(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月7日下午,第六屆中國國際進口博覽會第四屆品質生活國際論壇在上海舉辦。談及對消費市場的觀察和展望,唯品會副總裁孫格非在論壇上表示,“今年以來,市場上傳出了不少關于消費降級的聲音,但我們認為消費不僅沒有降級,反而是一種進階版的升級。”
“消費升級的本質含義應該是消費者用上了比以往更好的商品和服務,而更好的商品則意味著更好的品牌與更好的品質,品質消費就是消費升級中的重要一環(huán)?!?她說,“與此同時,消費者更加理性,會審視自己的每一筆消費?!?nbsp;
圖:唯品會副總裁孫格非
德勤發(fā)布的《2023中國消費者洞察與市場展望白皮書》顯示,41%的受訪者將“我買的都是我真實需要的東西”列為最符合的三項消費觀念之一,“我樂于尋找性價比最高的品牌和產(chǎn)品”緊隨其后,36%的受訪者選擇了此項,凸顯出理性、務實成為消費者的主流消費觀念。
以奧特萊斯為例,孫格非指出,近年來國內奧萊、折扣零售行業(yè)景氣度上升,其核心因素就是品牌折扣非常符合當下人們既要消費升級,又重視性價比的購物趨勢。
中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的報告顯示,2022年奧萊行業(yè)的銷售規(guī)模約為2100億元,增速為8%,高于其它零售業(yè)態(tài)。今年上半年,全國奧特萊斯銷售額超過1300億元,已經(jīng)達到了去年全年水平的62%。同時,奧萊行業(yè)未來規(guī)模將進一步增長,預計2025年超3000億,年復合增長約13%。
波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布的2023上半年中國消費者調研顯示,未來12個月,中產(chǎn)和以下的消費者群體持續(xù)向物美價廉的渠道傾斜,具有價格優(yōu)勢的渠道吸引力大大增加,其中,對比過去6-12個月,奧萊店/折扣店作為首選渠道指數(shù)增長了68%。
孫格非表示,新的消費趨勢變化對零售行業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),也是全新的機遇。如何做到好品質基礎上的高性價比,考驗著每一個零售平臺、品牌方、商家。電商平臺在提高商品豐富度的同時,也需要擴大差異化供給,不斷升級服務體驗,滿足更多消費者對高品質生活的新期待。