(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月21日，公眾號(hào)京東黑板報(bào)發(fā)布了致外賣騎手的一封信，為了支持外賣騎手自由接單并保障其收入，京東推出了一系列緊急援助措施。這些措施旨在應(yīng)對(duì)當(dāng)前外賣行業(yè)中存在的挑戰(zhàn)，確保騎手們能夠獲得足夠的訂單和收入。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）獲悉，京東的援助措施包括以下幾點(diǎn)：首先，對(duì)于被其他平臺(tái)封殺的騎手，京東承諾將給予足夠的訂單量，以確保他們的收入不會(huì)降低。其次，京東將加大全職騎手的招聘力度，計(jì)劃在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)將招聘名額從五萬(wàn)名提高到十萬(wàn)名，以滿足日益增長(zhǎng)的外賣需求。此外，京東還表示，如有需要，可以優(yōu)先為騎手的家屬安排工作，如全職快遞員、全職保潔等職位，實(shí)現(xiàn)“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。最后，京東集團(tuán)強(qiáng)調(diào)對(duì)兼職騎手永不強(qiáng)迫“二選一”，鼓勵(lì)大家在各平臺(tái)自由接單，以保障收入最大化。
京東在公開(kāi)信中還對(duì)某些平臺(tái)的行為進(jìn)行了批評(píng)。京東指出，有些平臺(tái)長(zhǎng)期不為騎手繳納五險(xiǎn)一金，用算法壓榨騎手，忽視騎手的安全問(wèn)題，甚至在餐飲行業(yè)不賺錢的情況下仍通過(guò)外賣業(yè)務(wù)賺取高額利潤(rùn)。京東呼吁這些平臺(tái)應(yīng)更加關(guān)注騎手的權(quán)益和消費(fèi)者的食品安全。
此外，針對(duì)近期某些平臺(tái)對(duì)兼職外賣騎手強(qiáng)迫“二選一”的行為，京東表示深感遺憾，并向受影響的用戶表達(dá)了歉意。京東承諾，自即日起，所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單將全部免單，并已成立緊急應(yīng)對(duì)小組，本周內(nèi)將解決送餐速度問(wèn)題。
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