(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月14日,阿里巴巴集團公布的財報顯示,淘天集團商品交易總額(GMV)、訂單數(shù)均取得同比兩位數(shù)增長,受購買用戶數(shù)和交易頻次強勁增長帶動,營收同比增長4%,客戶管理收入(CMR)同比增長5%,88VIP會員人數(shù)超3500萬,同比雙位數(shù)增長,業(yè)績表現(xiàn)全面超越市場預期。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,88VIP是淘寶天貓多年來積累的高活躍、高購買力與高黏性人群。這一人群具有穩(wěn)定的跨品類和高額度消費能力,對品牌認同度更高,在淘寶天貓的年度消費額顯著高于一般用戶。會員規(guī)模雙位數(shù)增長,意味著淘寶天貓對高購買力人群的吸引力顯著提升。
阿里巴巴集團首席執(zhí)行官、淘天集團董事長吳泳銘表示:“隨著‘用戶為先’戰(zhàn)略下的產(chǎn)品改進和投資策略逐步推進,我們對于持續(xù)贏得消費者信任,保持市場份額領(lǐng)先地位具備充分信心?!?/p>
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