(網(wǎng)經(jīng)社訊)“從7月22號凌晨3:06分下單,7月25號早上7:14完成妥投,4天就到了?!?跨境電商賣家楊總介紹。楊總所體驗到的服務(wù)是日前遞四方推出的一款全新產(chǎn)品—英國聯(lián)郵通晚必賠-普貨/帶電,該產(chǎn)品承諾淡季時效7天妥投,超時1秒主動賠付。遞四方通過升級其在英國的專線服務(wù),差異化競爭滿足不同層次客戶需求,為中國品牌出海提供更加豐富的物流解決方案。
據(jù)中信建投數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2020-2022 年,中國出口向跨境電商包裹量份額TOP10國家或地區(qū)中,英國位居前三;2020-2024年全球不同市場電商銷售額CAGR預(yù)測,英國復(fù)合增長率為5%;作為全球排名第三,歐洲排名第一的電商市場,英國近三年每年電商零售額都超過1000億英鎊。作為跨境電商重鎮(zhèn),英國一直以來也是遞四方極具優(yōu)勢的核心市場之一。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,為提升物流體驗,遞四方推出英國聯(lián)郵通晚必賠-普貨/帶電產(chǎn)品,主要針對2kg以下小件物品,淡季 (1月-9月),7個自然日完成妥投,妥投率達(dá)100%;旺季 (10月-12月),9個自然日內(nèi)完成妥投,妥投率達(dá)100%;遞四方承諾,從入庫到妥投超過7個自然日,賠付5元/票。
遞四方相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,使用晚必賠產(chǎn)品的客戶,交貨前需進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,如需上門攬收,客戶需在晚上8點之前準(zhǔn)備好貨物,攬收司機(jī)準(zhǔn)時上門取件;如客戶自行送貨到遞四方指定倉庫進(jìn)行交接,需在晚上10點前送到;全程跟蹤物流信息,提供清晰標(biāo)準(zhǔn)的軌跡狀態(tài)節(jié)點。自7月中旬晚必賠產(chǎn)品上線以來,7個自然日妥投率達(dá)99%以上。
近年來,遞四方不斷升級國際端到端履約服務(wù)能力。首先,在國內(nèi)段,遞四方不斷在加強(qiáng)跨境物流核心節(jié)點的布局,在華東、華北、華南新建、擴(kuò)建超級樞紐、攬收倉,作業(yè)面積超50萬平米,可實現(xiàn)全國重點產(chǎn)業(yè)集群聚集地的貨物快速攬收、中轉(zhuǎn)和庫內(nèi)操作等作業(yè)。其次,在干線段,遞四方與國內(nèi)多口岸合作,已經(jīng)開通飛往歐美的貨運包機(jī),時效穩(wěn)定、性價比高,保障專線小包經(jīng)濟(jì)類產(chǎn)品穩(wěn)定運行。再次,在海外段,遞四方擁有近1000人的海外運營團(tuán)隊,通過整合全球的速遞資源,在當(dāng)?shù)赝瓿汕尻P(guān)和本地派送,打造出覆蓋范圍廣、時效快、操作靈活、容量穩(wěn)定的服務(wù)模式。
遞四方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,遞四方通過在長期具有優(yōu)勢的線路上著力去生根,從底層開始建設(shè),形成以客戶為導(dǎo)向的差異化競爭能力。未來,遞四方將持續(xù)加大在全球的布局,建立更加完善的全球寄遞物流服務(wù)體系,為客戶提供更具性價比的產(chǎn)品。