(網經社訊)3月27日消息,近日,抖音生活服務平臺發(fā)現部分商家利用虛假交易信息或人為操縱手段,提高帶貨成交量及交易額。這些商家通過虛構交易事實、規(guī)避平臺規(guī)則、惡意利用漏洞等方式,套取平臺補貼,獲取不當利益,嚴重損害了消費者權益和平臺公平競爭環(huán)境。此外,還有商家通過低價引流等策略快速提升線上商品銷量,以達到刷單和欺詐的目的。
據網經社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,為了打擊這一行為,平臺基于大數據技術,從交易賬號、交易行為到售后申請等多個維度,對異常交易數據進行深入核查,以準確識別虛假交易。針對查實的違規(guī)行為,平臺已對超6000個商家賬號進行了警告、信用分扣減等處罰?,F對部分違規(guī)情節(jié)較為嚴重的賬號公示如下:
對于嚴重違規(guī)的商家,平臺將采取更為嚴厲的處罰措施,包括但不限于剔除作弊影響、警告、商品限流降權、下架商品、門店/商家違規(guī)分扣減、限制服務費返還等。
平臺強調,虛假交易行為嚴重破壞市場秩序,損害消費者利益,平臺將堅決打擊此類行為,絕不姑息。接下來,平臺將持續(xù)完善技術手段和風控策略,提高識別和處置能力,積極與相關部門合作,共同打擊網絡黑產和違法犯罪行為,為消費者和商家提供更加安全、可靠的網絡交易環(huán)境。
抖音生活服務平臺始終致力于保障消費者的合法權益和維護公平競爭環(huán)境,希望廣大商家共同努力,維護網絡交易秩序的健康與穩(wěn)定。