(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11開打之后,突然有個傳聞,阿里菜鳥和京東快遞牽手了。還有圖有真相。
甚至有網(wǎng)友打趣,菜鳥和京東天生就應該在一起,畢竟他們組個cp都是現(xiàn)成的:網(wǎng)紅“菜狗”。
就在一眾吃瓜群眾大嘆見證歷史的時候。不得不來潑一瓢冷水,菜鳥京東牽手之說或許言過其實,只是一個日常舉措被過度解讀。但是背后的一個真相確很實在:這個大促季,物流企業(yè)紛紛加碼綠色物流,綠色低碳將成為物流企業(yè)能力角逐的重要砝碼。
1、京東、菜鳥牽手?
最先引起網(wǎng)友關注的是一張圖片。
有網(wǎng)友在北京海淀區(qū)萬和嘉園菜鳥驛站拍到一張圖片,京東快遞的快遞盒被放入菜鳥驛站后,消費者取件時也可以用參加菜鳥官方的“回箱活動”,用紙箱在線上去兌換雞蛋。
圖片發(fā)出后,有人實地測試發(fā)現(xiàn),在菜鳥驛站領取的京東包裹,確實可以參與菜鳥官方的“綠色回收活動”,可以領取各種獎品。 由于這一鏈路需要物流公司線上線下的開發(fā)配合,特別是入庫和線上識別掃碼路徑,操作起來并不容易,意味著菜鳥為了走通這一路徑投入了一定量的開發(fā)資源,因此有人開始猜測,京東和菜鳥實現(xiàn)了第一次牽手。 眾所周知,京東快遞和阿里菜鳥分屬兩大電商陣營,二者之間存在業(yè)務上的隔離。 菜鳥和京東均并未就此發(fā)表任何評論。 但社交平臺上有認證的物流業(yè)內(nèi)人士表示,這是菜鳥雙11之前就存在的日常業(yè)務操作,無需過度解讀,菜鳥綠色回收包裹,一直對包括京東在內(nèi)的各家公司開放。 2、因為換蛋在一起? 今年雙11之前,菜鳥就高調(diào)宣布今年將迎來社會參與度最高的一次綠色雙11,有最為廣泛的消費者、商家、快遞從業(yè)人員以及減碳平臺參與其中。 這與菜鳥一貫堅持的綠色主張一致:綠色物流并不是一家企業(yè)的事,需要的是全社會的參與。 而為了吸引更多消費者參與,菜鳥啟動了快遞包裝回收換蛋第二季。 具體來講,11月1日到20日期間,全國13萬家菜鳥驛站均開放回收快遞包裝,消費者取件后將快遞包裝留下,再通過現(xiàn)場掃碼,可在菜鳥APP綠色家園內(nèi)領雞蛋。 不得不說,雞蛋在老百姓心目中是一種神奇的消費品,深得中老年消費者喜愛,是生活中最基礎、最具實際意義的生活品。菜鳥通過這種接地氣的活動,可以更大用戶年齡層、更大范圍地發(fā)動消費者參與進來。 按照菜鳥的說法,雞蛋等激勵物品,并不是活動的主題,主要是希望能影響了一個一個具體的消費者,讓全社會來參與綠色物流,感知到綠色回收。 這筆綠色賬,菜鳥是算得通的,也不會去斤斤計較,硬是要把別家的快遞包裝攔截下來,必然是所有公司的包裹都可以參加,通達可以、順豐可以、京東自然也可以。 3、菜鳥驛站可能成為行業(yè)綠色回收的重要終端 綠色和減碳,已經(jīng)成為當下企業(yè)ESG治理的重要一環(huán),這不僅符合國家大的方向和戰(zhàn)略,更重要的是這是對環(huán)境長期友好,也是綠色發(fā)展的長期方向。 但是物流行業(yè)究竟怎么做?這次牽手傳聞,倒是讓菜鳥驛站的綠色回收能力浮出水面。 菜鳥做消費者端綠色回收已經(jīng)持續(xù)多年,取快遞留下包裝,在APP上領能量做公益兌換獎品,留下的快遞包裝被用來循環(huán)寄件。 這種線上線下的結合互動、快遞包裝的循環(huán)利用,模式正在趨于成熟。早前菜鳥曾透露,雙11期間,菜鳥驛站內(nèi)的寄件,有一半都會采用舊快遞紙箱。 極強的業(yè)務順滑程度,以及廣泛的布點,讓菜鳥驛站正在成為快遞業(yè)回收終端的不二之選。 從這一點來看,京東如果要做快遞包裝的回收,也很難避開菜鳥驛站。這也是為什么京東和菜鳥牽手的傳言有生存的空間。 未來如果京東想在快遞包裝回收方面有更深層次的需要,譬如追蹤到舊快遞包裝的使用情況,確實需要求助菜鳥驛站,進行深度的合作,提高自身舊快遞包裝的回收利用的效率。