(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月21日消息,Shopee、Lazada將在10月份啟動(dòng)新一輪傭金調(diào)整,此次并非Shopee、Lazada首次“聯(lián)合”上調(diào)傭金 。雙方近年來(lái)銷售傭金漲幅高達(dá)150%,面對(duì)平臺(tái)的傭金上漲,賣家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
出品|網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者|六月
審稿|勇全
一、Shopee、Lazada將于10月上調(diào)銷售傭金
Shopee、Lazada將在10月份再次提高平臺(tái)銷售傭金費(fèi)用。此舉旨在進(jìn)一步提高平臺(tái)盈利能力。目前尚不清楚的是,這兩大平臺(tái)的傭金變更是否僅適用于泰國(guó)站點(diǎn)。
根據(jù)平臺(tái)官網(wǎng),Lazada 對(duì) Mall 店產(chǎn)品傭金進(jìn)行了調(diào)整:自 10 月 1 日起,LazMall 中的電子產(chǎn)品類別將收取 5% 的傭金,消費(fèi)品、時(shí)尚產(chǎn)品和普通產(chǎn)品將收取 7% 的傭金。
Shopee宣布將在今年10月15日再次提高傭金費(fèi)用,非商城賣家的銷售傭金費(fèi)用將從4.28%提高到5.35%,這是其在近7個(gè)月內(nèi)第二次宣布提高費(fèi)用。自首次提價(jià)以來(lái),Shopee傭金費(fèi)用已經(jīng)上漲了高達(dá)150%。
二、并非首次“聯(lián)合”上調(diào)傭金 曾被泰國(guó)政府致信警告
據(jù)悉,此次并非Shopee、Lazada首次“聯(lián)合”上調(diào)傭金 ,雙方近年來(lái)多次上調(diào)了銷售傭金,漲幅高達(dá)150%。早在去年,Lazada和Shopee就宣布同時(shí)將傭金費(fèi)用從1%提高到2%。
今年4月,Lazada和Shopee又幾乎同時(shí)宣布在泰國(guó)站漲傭,且傭金調(diào)整幅度高度一致。由于各品類傭金費(fèi)用不同,兩大平臺(tái)的傭金費(fèi)用從統(tǒng)一的2.14%提高到3.21-4.28%。公告發(fā)布后,泰國(guó)電商協(xié)會(huì)名譽(yù)主席、TARAD.com負(fù)責(zé)人Pawoot Pongvitayapanu在Facebook上發(fā)帖表示擔(dān)憂。他表示,“我擔(dān)心 'Online Trade Monopoly'(在線壟斷),特別是在線市場(chǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在泰國(guó)真的只有Lazada和Shopee?!?/p>
據(jù)泰國(guó)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)TCCT 秘書長(zhǎng) Visanu vongsinsirikul 稱,他的辦公室已于4月12日致信在線購(gòu)物平臺(tái),以提醒他們保持警惕、避免參與串通定價(jià)行為。具體而言,這封信警告平臺(tái)避免同時(shí)提高在平臺(tái)上銷售的所有類別商品傭金的做法。Visanu 先生說,這種做法可能構(gòu)成串通定價(jià)。
Visanu 先生表示,如果發(fā)現(xiàn)此類行為違反了2017年《貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)法》,TCCT 將采取法律行動(dòng)。在 TCCT 與在線平臺(tái)討論這個(gè)問題時(shí),Lazada和 Shopee都解釋說,他們?cè)黾淤M(fèi)用是為了提前規(guī)劃他們的營(yíng)銷計(jì)劃。
如果將來(lái)發(fā)現(xiàn)這兩家巨頭同時(shí)提高費(fèi)用并多次提供相同的費(fèi)用,他們可能會(huì)被視為違反貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)法第 54 條和第72條,并且可能面臨相當(dāng)于其收入 10% 的罰款。當(dāng)時(shí),Lazada 和 Shopee 均拒絕就此事發(fā)表評(píng)論。
三、泰國(guó)電商市場(chǎng)兩家獨(dú)大 跨境賣家將如何破局?
近年來(lái)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和,越來(lái)越多的電商平臺(tái)開始將目光投向海外市場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。泰國(guó)市場(chǎng),因其龐大的人口紅利和較高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率,成為電商掘金下一片沃土。當(dāng)前泰國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局比較激烈,其中,Shopee和Lazada占據(jù)了市場(chǎng)份額的大部分。
據(jù)介紹,Lazada成立于2012年3月份,現(xiàn)屬于阿里系,在2020年被Shopee首次超過,淪為泰國(guó)第二大電商平臺(tái),但是Lazada在泰國(guó)仍有很大的市場(chǎng)份額。Lazada目前擁有400萬(wàn)日均訪問量和5500萬(wàn)月均獨(dú)立訪問量,還擁有超過14.5萬(wàn)個(gè)本地和國(guó)外賣家以及3000多個(gè)品牌制造商。
Shopee于2015年在新加坡成立,雖然其成立時(shí)間晚于Lazada,但是作為后起之秀,于2020年成功超越Lazada成為泰國(guó)第一大電商平臺(tái)。目前Shopee在泰國(guó)月均流量超過4000萬(wàn)訪問量。根據(jù)最新的數(shù)據(jù),Shopee和Lazada在泰國(guó)的市場(chǎng)份額分別為51%和44%,而其他電商平臺(tái)僅占剩下的5%。
兩大電商平臺(tái)同時(shí)上調(diào)傭金,首當(dāng)其沖影響的就是平臺(tái)上的賣家。較高的傭金費(fèi)用可能會(huì)對(duì)賣家的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生不利影響,因?yàn)檫@將直接降低他們的利潤(rùn)。對(duì)此,賣家需如何應(yīng)對(duì)?第一,需要根據(jù)新的傭金費(fèi)用來(lái)重新考慮其產(chǎn)品定價(jià)策略,以保持其盈利能力不受影響。第二,賣家需要根據(jù)新的傭金政策重新制定或調(diào)整他們的促銷策略,以確保促銷活動(dòng)能夠覆蓋新的傭金費(fèi)用并仍然保持盈利。第三,賣家可以通過優(yōu)化他們的運(yùn)營(yíng)流程和提高效率來(lái)降低成本,以應(yīng)對(duì)傭金費(fèi)用的增加。最后,賣家可以考慮多元化銷售渠道,不僅僅依賴于這兩大平臺(tái)。
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平表示,傭金上調(diào)對(duì)平臺(tái)來(lái)說可能是為了提高自身的利潤(rùn)或者擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)。對(duì)于賣家來(lái)說,需要考慮如何調(diào)整自己的定價(jià)策略,以保持盈利能力。同時(shí),賣家可以優(yōu)化自己的運(yùn)營(yíng)流程,提高效率,以降低成本。此外,賣家可以拓展新的市場(chǎng),以增加銷售渠道,降低對(duì)單個(gè)平臺(tái)的依賴??傊瑢?duì)于Shopee和Lazada同時(shí)上調(diào)泰國(guó)站傭金,賣家需要理性看待這一變化,并采取相應(yīng)的措施來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),避免單一市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),迎合跨境電商政策和市場(chǎng)紅利,越來(lái)越多的跨境電商積極布局國(guó)外市場(chǎng)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,當(dāng)前,泰國(guó)市場(chǎng)主要參與者包括Shopee、Lazada、JD Central、Tiki、Zilingo等。
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