9月3日,湖南省的尹女士向“電訴寶”投訴稱自己于9月2日,通過廣告鏈接下載可以0元開店的店寶寶,一進(jìn)去就叫加微信,讓尹女士說各種洗腦,教了錢,去到軟件里又說要簽合同,而且一進(jìn)去就是簽字,而不是條約,尹女士簽的是精英版,后面微信的導(dǎo)師打微信電話給讓尹女士說有活動(dòng),只要再交800,就是尊享版,尹女士交的是尊享版的錢,合同上說精英合同就作廢,尹女士學(xué)習(xí)了感覺沒用,希望能退款
據(jù)“電訴寶”顯示,2021年9月全國網(wǎng)購用戶投訴問題類型排名前十的依次為:退款問題(32.46%)、網(wǎng)絡(luò)欺詐(12.57%)、商品質(zhì)量(7.89%)、售后服務(wù)(6.43%)、網(wǎng)絡(luò)售假(5.7%)、發(fā)貨問題(5.56%)、霸王條款(5.26%)、其它(3.22%)、虛假促銷(3.07%)、退換貨難(3.07%)
9月份“電訴寶”受理投訴用戶聚集地區(qū)TOP20依次為廣東省、浙江省、江蘇省、北京市、上海市、山東省、四川省、河南省、湖北省、福建省、安徽省、云南省、江西省、遼寧省、河北省、陜西省、山西省、吉林省、海外、湖南省。
9月3日,湖南省的尹女士向“電訴寶”投訴稱自己于9月2日,通過廣告鏈接下載可以0元開店的店寶寶,一進(jìn)去就叫加微信,讓尹女士說各種洗腦,教了錢,去到軟件里又說要簽合同,而且一進(jìn)去就是簽字,而不是條約,尹女士簽的是精英版,后面微信的導(dǎo)師打微信電話給讓尹女士說有活動(dòng),只要再交800,就是尊享版,尹女士交的是尊享版的錢,合同上說精英合同就作廢,尹女士學(xué)習(xí)了感覺沒用,希望能退款
9月5日,湖北省的馮先生向“電訴寶”投訴稱,自己8月23日在微拍堂電商平臺(tái)購買一顆綠松石龍珠,發(fā)送至微拍堂官方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,鑒定結(jié)果是參數(shù)不符合綠松石標(biāo)準(zhǔn),與商家描述不一致,機(jī)構(gòu)不出證書,而店家描述是天然原礦綠松石,無水無油,并且承諾支持微拍堂鑒真閣官方鑒定,假一賠十,但是微拍堂官方客服卻說,鑒定機(jī)構(gòu)只是說無法鑒定,并沒有說是假貨,只可以退回馮的購貨款。
9月4日,浙江省的陳女士向“電訴寶”反映稱她的餓了么賬戶無法正常下單已經(jīng)過去了4天,至今未恢復(fù),只在9月1日中午那天接收到餓了么平臺(tái)的電話反饋表示她的賬號(hào)處于風(fēng)控狀態(tài)。只能建議間隔3-5天后期關(guān)注APP嘗試下單,人工無法直接解除。
9月4日,廣東省的關(guān)女士向“電訴寶”反映稱自己于8月21日在攜程旅游購物商城購買了ipadmini5 當(dāng)時(shí),關(guān)女士使用時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)多次登不上去蘋果直營店,關(guān)女士問了無法處理需要退回給零售商 ,關(guān)女士將商品已經(jīng)退回去賣家拒收。
9月2日,上海市的金女士向“電訴寶”反映稱她于2021年3月23日通過學(xué)慧網(wǎng)銷售在支付寶付款12760元報(bào)名學(xué)校自考本科及學(xué)歷輔導(dǎo),后經(jīng)朋友提醒,發(fā)現(xiàn)報(bào)名的復(fù)旦大學(xué)已經(jīng)停止報(bào)名,3月初就停止報(bào)名,而且報(bào)名的行政管理專業(yè)也停止招生,也就是說根本沒有報(bào)名成功就跟自己說報(bào)名好了,虛假營銷。
9月4日,遼寧省的趙女士向“電訴寶”投訴稱她在2021年報(bào)考天普e學(xué)教育,被騙了4000元現(xiàn)在聯(lián)系老師聯(lián)系不上,微信不加。2021年 本想報(bào)考心理學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí),結(jié)果電話不接注銷狀態(tài),機(jī)構(gòu)另一個(gè)號(hào)現(xiàn)在都處于沒人接狀態(tài)。趙女士稱他們機(jī)構(gòu)搞的項(xiàng)目特別多,有消防學(xué)習(xí)還有心理學(xué)習(xí)的,沒等學(xué)人先跑了趙女士要投訴他們傳銷騙子,一定有許多學(xué)員都是上班族沒時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),可以去一個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上聽聽課,這個(gè)天普教育宣傳力度很多幾乎天天打電話,很多人都在這個(gè)機(jī)構(gòu)報(bào)的名學(xué)習(xí)。
全國電商用戶投訴服務(wù)熱線:0571-87759023
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