(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月8日消息，網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）獲悉，美團到店事業(yè)群總裁張川在新年伊始，向到店員工發(fā)出了一封飽含真誠的“新年寄語”。這也是美團高管少有的除組織和人事調(diào)整外，向內(nèi)部員工發(fā)出的內(nèi)部信，時間點頗為敏感。
信中，張川詳細闡釋了“在淘汰賽時代，(美團)到店的護城河到底是什么?”，以及“解決問題的方法有且只有一個——到一線去，到戰(zhàn)場去”。為此，他還對到店員工提出了幾個要求：改變文風，改變作風，組織閉環(huán)，結(jié)果第一。
張川提到，互聯(lián)網(wǎng)進入存量用戶競爭的階段，因為不像外賣那樣有配送的護城河，所以新手進軍生活服務(wù)都是從到店開始。他斷定，2024年是解決問題的好機會，關(guān)鍵在于能不能建設(shè)起來天天低價的新飛輪，實現(xiàn)到店的雙飛輪。
“我們需要盡快調(diào)整和完善，形成新的產(chǎn)品能力、供給能力、組織能力和營銷能力，這些都要求管理層和后線到一線去。其中，管理體系要去了解商家的變化，要找到核心商家，才能真正的卷起個天天低價的供給體系?！?/p>
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