(網(wǎng)經(jīng)社訊)2021年“雙11”電商大促落下帷幕（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.qjkhjx.com/zt/21s11/ ），最終天貓交易額達(dá)5403億元，京東交易額超3491億元，兩者合計(jì)超8894億元，全網(wǎng)交易額超9600億元。網(wǎng)經(jīng)社注意到，隨著“雙11”覆蓋越來(lái)越廣，除了零售電商公司，京東健康、阿里健康、新氧、悅美等諸多數(shù)字健康公司也參與其中，并發(fā)布了相關(guān)數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)。這其中透露出什么？一起來(lái)看看。
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數(shù)字健康平臺(tái)紛紛曬戰(zhàn)報(bào) GMV大幅增長(zhǎng)
京東健康：營(yíng)養(yǎng)保健品類成交額同比增長(zhǎng)超100%
京東健康數(shù)據(jù)顯示，京東11.11期間，營(yíng)養(yǎng)保健品類成交額同比增長(zhǎng)超100%，跨境品類成交額同比增長(zhǎng)超200%。其中，益生菌品類成交額同比增長(zhǎng)310%，WonderLab口腔益生菌、Life Space成人益生菌膠囊受到“95后消費(fèi)者”青睞。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東健康）
此外，運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)類保健品成交額同比增長(zhǎng)410%，蛋白粉品類成交額同比增長(zhǎng)近10倍，運(yùn)動(dòng)肌酸品類成交額同比增長(zhǎng)350%，體重管理品類成交額同比增長(zhǎng)230%，代餐奶昔等保健飲品品類成交額同比增長(zhǎng)220%。
藥房網(wǎng)商城：GMV增長(zhǎng)67%
11月12日，雙11當(dāng)天藥房網(wǎng)商城GMV增長(zhǎng)67%。其中，平臺(tái)TO3商品品類分別是心腦血管、糖尿病及滋補(bǔ)調(diào)養(yǎng)類。健康消費(fèi)呈現(xiàn)新的趨勢(shì)，復(fù)方阿膠、匯仁腎寶片、六味地黃丸等諸多產(chǎn)品成為熱銷品。
此外，據(jù)了解，受疫情影響，口罩等防疫類產(chǎn)品單量同比增長(zhǎng)近100%。隨著天氣轉(zhuǎn)涼，健康養(yǎng)生類產(chǎn)品也成為越來(lái)越多消費(fèi)者的購(gòu)物偏好。
微脈：體檢及疫苗的交易量居榜首
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）獲悉，從微脈商城銷售情況來(lái)看，體檢及疫苗的交易量高居榜首，中藥養(yǎng)生則成為80、90后追捧的新對(duì)象。
（注：圖片采集自網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)）
此外，隨著顏值消費(fèi)持續(xù)升溫，愛(ài)美者的消費(fèi)觀念日益成熟，對(duì)安全性、規(guī)范性提出了更高的要求，公立醫(yī)院順應(yīng)新時(shí)代人民群眾的需求，開(kāi)始逐步發(fā)展醫(yī)美項(xiàng)目。今年雙十一微脈聯(lián)合全國(guó)多個(gè)地區(qū)的公立醫(yī)院開(kāi)展“醫(yī)美季”活動(dòng)，為愛(ài)美達(dá)人們提供服務(wù)。
天貓醫(yī)藥健康：14家品牌破億 醫(yī)美醫(yī)療訂單環(huán)比增長(zhǎng)近7倍
天貓醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，家用呼吸機(jī)成交金額同比增長(zhǎng)近6成，購(gòu)買造口袋人數(shù)同比增長(zhǎng)近4成。而在雙11首日（11日1日），無(wú)痛血糖儀銷售金額同比增長(zhǎng)達(dá)到近300%。此外，輔助治療呼吸疾病的家用霧化器、胰島素注射筆，以及各類居家檢測(cè)試紙等，增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)都非常明顯。
數(shù)據(jù)還顯示，今年雙11期間，平臺(tái)錄得醫(yī)美醫(yī)療訂單環(huán)比增長(zhǎng)近7倍，成為最受歡迎的生活服務(wù)項(xiàng)目，平均客單價(jià)達(dá)6300元。
雙11期間，天貓醫(yī)藥健康平臺(tái)上，中青年體檢產(chǎn)品同比增長(zhǎng)了230%，愛(ài)康國(guó)賓的體檢套餐單品熱賣超14萬(wàn)件，瑞慈體檢則實(shí)現(xiàn)了雙11全周期成交同比增長(zhǎng)397%。
此外，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）了解，今年雙11期間，3800多個(gè)商家開(kāi)設(shè)健康直播，醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、品牌總裁們等走進(jìn)直播間，帶來(lái)科普直播，探討健康生活。
消費(fèi)者健康管理意識(shí)提升明顯 醫(yī)美消費(fèi)需謹(jǐn)慎
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰表示，從各家公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，雙11期間消費(fèi)者在醫(yī)療方面的消費(fèi)主要集中在慢病管理、健康養(yǎng)生等方面，且銷售數(shù)據(jù)大幅增長(zhǎng)。這意味著消費(fèi)者的健康管理意識(shí)明顯提高，年輕化也日趨明顯。
此外，隨著用戶需求的提升，行業(yè)也誕生了諸如薄荷健康、妙健康、億家健康、睿健時(shí)代、健?？萍嫉缺姸嘟】倒芾砉?，未來(lái)健康管理行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)爆發(fā)。
陳禮騰表示，今年雙11是醫(yī)美平臺(tái)大規(guī)模“參戰(zhàn)”的第二年，新氧、更美、悅美都各自推出了雙11優(yōu)惠活動(dòng)，借此刺激用戶消費(fèi)。而在醫(yī)美平臺(tái)力推消費(fèi)的另一面，是平臺(tái)販賣焦慮、虛假營(yíng)銷、泄露隱私等亂象。
（注：圖片采集自網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)）
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社此前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整形失敗、整形日記造假、“三無(wú)產(chǎn)品”充斥、產(chǎn)品真假摻雜、無(wú)證行醫(yī)、返現(xiàn)誘導(dǎo)用戶寫日記、“美容貸”變身高利貸以及售后問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)八大熱點(diǎn)投訴問(wèn)題，其中新氧、更美兩家平臺(tái)用戶投訴較為集中，也有涉及悅美APP、美團(tuán)醫(yī)美等平臺(tái)。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)美項(xiàng)目時(shí)，不能貪圖小利，盡量選擇合規(guī)、有保障的機(jī)構(gòu)。
