(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月19日消息，近日，杭州市市場監(jiān)督管理局、杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會等在銀泰百貨武林店共同舉辦了杭州深化放心消費(fèi)建設(shè)暨《放心消費(fèi)商圈創(chuàng)建與管理規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會。目前，杭州已在銀泰百貨武林店、城南萬達(dá)廣場、濱江寶龍城等96個(gè)放心消費(fèi)商圈推廣地方標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，會上，銀泰百貨發(fā)布了“放心消費(fèi)IN計(jì)劃”，在“放心消費(fèi)在銀泰”九項(xiàng)承諾的基礎(chǔ)上，對顧客服務(wù)體系進(jìn)行升級，新增免費(fèi)上門取件“一站式”退換貨等服務(wù)保障。
“放心消費(fèi)IN計(jì)劃”包括“全場包郵”“正品保障”“買貴就賠”“60天無理由退貨”“免費(fèi)上門取件”等多個(gè)維護(hù)的服務(wù)與保障升級。其中，針對“全場包郵”“正品保障”的服務(wù)保障，顧客在銀泰購買商品，無需支付郵費(fèi)即可享受免費(fèi)包郵服務(wù)，并接受品牌的全網(wǎng)旗艦店價(jià)格的比價(jià)，買貴就賠差價(jià)。目前，喵街APP的商品頁面上已經(jīng)打有“買貴賠”的標(biāo)簽，點(diǎn)開該標(biāo)簽，是銀泰百貨對于“放心買、貴就賠“的賠付規(guī)則解讀。
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