(網經社訊)
2023年的雙11已經收官，據(jù)星圖數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日零點，天貓402個品牌成交破億，38600個品牌同比增速超過100%。抖音商城雙11好物節(jié)官方立減商品總計曝光1341億，定金預售支付GMV是去年雙11同期的1.6倍?？焓蛛娚绦袠I(yè)品牌GMV同比去年同期增長624%，GMV較大促前增長12倍。京東成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高，近20000個品牌成交額同比增長超3倍。
今年也是公私聯(lián)動的一體化智能營銷解決方案專家—星云有客助力眾多商家雙十一增長的第3年。3年多時間里，星云有客發(fā)展迅速，已經獲得上千家企業(yè)的認可和肯定，已服務客戶在全網的粉絲數(shù)已近10億。
我們一起來看下，星云有客合作客戶雙11期間匯總數(shù)據(jù)。
具體如下：
觸達方面：賦能客戶觸達微信粉絲 3億人次。
營銷方面：私域貢獻GMV達25億。
活躍方面：私域小程序活躍用戶數(shù)達 550 萬。
星云有客從眾多客戶的大促觸達與營銷結果中，總結出3個寶貴經驗：
觸達渠道的效果由高到低為：朋友圈、1V1群發(fā)、群聊群發(fā)。
私域貢獻GMV來源由高到低為：私域活躍客戶主動成交、微信群聊群發(fā)成交、小程序信息推送成交、朋友圈推送成交、1V1群發(fā)成交。
大促期間客戶使用效果最好的星云有客功能為：訂單轉積分、訂單滿贈、返現(xiàn)卡、直播預約、回流公域、轉盤抽獎。
在本次雙十一期間，淘寶天貓也積極擁抱私域，并且將私域流量引導至淘寶天貓平臺成交轉化，可以獲得數(shù)倍流量補貼，使店鋪獲得更多曝光（詳見《看看人家私域，雙11如何給淘寶店鋪導流，還能跟蹤效果數(shù)據(jù)》）。很明顯，各大電商平臺已經進入存量增長階段，私域已經成為商家面對未來不確定的最大底氣。星云有客基于公私聯(lián)動的一體化智能營銷解決方案將成為更多主播達人和消費品牌的私域服務首選。
未來，星云有客將繼續(xù)發(fā)揮在公私聯(lián)動的一體化解決方案的優(yōu)勢，持續(xù)迭代創(chuàng)新，賦能更多主播達人和消費品牌持續(xù)增長。
