(53.47%)、1950億元(39%)、2554.5億元(31%)、3641.3億元(42.54%)、4658.1億元(27.92%)、5601.4億元(20.25%)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC,CN)電商大數(shù)據(jù)庫顯示, 2023年社區(qū)團購交易規(guī)模預(yù)計達到3228億元,同比增長53.71%。
此外,2018年至2022年,社區(qū)團購交易規(guī)模(增速)分別為:85億元、340億元(300%)、751.3億元(120.97%)、1205.1億元(60.4%)、2100億元(74.25%)。
“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,生鮮電商行業(yè)2023年滲透率預(yù)計為8.97%,同比下降12.75%。
此外,2014年至2022年滲透率分別為:0.59%、1.29%、2.02%、2.97%、3.8%、4.67%、5.98%、7.91%、10.28%。
“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2023年生鮮電商行業(yè)用戶規(guī)模預(yù)計為5.13億,同比增長11.52%。
此外,2019年至2022年用戶規(guī)模分別為:3.23億、3.76億、4.17億、4.6億。
叮咚買菜一季度總營收約49.98億元,同比下降8.2%;凈虧損5240萬元,2022年同期凈虧損4.774億元;不按美國通用會計準(zhǔn)則(Non-GAAP),叮咚買菜第一季度凈利潤為610萬元,而2022年同期凈虧損4.22億元。
據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2023上半年生鮮電商“獨角獸”約4家,分別是誼品生鮮、多點Dmall、永輝彩食鮮、本來生活,估值分別為220億元、158億元、75億元、67億元,總估值達520億元。
從所在地分部來看,北京市有2家生鮮電商,占比最多。
從成立時間來看,永輝彩食鮮成立時間最長,為12年,誼品生鮮時間最短,為6年。
據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2023上半年生鮮電商“千里馬”5家,分別是樸樸超市、生鮮傳奇、天天果園、食行生鮮、永輝云創(chuàng),估值分別為61.75億元、45億元、40億元、30億元、12.5億元,總估值達189.25億元。
從成立時間來看,最長的成立14年,最短的為6年。
國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示,商品質(zhì)量、退款問題、發(fā)貨問題、訂單問題、虛假促銷、出票不及時、網(wǎng)絡(luò)售假、退店保證金不退還、退款問題、送餐超時等是2023上半年生鮮電商投訴的主要問題。
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”顯示,2023上半年依據(jù)投訴量來排名,涉及的生鮮電商平臺有美團優(yōu)選、盒馬鮮生、年豐大當(dāng)家、Flowerplus花加、本來生活、花禮網(wǎng)、叮咚買菜、中糧我買網(wǎng)、樸樸超市、美菜網(wǎng)等。