(網(wǎng)經(jīng)社訊)618大促已進入中期，5月31日20點，京東618全面開啟，超1萬個品牌同比增長超5倍；天貓618第二波開賣，超37000個品牌成交翻倍；淘寶直播垂類達人GMV同比增長152％。此外，快手、小紅書、什么值得買等平臺也陸續(xù)發(fā)布消費數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)背后，是各大平臺所放的“大招”，如拼多多推出“自動跟價”系統(tǒng)并發(fā)放618元的補貼券包，抖音電商小規(guī)模內測“自動改價”功能，快手提供10億紅包補貼，為618“價格戰(zhàn)”助力。公域電商、內容電商領域大促氛圍濃烈，流量爭奪加劇，私域電商則聲音較少。此外，在這場大促中，還產生了不少爭議。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.qjkhjx.com/zt/2024618/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊認為：
1.低價策略和高性價比產品是平臺能夠直接實現(xiàn)獲客、引流、推高GMV的永恒“法寶”。低價策略正契合當下消費者的需求。一方面，人們對低價商品的需求在任何階段都切實存在。過去幾年，在消費升級的大背景下，拼多多仍憑借低價策略和提供高性價比產品而快速崛起，就足以說明一二了。另一方面，低價并不意味著品質不好，在一定程度上它反映的是人們對高性價比的追求。
2.大促期間，平臺往往要求商家提供高額的折扣力度，這導致商家的利潤空間被大幅壓縮，甚至出現(xiàn)虧損的情況。大促活動還可能帶來退貨率的大幅上升，商家需要承擔額外的運費和退貨處理成本。此外，商家還需要投入更多的營銷和廣告費用以吸引消費者，這也增加了運營成本。
3.商家抵制大促活動，表明他們開始重視品牌價值和長期利益，不再愿意為了短期銷量而犧牲長期利益。平臺和商家是電商生態(tài)中的兩個重要角色，他們之間的合作關系對于電商行業(yè)的發(fā)展至關重要。平臺應該尊重商家的利益和訴求，為商家提供公平、透明、可持續(xù)的合作環(huán)境。
4.一些消費者可能會利用這一服務進行惡意退款，即故意購買商品后申請退款，而不將商品退回給商家。這種行為不僅損害了商家的利益，也違反了公平交易的原則。同時，一些商家在提供退款服務時可能存在不公平的行為，例如只退款而不解決消費者提出的其他問題，這也可能引發(fā)消費者的不滿和投訴。
5.初代頭部主播逐漸淡出直播間，正是直播電商發(fā)展到目前的必然。頭部主播高額銷售額背后，折射出的是巨大的資源集中效應，以及中小主播及長尾主播能獲得的空間被壓縮的狀況。在平臺和機構的共同推進下，頭部主播的資源正在分散。
