(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月23日上午10時36分，來自美國休斯頓的Andrea從一家中國獨立站賣家購買了一箱芭芘俏精靈，重量達(dá)23 KG，僅用6天就收到了包裹。Andrea所體驗到的這個服務(wù)是遞四方近期推出的美國大貨專線，最快7天妥投，簽收率99%以上。
當(dāng)前，大貨在跨境運輸過程中存在一系列痛點，諸如：清關(guān)障礙，給物流的時效性帶來很多不確定因素；運輸時間長，嚴(yán)重影響客戶的購物體驗；經(jīng)常出現(xiàn)丟失損壞問題，導(dǎo)致購物體驗極差；退換貨問題越來越常見；包裹無法追溯；海外末端派送對于貨物尺寸及重量限制。針對這些痛點，遞四方依據(jù)自身積累的物流經(jīng)驗和沉淀的渠道資源，結(jié)合賣家的需求，推出了美國大貨專線解決方案，為客戶提供高質(zhì)量、高性價比的物流服務(wù)。
據(jù)介紹，遞四方美國大貨專線解決方案主要有五大優(yōu)勢：首先，重量可達(dá)30kg；尺寸在最長邊≤120cm，周長≤265cm范圍內(nèi)；其次，艙位充足，多口岸合作；再次，全程跟蹤物流信息，提供清晰標(biāo)準(zhǔn)的軌跡狀態(tài)節(jié)點；第四，最快7天妥投，簽收率達(dá)99%以上；第五，價格優(yōu)惠，與市場同行相比極具競爭力。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，遞四方還提供多重保障為大貨專線護(hù)航，在珠三角地區(qū)、福建地區(qū)、華中地區(qū)、華東地區(qū)、華北地區(qū)等核心節(jié)點超50萬平米的國內(nèi)攬收網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)24h交干；遞四方還在北美路向簽訂了大量固定倉位及包機(jī)資源，與洛杉磯、紐約、亞特蘭大、達(dá)拉斯、芝加哥等多口岸合作，確保時效穩(wěn)定性；合規(guī)清關(guān)，交郵標(biāo)準(zhǔn)時效36h；大貨產(chǎn)品指定FedEx尾程，時效保證，妥投標(biāo)準(zhǔn)時效156h。
此外，遞四方還提供一些列的附加服務(wù)。在保險服務(wù)方面，建議投保金額在USD300以上；最高賠付人民幣1000或損失金額的20%，以高者為準(zhǔn)。在退件服務(wù)方面，暫不支持退回國內(nèi)，如客戶下單時勾選了退件服務(wù)，則問題件將統(tǒng)一退回遞四方海外倉，由對應(yīng)客服聯(lián)系客戶，客戶在收到通知后需在7個自然日內(nèi)確認(rèn)是否重派或者銷毀；若期未回復(fù)，包裹則默認(rèn)銷毀。在貨值申報方面，不接受申報價值超過800美金的貨物；不接受同一個收件人名且同一個地址，當(dāng)天累計包裹申報價值超過800美金；貨件品名和貨件價值須如實申報，貨品品名申報必須與實貨相符。
