(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月第四周（6月25日-6月28日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.天貓將對(duì)“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)加強(qiáng)整治
2.淘寶網(wǎng)已開(kāi)通釘釘入口：未來(lái)可直通商家私域群
3.遙望科技就賈乃亮賣(mài)爆機(jī)構(gòu)虧錢(qián)一事回應(yīng)
4.東方甄選當(dāng)家主播頓頓吐槽公司公關(guān)部門(mén)不作為
5.叮咚買(mǎi)菜回應(yīng)自有品牌工廠衛(wèi)生問(wèn)題爆料
6.閑魚(yú)灰度測(cè)試“會(huì)員體系”新功能
一、頭部平臺(tái)
天貓將對(duì)“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)加強(qiáng)整治
6月21日，千牛頭條發(fā)布天貓誘導(dǎo)第三方規(guī)則解讀?！罢T導(dǎo)第三方”違規(guī)，即發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息，或者通過(guò)其他方式誘導(dǎo)消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站或客戶端等。為規(guī)范商家行為，保障消費(fèi)者權(quán)益，天貓將對(duì)“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)加強(qiáng)整治。
天貓針對(duì)新商推出保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策
6月25日，為支持商家經(jīng)營(yíng)，降低商家資金使用成本，天貓針對(duì)新入駐商家推出保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策。符合條件的天貓新入駐商家，在保證金繳納環(huán)節(jié)，可選擇通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保證金履約險(xiǎn)的方式，代替現(xiàn)金保證金繳存要求。
B站將與唯品會(huì)合作 發(fā)布“唯火計(jì)劃”
6月27日消息，B站將與唯品會(huì)平臺(tái)合作，發(fā)布“唯火計(jì)劃”。此前，B站曾分別與淘寶、京東合作，發(fā)布“星火計(jì)劃”和“京火計(jì)劃”，二者均為監(jiān)測(cè)從B站到電商平臺(tái)轉(zhuǎn)化效果的工具。
2024天貓新品牌扶優(yōu)計(jì)劃：近1600家同比超過(guò)100%
6月26日，2024天貓新品牌扶優(yōu)計(jì)劃618戰(zhàn)報(bào)發(fā)布。今年618，天貓新品牌扶優(yōu)計(jì)劃的6000多個(gè)品牌整體成交大幅增長(zhǎng)，其中近1600家同比超過(guò)100%，超過(guò)400家同比超過(guò)500%，跑出了162家破千萬(wàn)、2279家破百萬(wàn)的新品牌，348個(gè)扶優(yōu)計(jì)劃品牌拿下葉子類(lèi)目第一名。
淘寶網(wǎng)已開(kāi)通釘釘入口：未來(lái)可直通商家私域群
6月26日，在釘釘2024生態(tài)大會(huì)上，淘寶網(wǎng)站業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人空無(wú)透露，淘寶網(wǎng)已開(kāi)通釘釘入口，用戶可使用釘釘賬號(hào)掃碼登錄淘寶網(wǎng)頁(yè)版。通過(guò)釘釘?shù)卿浐螅詫毦W(wǎng)頁(yè)版的部分商品詳情頁(yè)中還增加了“進(jìn)入釘釘粉絲群”入口，商家可通過(guò)淘寶網(wǎng)入口建立自己的私域群。目前，“一鍵入釘群”功能正處于測(cè)試階段，預(yù)計(jì)7月起逐步開(kāi)放更多商家報(bào)名體驗(yàn)名額。
唯品會(huì)數(shù)據(jù)：后高考經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)智能手表與游戲設(shè)備銷(xiāo)售
6月28日，多地公布高考分?jǐn)?shù)線，火熱的“后高考經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品人氣上升。特賣(mài)電商唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，高考結(jié)束以來(lái)，平臺(tái)上平板電腦、手機(jī)、筆記本等產(chǎn)品受到關(guān)注，蘋(píng)果、華為、小米等品牌銷(xiāo)量可觀，其中平板電腦銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近40%，手機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近20%，除此之外，像智能手表、游戲設(shè)備等電子產(chǎn)品也受到關(guān)注。
二、直播/短視頻電商
遙望科技就賈乃亮賣(mài)爆機(jī)構(gòu)虧錢(qián)一事回應(yīng)：明星直播間利潤(rùn)模式與其它直播間無(wú)異
6月25日，賈乃亮成為今年618最大贏家，據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示，在5月帶貨達(dá)人榜中，賈乃亮以7.07億元銷(xiāo)售額排名榜首。6月18日，有評(píng)價(jià)指出賈乃亮在抖音帶貨表現(xiàn)出色，憑一己之力帶動(dòng)平臺(tái)發(fā)展，但其背后所屬直播公司遙望科技因此遭遇虧損，業(yè)績(jī)連連下滑。對(duì)此，遙望科技回應(yīng)稱：明星直播間的利潤(rùn)模式和其他頭部直播間無(wú)異，賣(mài)得好，是雙贏。
抖音直播處罰誘導(dǎo)未成年消費(fèi)賬號(hào)5000余個(gè)
2024年至今，抖音直播持續(xù)加強(qiáng)未成年人直播打賞管理，完善未成年人打賞的阻斷和退款機(jī)制，并重點(diǎn)打擊主播誘導(dǎo)未成年人打賞、利用未成年人直播牟利等違規(guī)行為。2023年6月至今，平臺(tái)共處置冒用成年人賬號(hào)直播賬號(hào)25235個(gè)，處理利用未成人直播營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)1393個(gè)，對(duì)5817個(gè)誘導(dǎo)未成年直播打賞消費(fèi)的賬號(hào)做出處罰，并因此清退公會(huì)29家。
東方甄選服飾號(hào)正式開(kāi)播
6月26日，“東方甄選生活之服飾”抖音直播間于19點(diǎn)正式開(kāi)播，這是東方甄選新開(kāi)設(shè)的生活服飾類(lèi)賬號(hào)，也被稱呼為“服飾號(hào)”。東方甄選表示，在這里不僅將為大家準(zhǔn)備多種風(fēng)格的服飾選擇，更將幫助每一位熱愛(ài)生活的朋友，找到最適合自己的穿搭風(fēng)格，展現(xiàn)出最真實(shí)的自己，為大家的美好生活服務(wù)。
快手語(yǔ)音（音頻）直播帶貨將于7月1日下線
6月24日，快手電商發(fā)布公告稱，語(yǔ)音（音頻）直播“賺錢(qián)”模塊中“直播賣(mài)貨”能力，將于2024年7月1日下線。下線后語(yǔ)音直播的“賺錢(qián)”模塊中或?qū)⒅涣舸嫔虡I(yè)推廣功能。
B站CEO陳睿：每月超過(guò)8000萬(wàn)用戶在平臺(tái)看AI內(nèi)容
6月26日，嗶哩嗶哩舉辦15周年慶，B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿發(fā)表演講，公布了AI在B站上的內(nèi)容消費(fèi)趨勢(shì)。2023年，B站AI相關(guān)內(nèi)容的日均視頻播放量同比增長(zhǎng)超過(guò)80%，每個(gè)月有超過(guò)8000萬(wàn)用戶在B站看AI，AI相關(guān)內(nèi)容消費(fèi)人群中有60%為00后。
東方甄選當(dāng)家主播頓頓吐槽公司公關(guān)部門(mén)不作為
6月28日，東方甄選當(dāng)家主播頓頓近日在直播間吐槽稱，自己最近對(duì)公司的一些做法比較惱火，“比如新開(kāi)賬號(hào)完全不跟主播商量溝通，自己前兩天才知道，且公司和主播一旦出現(xiàn)負(fù)面輿論，公司公關(guān)部門(mén)不作為”。頓頓直言，“說(shuō)實(shí)話，以前很長(zhǎng)一段時(shí)間都覺(jué)得公司挺好的，最近真真對(duì)公司有一點(diǎn)失望”，但他同時(shí)也解釋道，自己這樣說(shuō)是負(fù)面情緒積壓比較多的原因，說(shuō)出來(lái)也就結(jié)束了。
三、其他平臺(tái)
紅布林宣布進(jìn)行最新一輪品牌升級(jí)
6月24日，紅布林宣布進(jìn)行最新一輪品牌升級(jí)，以全新的VI超級(jí)符號(hào)和包裝物料，承載從創(chuàng)業(yè)伊始就持續(xù)做的二手奢侈品和時(shí)尚商品循環(huán)事業(yè)，呈現(xiàn)對(duì)用戶需求的滿足和陪伴，傳達(dá)紅布林品牌背后的精神和價(jià)值。
B站App主頁(yè)可跳轉(zhuǎn)微信小程序
6月25日，B站App端主頁(yè)改版，用戶可在App端主頁(yè)直接跳轉(zhuǎn)至點(diǎn)擊微信小程序。截至目前，支持跳轉(zhuǎn)的微信小程序以小游戲和貸款借款廣告為主。實(shí)際上，這并非B站首次支持從B站App端跳轉(zhuǎn)至小程序。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，2023年10月中旬起，B站評(píng)論區(qū)置頂藍(lán)鏈支持跳轉(zhuǎn)至微信小程序。
鯨靈集團(tuán)2023年GMV過(guò)億團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量翻倍
6月25日，鯨靈集團(tuán)近期發(fā)布《鯨靈2023“億”報(bào)告》。2023年，鯨靈集團(tuán)年GMV過(guò)億團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量翻倍。通過(guò)集成多種AI技術(shù)，鯨靈集團(tuán)為團(tuán)長(zhǎng)們提供了智能化的數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等功能，極大地提升了團(tuán)長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)效率。
百度優(yōu)選618平臺(tái)訂單量同比增長(zhǎng)115% 數(shù)字人直播GMV同比提升120倍
6月22日，百度優(yōu)選618AI好物狂歡節(jié)收官戰(zhàn)報(bào)發(fā)布。直播交易用戶數(shù)同比增長(zhǎng)223%；平臺(tái)訂單量同比增長(zhǎng)115%；平臺(tái)動(dòng)銷(xiāo)商家數(shù)同比增長(zhǎng)196%；平臺(tái)動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)同比增長(zhǎng)110%；達(dá)人直播GMV同比增長(zhǎng)144倍；達(dá)人直播訂單量同比提升87倍；店播開(kāi)播總時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)13.5倍；電商直播主播數(shù)同比提升5.5倍；數(shù)字人直播訂單數(shù)同比提升80倍；數(shù)字人直播GMV同比提升120倍。
叮咚買(mǎi)菜回應(yīng)自有品牌工廠衛(wèi)生問(wèn)題爆料：品控已介入排查
6月27日，據(jù)報(bào)道，有網(wǎng)友拍攝視頻爆料叮咚買(mǎi)菜自有啤酒由小作坊生產(chǎn)，存在衛(wèi)生問(wèn)題。叮咚買(mǎi)菜回應(yīng)稱，公司目前已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)信息，品控人員已經(jīng)于第一時(shí)間介入排查，目前得知該視頻描述信息與事實(shí)情況嚴(yán)重不符，相關(guān)證據(jù)已經(jīng)提交公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理?！岸＿速I(mǎi)菜對(duì)于合作廠家有著嚴(yán)格的品控流程和審查體系，確保所售商品品質(zhì)安全，感謝媒體監(jiān)督，請(qǐng)廣大消費(fèi)者放心?！?/p>
微盟大模型WAI：拓展超50個(gè)真實(shí)的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景
6月27日，在微盟大模型應(yīng)用產(chǎn)品WAI推出一周年之際，微盟集團(tuán)AI負(fù)責(zé)人裘皓萍在媒體交流會(huì)上公布了WAI商業(yè)化落地的最新進(jìn)展。在SaaS場(chǎng)景下，截至2024年5月，微盟WAI已拓展超50個(gè)真實(shí)商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，覆蓋了包括服飾飾品、美妝護(hù)膚、食品酒水、生鮮水果、日用百貨等微盟SaaS客戶所在行業(yè)。
閑魚(yú)灰度測(cè)試“會(huì)員體系”新功能
6月27日，閑魚(yú)平臺(tái)推出“會(huì)員體系”新功能，平臺(tái)根據(jù)用戶交易活躍度將為其匹配專(zhuān)屬的“身份標(biāo)識(shí)”，不同的“身份標(biāo)識(shí)”對(duì)應(yīng)不同的權(quán)益，購(gòu)物交易頻次高的用戶可以有更多保障性的服務(wù)。目前，該功能正處于小范圍灰度測(cè)試階段，后續(xù)將陸續(xù)開(kāi)放。
盒馬門(mén)店數(shù)量突破400家
6月27日，盒馬官方微信宣布，隨著5家新店在本周內(nèi)開(kāi)出，6月新開(kāi)門(mén)店數(shù)量達(dá)到12家，盒馬總門(mén)店數(shù)量突破400家。隨著新零售浪潮新起，許多大牌商業(yè)體也跟盒馬深度綁定，華潤(rùn)、中糧、萬(wàn)科、龍湖、吾悅、銀泰、凱德等頭部物業(yè)，現(xiàn)已成為盒馬的重要合作伙伴。
四、其他動(dòng)態(tài)
國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)：引導(dǎo)電商平臺(tái) 大型商超舉辦銀發(fā)主題購(gòu)物節(jié)
6月13日，國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》的通知。通知提出，引導(dǎo)電商平臺(tái)、大型商超舉辦銀發(fā)主題購(gòu)物節(jié)，支持設(shè)立銀發(fā)消費(fèi)專(zhuān)區(qū)。加快消費(fèi)場(chǎng)所適老化改造，鼓勵(lì)商場(chǎng)、超市等開(kāi)設(shè)老年專(zhuān)區(qū)或便捷窗口，提高老年人消費(fèi)便利度。優(yōu)化提升老年助餐服務(wù)，鼓勵(lì)有條件的地方結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財(cái)力狀況，給予老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助或綜合性獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助，并按規(guī)定對(duì)享受助餐服務(wù)的老年人給予補(bǔ)貼或發(fā)放老年助餐消費(fèi)券。
陜西“618”網(wǎng)絡(luò)零售同比增長(zhǎng)15.29%
6月25日，今年“618”期間（5月31日20點(diǎn)—6月18日24點(diǎn)），陜西網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)活躍，網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)15.29%，陜西全省實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)14.28%。618期間，全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)17.99%，其中實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)17.36%，服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)19.44%。
廣州“618購(gòu)物節(jié)”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1345億元 同比漲幅21.3%
6月27日消息，根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，今年“618購(gòu)物節(jié)”期間（5月20日至6月20日）廣州實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1345億元，同比漲幅21.3%。今年“618購(gòu)物節(jié)”期間，廣州地區(qū)網(wǎng)上零售額位居第一的品類(lèi)是服裝鞋帽、針紡織品，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額426億元；網(wǎng)上零售額增速最快的品類(lèi)是通訊器材，與去年同期相比增加54.6%。今年618期間，智能、國(guó)潮、運(yùn)動(dòng)、松弛感穿搭成為年輕人時(shí)尚新寵。
“618”四川網(wǎng)絡(luò)零售額超691億元 直播網(wǎng)絡(luò)零售額115.2億元
6月28日，四川省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，5月31日—6月18日，不到19天的時(shí)間里，四川網(wǎng)絡(luò)零售額691.3億元、同比增長(zhǎng)9.6%，“618”期間四川直播網(wǎng)絡(luò)零售額115.2億元、同比增長(zhǎng)23.2%，直播熱銷(xiāo)行業(yè)前五分別為生鮮食材、美容美妝、糧油調(diào)味、美酒佳釀、服裝。
五、物流科技
順豐同城：618大促期間抖音生態(tài)單量同比增長(zhǎng)數(shù)倍
6月24日，據(jù)順豐同城數(shù)據(jù)，今年618大促期間全場(chǎng)景配送總單量創(chuàng)新高，其中抖音生態(tài)單量同比增長(zhǎng)數(shù)倍，商超便利類(lèi)單量同比增長(zhǎng)翻倍，美妝類(lèi)單量同比增超90%，茶飲類(lèi)單量同比增超80%，此外，順豐同城補(bǔ)足傳統(tǒng)物流高峰期效率短板的“最后一公里”業(yè)務(wù)單量創(chuàng)新高，其中外部合作單量同比增超120%。
順豐同城將于7月以“SoFast”品牌進(jìn)軍香港同城即配市場(chǎng)
6月26日，順豐同城公告稱，將于7月在中國(guó)香港地區(qū)開(kāi)展同城即配服務(wù)。目前，順豐同城已在香港地區(qū)的多個(gè)平臺(tái)刊登招聘信息，招募大量步兵、單車(chē)、電單車(chē)、私家車(chē)和客貨車(chē)騎手伙伴，香港地區(qū)騎士專(zhuān)用的App“SoFast Rider”也已陸續(xù)在各大應(yīng)用商店上架。據(jù)介紹，順豐同城在港即配業(yè)務(wù)將以文件、小型包裹等非餐配送為主，每公里派送收入比其他外賣(mài)平臺(tái)高一倍，騎士每小時(shí)收入最高可達(dá)300港元。
菜鳥(niǎo)與淘寶香港站推3日達(dá)專(zhuān)區(qū) 承諾晚到必賠
6月27日，菜鳥(niǎo)與淘寶香港站宣布，從6月27日起，淘寶香港站超過(guò)26億件商品將提供直送香港“時(shí)效承諾達(dá)”保障。凡帶有“HK X日達(dá)”標(biāo)識(shí)的淘寶商品（X日指當(dāng)日24：00前），用戶只要選擇使用菜鳥(niǎo)“直運(yùn)快捷”的物流方式，均可得到確定的時(shí)效保障。在所有上標(biāo)商品中，超過(guò)六成的商品可以在3天內(nèi)從內(nèi)地商家倉(cāng)庫(kù)直送香港，用戶無(wú)需再合單集運(yùn)。此外，假如未在承諾時(shí)效內(nèi)完成訂單配送，菜鳥(niǎo)還將以物流紅包的形式向用戶賠付跨境段物流運(yùn)費(fèi)。
六、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、抖音、淘寶、京東、閑魚(yú)、小紅書(shū)、快手、蘇寧易購(gòu)、有贊、唯品會(huì)、交易貓、微店、天貓、拍機(jī)堂、微拍堂、美團(tuán)優(yōu)選、紅布林、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收、阿里巴巴、找靚機(jī)、店寶寶、國(guó)美、途虎養(yǎng)車(chē)、盒馬鮮生、樸樸超市、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、二三良作、蘑菇街、蟬媽媽、瓜子二手車(chē)、網(wǎng)易嚴(yán)選、孩子王、多多買(mǎi)菜、蜂享家、抖店、藝狐在線、叮咚買(mǎi)菜、花禮網(wǎng)、小米有品、返利網(wǎng)、蜂雷、微盟、良品鋪?zhàn)印⑻蕴?、一直娛?5分球鞋交易平臺(tái)、嗶哩購(gòu)、尥餳電商。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類(lèi)分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買(mǎi)、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車(chē)、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車(chē)、瓜子二手車(chē)、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無(wú)憂傳媒、菜鳥(niǎo)等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門(mén)戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車(chē)、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
