(網經社訊)一、今年黑色星期五有點冷
每年黑五都是所有賣家期待的日子。今年也不例外,賣家群里還紛紛推出供奉喬布斯的圖片。有人說搞錯了,應該貢奉賈西,因為他接替了貝索斯的CEO位置。還有人接口說,應該兩個都要貢,因為貝索斯依然在垂簾聽政。還有人戲謔道,應該貢奉貝索斯的新婚老婆,讓她多吹吹枕邊風。還有的人善意提醒道,不要貢錯了,另外一個要生氣了,哈哈哈。院長發(fā)出感慨:今年亞馬遜和市場充滿了不確定性,連貢奉誰也不確定了!
笑歸笑,熬了一整夜,大多數亞馬遜賣家沒有等來久違的爆單熱潮。熬夜的結果換來的是不少的失望。更談不上像往年那樣打破記錄而激動不已。普遍反應都是不及去年,有的甚至用“凄凄慘慘戚戚”來形容。這可以說是有史以來最差的描述吧。
事實上,來自美國的正式統(tǒng)計數字也印證了這一情況。根據Adobe Analytics的數據,有史以來第一次,黑色星期五在線支出總額降至89億美元,略低于去年90億美元的記錄。首次出現逆轉。
根據Adobe的數字經濟指數,截至美國東部時間晚上9點,美國消費者的支出為66億美元,預計總額為88億至92億美元。然而,最終數字位于預測范圍的低端,低于2020年的總支出。
Adobe表示,感恩節(jié)那天,消費者在互聯(lián)網上的花費為51億美元,與去年持平。2021年是第一次連續(xù)兩天的消費均未出現同比增長,這是“消費者開始將消費轉向季初消費的另一個跡象,以應對10月就已經開始的促銷活動”。
事實上,Salesforce發(fā)現,由于消費者提前購物以避免發(fā)貨延遲和供應鏈問題,11月前三周的美國銷售額同比增長10%。
Salesforce零售副總裁兼總經理羅布·加夫(Rob Garf)在一份聲明中表示:“我們有望在網絡周期間實現創(chuàng)紀錄的在線銷售”?!斑@就是說,隨著人們回到實體店,在假日季節(jié)提前購物,需求在典型的購物高峰日之后趨于平穩(wěn)。”
Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya對此表示同意。
他在自己的聲明中補充道:“購物者在購買禮物時采取了策略性的調整,在今年提前就開始購買,并在何時購物時保持靈活性,以確保獲得最優(yōu)惠的價格”。
根據零售業(yè)領先的貿易組織全國零售聯(lián)合會(National Retail Federation)的一項調查,61%的消費者在感恩節(jié)前已經開始購買節(jié)日禮物。
二、實體店人流也下降
根據Sensomatic Solutions的初步數據顯示,與2019年相比,黑色星期五實體零售店的流量下降了28.3%,因為美國人將更多的支出轉移到了網上,并在今年早些時候開始購物。
與去年同期相比,人流量增長了47.5%。2020年的這個時候,由于擔心新冠狀病毒大流行,以及零售商的營業(yè)時間有所縮短,許多購物者留在家中。
Sensormatic表示,黑色星期五在商店購物的高峰時間是下午1點到3點,與過去幾年的趨勢類似。黑色星期五仍將是本季度最繁忙的店內購物日。
但感恩節(jié)當天,實體店的人流量比2019年下降了90.4%,包括塔吉特、沃爾瑪和百思買在內的零售商選擇在節(jié)日期間關門歇業(yè)。Target表示,這將是一個永久性的轉變。
Sensormatic全球零售咨詢高級總監(jiān)布萊恩·菲爾德(Brian Field)表示:“很明顯,消費者在本季早些時候開始購物,就像上一季一樣?!薄Ka充說,消費者分散假日購物的兩個主要原因是對新冠病毒和對供應鏈的持續(xù)擔憂。
黑色星期五的購物者流量在南部最接近2019年的水平,其次是中西部,然后是西部和東北部。新變異體omicron的出現不會對消費者當天的行為產生任何影響。
三、大家都指望網絡星期一
Adobe仍預計,“網絡星期一”將是2021年最大的網上購物日,預計網上消費總額將達到102億至113億美元。然而,這仍可能低于去年108億美元的創(chuàng)紀錄水平。
盡管如此,Adobe預計,整個假日季的在線銷售額將達到2070億美元,同比增長10%,并在11月1日至12月31日期間創(chuàng)下新的假日購物記錄。這在一定程度上是因為本季迄今為止,消費者每天的支出已超過20億美元,超過30億美元已經有19天了。而去年這個時候,只有五天達到了后一個目標。
電子商務平臺Shopify在黑色星期五的全球總銷售額為29億美元,與2020年相比增長了21%。最暢銷的城市包括倫敦、紐約和洛杉磯,而最暢銷的產品類別是服裝和配件。