(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:在“房住不炒”政策的推行下,房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)了“寒冬”。但隨著多地適度放開(kāi)限購(gòu)限售的政策,房地產(chǎn)行業(yè)得以稍稍回暖。近日,快手正式成立房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心,探索大宗線(xiàn)下交易業(yè)務(wù)。而跨界做中介不僅要與各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng),還要與傳統(tǒng)房產(chǎn)勢(shì)力搶食市場(chǎng)。未來(lái),哪家互聯(lián)網(wǎng)巨頭能真正突出重圍,還是一個(gè)未知數(shù)。(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題:http://www.qjkhjx.com/zt/xsmf/)
5月11日,貝殼找房正式登陸港交所,成為首家以“介紹方式”在港雙重上市的回港中概股,高盛、中金公司為聯(lián)席保薦人。該公司上市首日開(kāi)盤(pán)價(jià)30.954港元每股,截至發(fā)稿報(bào)31港元每股,漲3.33%。以此計(jì)算,目前貝殼港股市值達(dá)到1175.90億港元。
公告顯示,2019年、2020年、2021年,貝殼營(yíng)收分別為460億元、705億元以及808億元;總交易額分別為21277億元、34991億元以及38538億元;凈虧損21.8億元、27.78億元,以及5.25億元。
隨著政策調(diào)整,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)正經(jīng)歷陣痛,貝殼的高光漸次褪色,還面領(lǐng)著與各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶食市場(chǎng)。
現(xiàn)今,不止快手,跨界做中介已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的標(biāo)配。京東、阿里、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等均是其中一員。
互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)紛紛下場(chǎng)賣(mài)房,和市場(chǎng)大環(huán)境的變化有很大關(guān)系。一方面,受疫情影響,線(xiàn)下房產(chǎn)交易活躍度大幅下降,開(kāi)發(fā)商庫(kù)存積壓、消費(fèi)者購(gòu)房受阻,供需雙方都得不得滿(mǎn)足。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)現(xiàn)在正處于跑馬圈地階段,在行業(yè)領(lǐng)頭羊貝殼之外尚沒(méi)有一家跨界的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)能占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
因此,現(xiàn)在正是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段,要想占得先機(jī),就得先把對(duì)手打倒。
然而,單純移植直播、AR看房等模式,似乎并不能打動(dòng)消費(fèi)者,也沒(méi)有發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全部?jī)?yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭混戰(zhàn)房地產(chǎn)
快手并非發(fā)力“線(xiàn)上賣(mài)房”的第一家,在此之前,阿里、京東、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等巨頭早已相繼入局。
拼多多:推出拼團(tuán)購(gòu)房直播
2020年7月13日,拼多多聯(lián)合深圳海雅集團(tuán)首次在“限時(shí)秒殺”和“百億補(bǔ)貼”兩大頻道發(fā)起拼團(tuán)購(gòu)房直播。與深圳“隔海相望”的中山海雅繽紛城為拼多多的首個(gè)賣(mài)房項(xiàng)目。
據(jù)悉,用戶(hù)發(fā)起購(gòu)房預(yù)約、并于線(xiàn)上支付6999元意向金后即可鎖定相關(guān)名額,并于其后的15天內(nèi)預(yù)約線(xiàn)下看房選房。開(kāi)團(tuán)成功后,拼多多還將推出“買(mǎi)房送車(chē)”、萬(wàn)元家居大禮包、現(xiàn)金紅包大獎(jiǎng)等優(yōu)惠。
京東:自營(yíng)房產(chǎn)正式上線(xiàn) 原CEO徐雷直播賣(mài)房26億
早在2017年,京東就高調(diào)宣布進(jìn)軍房產(chǎn)市場(chǎng),并定下“五年內(nèi)成為流量、銷(xiāo)售雙料冠軍”的目標(biāo),一邊和碧桂園等頭部房企合作,一邊聯(lián)合騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)大佬打造線(xiàn)上賣(mài)房流量池。
2020年5月22日,京東房產(chǎn)與中駿集團(tuán)在京簽署戰(zhàn)略協(xié)議,中駿集團(tuán)將在京東開(kāi)設(shè)自營(yíng)旗艦店,同時(shí)也標(biāo)志著京東正式上線(xiàn)“自營(yíng)房產(chǎn)業(yè)務(wù)”。將基于京東的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源,以京東與開(kāi)發(fā)商直接合作的方式,將開(kāi)發(fā)商直供房源納入京東自營(yíng)體系。
阿里:成立房產(chǎn)部門(mén) 3年收入全貼補(bǔ)購(gòu)房者
2020年9月16日,阿里正式宣布進(jìn)軍房產(chǎn)界,與易居達(dá)成合作,聯(lián)合推出“天貓好房”平臺(tái)。阿里和易居還聯(lián)合發(fā)布不動(dòng)產(chǎn)交易協(xié)作機(jī)制(ETC),該機(jī)制將基于數(shù)字化、智能化平臺(tái)的新產(chǎn)品,促進(jìn)房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
天貓好房將打通整個(gè)看房、購(gòu)房的全鏈路,為開(kāi)發(fā)商定制專(zhuān)門(mén)的房產(chǎn)旗艦店,一起打造“智能售樓處”,讓消費(fèi)者可以在線(xiàn)上完成從看房、定金認(rèn)購(gòu)到金融服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí),天貓好房至少在未來(lái)的3年內(nèi)不賺錢(qián),所有收入100%補(bǔ)貼購(gòu)房者。
字節(jié)跳動(dòng):首次業(yè)務(wù)拆分 向房產(chǎn)動(dòng)刀
2018年,基于今日頭條房產(chǎn)頻道,字節(jié)跳動(dòng)成立房產(chǎn)信息平臺(tái)“好多房”,其后在2019年更名為“幸福里”,為用戶(hù)提供房產(chǎn)信息資訊和促成房屋交易;2021年,幸福里收購(gòu)北京麥田旗下一家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,經(jīng)營(yíng)范圍包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。而從已經(jīng)落地的APP和頁(yè)面來(lái)看,幸福里APP在IOS端已有3.3萬(wàn)下載量。
快手:成立房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心
快手電商今年4月在內(nèi)部信正式宣布成立了房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心,該中心負(fù)責(zé)人直接向電商負(fù)責(zé)人笑古匯報(bào)。內(nèi)部信中表示:“成立房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心,負(fù)責(zé)滿(mǎn)足快手用戶(hù)的購(gòu)房需求,幫助業(yè)主更高效的賣(mài)房,探索大宗線(xiàn)下交易業(yè)務(wù)在快手生態(tài)閉環(huán)的業(yè)務(wù)模式。”
快手從2019年已經(jīng)開(kāi)始研究房產(chǎn)業(yè)務(wù),去年電商部門(mén)組建了專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì),探索跑通直播電商房產(chǎn)業(yè)務(wù)模式,尤其是在避開(kāi)貝殼直接競(jìng)爭(zhēng)的二三線(xiàn)城市市場(chǎng)。據(jù)悉,房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心今年制定了跑通業(yè)務(wù)模式,突破百億成交總額的目標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)是必然趨勢(shì)
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)突破嘗試,也是必然趨勢(shì)。行業(yè)的含金量越高,資本流入的動(dòng)力就越足,技術(shù)升級(jí)也為進(jìn)入原本護(hù)城河很高的房地產(chǎn)行業(yè)打開(kāi)一個(gè)缺口?!敝性禺a(chǎn)(中國(guó)內(nèi)地)副總裁劉天旸坦言,傳統(tǒng)行業(yè)擁有強(qiáng)大線(xiàn)下基礎(chǔ),找到合適的商業(yè)模式與線(xiàn)上鏈接,得以發(fā)展企業(yè)生命第二曲線(xiàn)。但如果遲遲不轉(zhuǎn)型,被新商業(yè)邏輯(模式)淘汰的速度可能會(huì)比以往更快。
賣(mài)房最大難點(diǎn)在于獲客,尤其是獲得足夠數(shù)量且需求匹配的客流。相關(guān)測(cè)算顯示,房企房款利潤(rùn)中3%貢獻(xiàn)給了獲客?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的流量和算法優(yōu)勢(shì),相當(dāng)程度上可幫助房企精準(zhǔn)獲客,從而通過(guò)讓價(jià)促銷(xiāo)積極去庫(kù)存、回籠資金。據(jù)測(cè)算,互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)房獲客轉(zhuǎn)化效率明顯高于普通的賣(mài)房平臺(tái),可為房企節(jié)省約50%的獲客成本。
不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)改變了傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,直播帶貨也備受年輕人追捧,但大部分互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)業(yè)務(wù)仍停留在“房產(chǎn)資訊”和“渠道引流”層面,尚未出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)”巨頭。
房子不同于普通商品,有一定的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)貨源也不像普通商品一樣通過(guò)供應(yīng)鏈管理來(lái)解決。更重要的是,房子的超高貨值決定了購(gòu)房者無(wú)法輕易在線(xiàn)上下單,通常在購(gòu)房前都需要去實(shí)地細(xì)看體驗(yàn)調(diào)查,因此直播只能作為補(bǔ)充手段,有限地解決前期找房的問(wèn)題,而實(shí)地看房、交易等很多問(wèn)題都解決不了。
互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)入局后,以短視頻、直播等形式售房,確實(shí)做到了互聯(lián)網(wǎng)售房的差異化,基于娛樂(lè)的模式,吸引、促進(jìn)了房地產(chǎn)的消費(fèi)新需求。但房地產(chǎn)與普通零售存在區(qū)別,營(yíng)銷(xiāo)層面不能只停留在直播帶貨的套路中,需要更多地與線(xiàn)下互動(dòng)。
目前互聯(lián)網(wǎng)售房還處于初期探索階段,尚未有頭部企業(yè)脫穎而出,即便是地產(chǎn)行業(yè)增速放緩,對(duì)于新銷(xiāo)售渠道而言也存在突圍的機(jī)會(huì)。