(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月21日消息,今天凌晨,天貓618項目總負(fù)責(zé)人戴珊向商家發(fā)布感謝信,在這封名為《感謝有你,一起見證消費(fèi)信心的恢復(fù)》的信里,戴珊表示,在618啟動會上,她的期望值就放在了“讓消費(fèi)者快樂,助力商家生意,讓商家做生意有奔頭、更簡單、更長遠(yuǎn)”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)了解,今年618期間,淘寶天貓推出25條助力商家舉措幫商家精準(zhǔn)服務(wù)10億消費(fèi)者。包括了金融補(bǔ)貼、物流疏通、流量補(bǔ)貼、疫情特別舉措、技術(shù)升級等5大領(lǐng)域。
以下為戴珊感謝信原文:
《感謝有你,一起見證消費(fèi)信心的恢復(fù)》
商家朋友,見字如面,展信如晤。
2022年的618落下帷幕,這是我第一次帶著兩個身份參加618。作為618項目總負(fù)責(zé)人,我很開心地向大家報告:今年的618非常成功,我們再一次實(shí)現(xiàn)了618零售額的年同比正增長,一起見證了消費(fèi)信心的巨大恢復(fù);作為一名消費(fèi)者,我也想表達(dá)個體的感謝,是你們在供給和履約上的努力,讓我不僅買到了更多的商品,并且很多都已經(jīng)用上了。
618對于每個商家朋友來說,都是一年生意中重要的大戰(zhàn),而今年的不確定性,給每個人都帶來了生意的未知性。記得618第一次項目組會議,同學(xué)問我,對今年618的期待是什么?我想了想,說:“讓消費(fèi)者快樂,助力商家生意,讓商家做生意有奔頭、更簡單、更長遠(yuǎn)”。而此刻,我看到更多的消費(fèi)者選擇了我們,更看到消費(fèi)者對淘寶天貓以及平臺上所有商家的喜愛,因此我非常想感謝和致敬所有商家,因?yàn)?,是我們一起?chuàng)造了一個如此了不起的618!
與此同時,我也下了很多單,很感謝帶給消費(fèi)者美好生活體驗(yàn)的你們。我看到,今年很多商家準(zhǔn)備貨品的周期更長了,但大家依然堅持為消費(fèi)者創(chuàng)造新品,花時間花精力去生產(chǎn)線盯研發(fā)、選材質(zhì)、定設(shè)計;我也看見,因?yàn)榻衲晷滦枨蟮亩嘧?,露營、健康、慢生活等許多新領(lǐng)域的新面孔出現(xiàn)在了淘寶天貓618,被很多的消費(fèi)者認(rèn)識和選擇;我也發(fā)現(xiàn),今年的直播間更好看了,很多新的創(chuàng)意走進(jìn)了直播間,出現(xiàn)了更好更有趣的對話和互動;我還知道,很多商家朋友們很早就開始籌備物流、完善服務(wù)……還有很多很多的細(xì)節(jié),都讓我感受到,每一個品牌都在“拼盡全力”:一邊蓄力、一邊調(diào)整;一邊創(chuàng)新、一邊堅持??偸怯腥藛栁遥骸癕M,你怎么還在堅持?”那是因?yàn)槲覂?nèi)心有個聲音:與一群不輕言放棄的人,做有意義的事,才是有意思的人生。
謝謝你們,讓這個夏天,更加明媚而動人。生活,就該這么愛!
透過今年618的數(shù)據(jù),我看到了消費(fèi)者對生活的熱愛,也看到你們所提供的安心的商品和服務(wù),為更多的城市青年打造了他們的家,為更多的00后創(chuàng)造了自己的小世界,為更多的爺爺奶奶豐富了他們的銀發(fā)生活。更讓我感動的是,6月初的那幾天,很多剛復(fù)工的上海朋友涌入淘寶天貓,縱情開啟了他們更加燦爛的盛夏生活……這也讓我更加堅信了那一份從未有過動搖的初心:與商家一起,聚焦用戶體驗(yàn)、服務(wù)好消費(fèi)者,為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。
因?yàn)橛心銈儯鎸ξ磥?,我無所畏懼,更充滿期待!
我相信,即使困難時大雨滂沱,晴天依然會在明天等你;縱然未來仍然未知,那我們就一起在不確定中尋找確定性,在確定性中把握未來的機(jī)會。這是我樂觀而堅定的信念,也是我對大家的承諾。
最后,再次表達(dá)我對每一個商家發(fā)自內(nèi)心的感謝和敬意。向大家學(xué)習(xí),并肩前行、勇者不懼!
戴珊
2022年618收官之夜 于阿里巴巴西溪園區(qū)