(網經社訊)對于畢業(yè)生而言，簡歷是開啟他們職場生涯的敲門磚，但簡歷信息卻成為了某家企業(yè)牟取暴利的工具。近日，據網易財經獨家曝光，58同城集團存在大量倒賣畢業(yè)生求職簡歷的行為?！凹砥艺笔录傔^一年，這一消息一經發(fā)布再次將58同城集團推向風口浪尖。（詳見網經社專題：58集團被曝倒賣簡歷 一年牟利200萬！http://www.qjkhjx.com/zt/58tccy/）
出品丨網經社數字生活服務部
作者丨十九
審稿丨無痕
最高2000元一份 販賣簡歷成灰色產業(yè)鏈
據網易財經報道，據其從58集團內部獲取的資料顯示，58集團假借招聘之名，收集學生簡歷，高價賣給培訓機構，后者以此聯系學生群體賣課轉化客源，58集團從中收取返傭。據悉，在58集團出售的大學畢業(yè)生簡歷中，單份簡歷報價在30-2000元不等，其中博士生簡歷價格高達約1500元/份。
在巨大利用驅使下，年輕求職者的隱私流入市場成為交易物，大量學生群體個人信息成為58公司牟利“工具”。據悉，借此方式58集團一年多牟利超200萬元，近20家企業(yè)向其合作采購簡歷，包括某巨頭物流公司、飲料行業(yè)獨角獸及企政單位。
報道稱，58集團打包售賣的簡歷均來自新華英才招聘平臺，該平臺是由新華網聯合58集團旗下中華英才網共同打造的就業(yè)服務平臺，專門面向學生群體。其官網顯示，目前該網站由中華英才網運營，而中華英才網在2015年被58集團收購。
已離職的58集團員工張三向網易財經透露，“58平臺的系統是針對藍灰領用戶群體，在該平臺上傳的個人簡歷信息是有加碼保護的，58平臺內部無權查看，簡歷直接流入用戶所投遞的企業(yè)，但新華英才網招聘系統后臺數據的基本信息是沒加碼的，58方可直接調取用于售賣。目前，新華英才庫內共有近200萬份簡歷。”
據介紹，58方面出售畢業(yè)生簡歷主要以兩種形式打包售賣：一是按群體數量，二是匹配合作機構要求的畫像類型（專業(yè)、院校、年齡段、學歷等）篩選后打包，簡歷售賣單價也不同，單份簡歷報價在30-2000元不等，平均報價為140-250/份，博士生的簡歷價格近1500元/份。
此外，除向教育培訓機構售賣畢業(yè)生簡歷外，58公司還向包括物流公司、飲料企業(yè)及企政單位出售藍灰領群體的簡歷，部分價格在100-500元/份。
8月10日，58集團回應稱，新華英才高度重視并已第一時間成立專項調查小組，針對媒體監(jiān)督情況會進行徹查，對此類情況絕不容忍。一直以來，新華英才按照法律法規(guī)要求有嚴格的數據權限控制和數據隔離措施，公司高度重視信息安全工作，將用戶的信息保密工作置于公司發(fā)展的最高戰(zhàn)略。
頗為諷刺的是，在“求職反詐安全周”58同城對平臺治理情況做了公示，今年上半年，58同城已封禁違規(guī)招聘者賬號超37萬個，攔截風險登錄次數超4950萬次，刪除高危招聘貼超2077萬個，預警招聘易受騙求職者超271萬名。
網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻表示，如屬實，則58同城已觸犯了《中華人民共和國個人信息保護法》以及《中華人民共和國刑法》，涉嫌構成侵犯公民個人信息罪，由于58同城是將在提供服務過程中獲得的公民個人信息出售給他人的，還應從重處罰。因此58同城可能被判處罰金，有關責任人員可能被判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。如果情節(jié)特別嚴重的，還可能被判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
同時李旻律師提醒廣大求職者，要加強個人信息保護意識，不隨意在網絡上透露個人信息，不推薦“海投”簡歷。其次，要注意鑒別招聘平臺是否具備相應的資質條件和許可證。可在各級人力資源社會保障部門推薦認定的誠信人力資源服務機構線上平臺求職。
網經社電子商務研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務所律師馬愷濃律師也表示，提供個人信息之前仔細查看用戶協議，授權內容，謹慎提供信息，非必要不提供信息。發(fā)現信息泄露第一時間投訴舉報維權。
個人信息泄露事件屢禁不止，群眾也不勝其擾。此前，淘寶被曝超11億條用戶信息泄露。此外，在2021年，工信部、公安部、網信辦三大主管部門就多次通報或下架違規(guī)App，涉及4000余款APP，此后相關情況有所好轉。如海豚家、洋碼頭、蘑菇街、真快樂、微店、好省、別樣海外購、當當、寺庫、優(yōu)信二手車、海淘免稅店、蘇寧易購、淘集集商家版、熊貓優(yōu)選、易車、瓜子二手車、優(yōu)信二手車等電商APP因此類問題被“點名”。
虛假信息蔚然成風 58同城成詐騙集中營？
2000 年，剛剛大學畢業(yè)的姚勁波不幸遭遇了黑中介。這讓他萌生了一個想法：" 創(chuàng)立一個平臺，讓黑中介無路可走 "。抱持著這樣的初心，姚勁波于 2005 年創(chuàng)立了 58 同城。然而行至今天，58同城卻成為騙子泛濫的集中營，多次被曝光存在招聘信息不實，騷擾求職者，泄露用戶信息等問題。這些負面新聞讓58同城集團的形象在公眾中大打折扣。
2022年，一名中國男子通過58同城招工廣告被脅迫偷渡至柬埔寨，被迫充當“血奴”的事件引爆網絡。據報道，當事人李亞明（化名）表示，2021年5月，他在58同城上看到一家廣西夜總會招保安的信息。這家廣西的夜總會承諾工資有5000多元，就按照招聘信息去了廣西崇左市面試。但卻被自稱是夜總會人事的人，綁架到了柬埔寨。在柬埔寨，他因拒絕詐騙而成為“血袋” ，每月被抽一瓶血 。導致嚴重缺血，全身浮腫。
眾多網友涌入評論區(qū)，控訴在58同城上被騙的遭遇。實際上，這已經不是58同城第一次被指罵“欺騙用戶”了，只要瀏覽微博評論，就隨處可見網友心中積蓄已久對58同城的憤怒情緒。從“騙子聚集地”到“親身經歷，被騙了1000”，再到“畢業(yè)實習就先在58上遭受了現實的毒打”，58同城給用戶帶來的欺騙事件，可以說是罄竹難書。
2018年6月，澎湃、央視等媒體曾報道，從中國裁判文書網搜索到近年60起通過58同城、趕集網發(fā)布虛假招聘信息的詐騙案例中，248名被告人通過發(fā)布虛假招聘信息詐騙，超過5500名被害人受騙，詐騙金額近億元，甚至有人落入賣淫窩點、詐騙集團。
此外，另據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，58 同城曾因售后服務、退款問題、網絡欺詐、霸王條款、凍結商家資金、惡意罰款等問題屢遭用戶投訴。
身陷裁員傳聞 58同城不再“神奇”
58同城于2005年12月創(chuàng)立于北京市，并于2013年10月31日，正式在紐交所掛牌上市。2015年，58同城又先后完成了對安居客、中華英才網的并購，同年11月又與趕集網正式合并。截至目前，公司業(yè)務已覆蓋招聘、房產、汽車、金融、二手及本地生活服務等多個領域。
7月，據大廠青年公眾號消息，58同城高層近日在北京組織召開了一場季度管理溝通會，關于會議的內容，58同城CEO姚勁波上周在內部發(fā)出了全員信。姚勁波在信中明確表示，58同城今年的目標是要實現12個業(yè)務基本上盈利，“深挖洞、廣積糧”。
報道稱，姚勁波在內部信中提到，58同城在年后整個業(yè)績的趨勢以及在業(yè)務的發(fā)展上是不及預期的，基本涉及到每條線。必須積極面對現實，不好的業(yè)務要收縮，該關停并轉要關停并轉。對58同城所有業(yè)務來講，今年在城市維度盈利是最低要求，如果年內不能實現盈利就砍掉，所有業(yè)務要早日實現全口徑的盈利。
他稱，在2023年，對于所有的業(yè)務而言，在城市維度盈利是最低的要求，如果年內不能實現盈利，公司一定不留，百分之百砍掉，所有的業(yè)務要早日實現全口徑的盈利。
據悉，58集團旗下擁有8個重點子品牌，即58同城、安居客、趕集網、中華英才網、58到家、轉轉、58同鎮(zhèn)和58金融，業(yè)務領域覆蓋房產、汽車、招聘、金融、二手交易、本地生活服務等。2020年9月，58同城自美股私有化退市，之后，58集團旗下的房產、家政、同城貨運板塊業(yè)務相繼選擇各自上市，目前僅快狗打車實現上市。
“找工作，就上58同城！”這句廣告語當年幾乎人盡皆知，之后楊冪代言的“58同城，一個神奇的網站”更可謂是洗腦式傳播。但如今，58同城的員工，可能也要面臨重新找工作。
2023年5月，多位58同城員工在脈脈上發(fā)文稱，58同城正在進行一波大裁員，比例高達30%～50%，賠償采用n+1模式。盡管58同城官方并未回應也未承認這一消息，但據天眼查顯示，2020年年報中，企業(yè)繳納的社保人數為1399人，而2022年年報中，社保人數減少至513人，壓縮幅度達63%。
目前，58同城業(yè)務遍地開花，但各行業(yè)都有著強敵環(huán)伺，這種多元化的經營策略在一定程度上分散了公司的注意力，也讓公司的管理變得更加復雜。同時，由于58同城集團的許多業(yè)務都涉及到了用戶的個人信息和隱私，因此，如何在保障用戶權益和實現商業(yè)利益之間找到平衡，也是58同城集團需要面對的一大挑戰(zhàn)。
【小貼士】
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