7月12日，江蘇省的朱女士向“電訴寶”投訴稱自己于2021年6月6日購買有贊商城(千禾嘉傳開店)開店課程，付款至有贊，之前溝通說800元幫開店，幫運營，一直沒有說后期有費用，加盟過后店開起來了，現(xiàn)在又要收運營費用。朱女士表示，自己直接說退款，不做了，在平臺上申請退款了，商家拒絕退款，平臺也處理不了。目前朱女士的訴求是退800元。

7月16日，遼寧省的朱先生向“電訴寶”投訴稱自己于6月20日在寺庫官方平臺下單一款GUCCI單肩斜跨包，商品頁面顯示法國貨源，預計15-20個工作日內送達，訂單金額6509人民幣。自下單支付后，在隨后的訂單跟蹤中查看，該商品就一直處于滯慢狀態(tài)。28日法國那邊才將商品交到承運人百世快遞手中，7月1日百世才將商品發(fā)往巴黎航空港，又過兩天即3日才從戴高樂機場離開法國，5日航班抵達國內。朱先生表示，目前疫情期間，特別歐洲疫情較重，上述物流所耗時間本人比較認可。但自本月5日開始，訂單跟蹤信息顯示，5日航班到達國內，準備清關，之后一直遙遙無期。目前朱先生的訴求是該商品盡快送到自己手里并賠償一定的損失。

7月3日，湖南省的羅先生向“電訴寶”投訴稱自己于2021年7月2日晚上11時02分時被騙子引誘欺騙在攜程網(wǎng)購買了2張牛氣沖天任我行電子禮品卡，卡號密碼被騙子騙走。羅先生表示自己于7月3日上午報警，而且攜程網(wǎng)也已將卡密凍結，但是不予退款給本人。目前羅先生的訴求是希望平臺能夠基于自己退款。

7月7日，北京市的婁女士向“電訴寶”投訴稱自己于2021年3月11日在聯(lián)聯(lián)周邊游北京站平臺購買餐飲服務兩單，費用436元。婁女士表示商家頁面提示只告知需要提前預約，沒有任何關于未使用服務不能全額退費的提示。自己于3月29日進行使用預約發(fā)現(xiàn)休息日預約已滿，其他時間需要上班無法進行消費，聯(lián)系聯(lián)聯(lián)周邊游客服咨詢退款事宜，一直回復電子提示“建議優(yōu)先按照現(xiàn)有庫存預約使用”。而后5月31日商品服務到期，6月10日自己在未進行預約使用的情況下再次聯(lián)系聯(lián)聯(lián)客服要求退款，人工客服以訂單過期為由，告知退款金額只能為消費金額的70%。婁女士認為，該平臺公示信息不全、退款規(guī)則及流程不明示，侵害了自己的消費知情權。目前婁女士的訴求是平臺對該筆消費進行全額退款。

7月1日，廣東省的黃女士向“電訴寶”投訴稱在廣告上看到賽優(yōu)教育培訓教師資格證，便加微信了解聽課。黃女士稱事后被忽悠套路買課程，發(fā)了淘寶鏈接，在6.23號晚上支付了淘寶鏈接購買賽優(yōu)教育培訓課程。事后覺得不妥，要退款，但是售后拒絕退款，還說已經開通課程，無法退款。黃女士表示課程沒聽，書也沒收，憑什么不能退？過去十多天，也沒有得到一個電話給與答復，客服介入也還沒得到回復。黃女士表示如果他們不退款，那自己豈不是要白出錢，強迫買他們的課程。

7月7日，浙江省的舒女士向“電訴寶”反映稱她在2020年11月在有道卡搭的廣告頁面鏈接參加一個卡搭編程的體驗課，體驗課在微信群開展，后續(xù)在微信上花1200元購買了有道卡搭親子編程課，以后解鎖了20個課時，寄來第一階段材料、在2021年7月2日，微信聯(lián)系卡搭老師，請解鎖后續(xù)課程與要求寄出其余教材，未得到回復，之后多次聯(lián)系其他老師，兩次打電話，都未有解決問題，甚至說查不到課程。