(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月23日，工信部發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2021年第4批 總第13批），通報(bào)稱，截至目前，尚有93款A(yù)PP未完成整改，此外，廣東省通信管理局檢查發(fā)現(xiàn)仍有45款A(yù)PP未完成整改。上述APP應(yīng)在4月29日前完成整改落實(shí)工作。逾期不整改的，工業(yè)和信息化部將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作，包括拍拍貸、鮮花嚴(yán)選、如祺出行、攜龍商旅、萊特優(yōu)購(gòu)等在列。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社【專(zhuān)題】工信部通報(bào)今年第4批138款 侵害用戶權(quán)益行為APP）
工信部表示，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開(kāi)展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（工信部信管函〔2020〕164號(hào)）工作部署，工業(yè)和信息化部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，重點(diǎn)督促游戲類(lèi)、工具類(lèi)存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改。
據(jù)悉，前述APP因“違規(guī)收集個(gè)人信息”、“超范圍收集個(gè)人信息”等遭到點(diǎn)名。
此外，工信部還表示，在2021年第一季度檢測(cè)中，騰訊應(yīng)用寶、小米應(yīng)用商店、OPPO軟件商店、華為應(yīng)用市場(chǎng)和vivo應(yīng)用商店發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量分別占比14.22%、13.81%、12.80%、11.37%和11.17%，存在上架審核不嚴(yán)格，存量問(wèn)題清理不徹底，登記核驗(yàn)APP開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)者信息不準(zhǔn)確，誤導(dǎo)用戶下載等問(wèn)題。工信部已督促相關(guān)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行全面整改，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。
網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）注意到，在存在問(wèn)題的應(yīng)用軟件名單中，涉及零售電商類(lèi)、在線教育類(lèi)、在線旅游類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)大健康類(lèi)、軟件清理類(lèi)、金融科技類(lèi)、交通出行類(lèi)、生活服務(wù)類(lèi)等，其中：
零售電商類(lèi)APP有4款：萊特優(yōu)購(gòu)（漢中斯萊特商貿(mào)有限公司）、云店鋪（悅生活信息技術(shù)股份有限公司）、拼淘優(yōu)惠券請(qǐng)多多種草進(jìn)寶（廣州筆尖傳媒有限公司）、鮮花嚴(yán)選（深圳市百易信息技術(shù)有限公司）；
交通出行類(lèi)APP有1款：如祺出行（廣州祺宸科技有限公司）；
在線教育類(lèi)APP有3款：天使學(xué)（河北墨儒企業(yè)管理有限公司）、雙英口語(yǔ)教師端（杭州雙英教育科技有限公司）、翼課學(xué)生（廣州摩翼信息科技有限公司）；
在線旅游類(lèi)APP有1款：攜龍商旅（廣州攜龍商務(wù)服務(wù)有限公司）；
互聯(lián)網(wǎng)大健康類(lèi)APP有1款：醫(yī)程通（廣東陽(yáng)光康眾醫(yī)療投資管理有限公司）；
金融科技類(lèi)APP有2款：拍拍貸借款（上海拍拍貸金融信息服務(wù)有限公司）、財(cái)華財(cái)經(jīng)pro（深圳市財(cái)華智庫(kù)信息技術(shù)有限公司）；
手機(jī)軟件清理類(lèi)APP有6款：強(qiáng)力清理神器（齊力軟件科技（廣州）有限公司）、清理星（廣州米財(cái)信息科技有限公司）、安全清理衛(wèi)士（北京樂(lè)趣無(wú)限科技有限公司）、獵豹清理大師（北京金山安全軟件有限公司）、蜂鳥(niǎo)清理大師（北京微蜜友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、每日清理（深圳市一體傳媒有限公司）。
今年年初，在工信部存在問(wèn)題的應(yīng)用軟件名單中，涉及零售電商類(lèi)、在線教育類(lèi)、在線旅游類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)健身類(lèi)、婚戀交友類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療類(lèi)等，其中：
零售電商類(lèi)APP有14款：永輝生活（永輝云創(chuàng)科技有限公司）、孩子王（上海童渠信息技術(shù)有限公司）、網(wǎng)購(gòu)聯(lián)盟（廣州維眾科技有限公司）、精品街9塊9（上海小鬼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、熊貓優(yōu)選（杭州銪璨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、返利網(wǎng)購(gòu)物聯(lián)盟（廣州美麗蘑菇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、省錢(qián)（深圳市哥倫布服飾有限公司）、人人車(chē)二手車(chē)（北京善義善美科技有限公司）、小黑魚(yú)（南京鐵帆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、YAO（上海潮向信息科技有限公司）、包小?。ㄅ_(tái)州清懂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、美物清單（美迅科技(北京)有限公司）、拉風(fēng)優(yōu)惠（無(wú)錫拉風(fēng)無(wú)限科技有限公司）、海豚家（北京凱譜樂(lè)科技有限公司）；
在線出行類(lèi)APP有5款：叮嗒出行（杭州金通互聯(lián)科技有限公司）、東風(fēng)出行（東風(fēng)暢行科技股份有限公司）、Metro大都會(huì)（都世通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、聯(lián)動(dòng)云租車(chē)（深圳市前海聯(lián)通云汽車(chē)租賃有限公司）、GoFun出行（北京首汽智行科技有限公司）；
在線教育類(lèi)APP有6款：一點(diǎn)英語(yǔ)（深圳無(wú)覓科技有限公司）、學(xué)樂(lè)云教學(xué)（杭州博世數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)有限公司）、嗨學(xué)課堂（北京嗨學(xué)網(wǎng)教育科技股份有限公司）、學(xué)習(xí)通（北京世紀(jì)超星信息技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司）、樂(lè)教樂(lè)學(xué)（北京世紀(jì)飛育軟件有限責(zé)任公司）、新東方多納（北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司）；
在線旅游類(lèi)APP有3款：周末去哪兒（上海烜奕傳媒科技有限公司）、藝龍酒店（藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京）有限公司）、114票務(wù)網(wǎng)（南京鐵行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）；
物流快遞類(lèi)APP有2款：達(dá)達(dá)快送（達(dá)疆網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司）、快遞100（深圳前海百遞網(wǎng)絡(luò)有限公司）；
此外，互聯(lián)網(wǎng)家裝類(lèi)APP有便裝網(wǎng)（濟(jì)南便裝網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療類(lèi)APP有更美（北京完美創(chuàng)意科技有限公司）。
而在去年，工信部向社會(huì)通報(bào)了七批存在侵害用戶權(quán)益行為APP企業(yè)的名單。在此前7批次存在問(wèn)題的應(yīng)用軟件名單中，涉及電商網(wǎng)購(gòu)類(lèi)APP有：良品鋪?zhàn)印?a href="http://www.qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=%E6%9C%89%E8%B5%9E" target="_blank">有贊精選、百果園、鏈淘、醒購(gòu)、唯代購(gòu)、紅布林、別樣海外購(gòu)、衣邦人、海淘免稅店、微店、美麗說(shuō)、海淘免稅店、當(dāng)當(dāng)、店小鋪商家、哎呦有型、折800、蜜源、淘券吧、寺庫(kù)奢侈品等。
移動(dòng)出行類(lèi)APP有：e代駕、叮嗒出行、東風(fēng)出行、T3出行、悟空租車(chē)、快狗打車(chē)、蜜蜂出行、租租車(chē)、惠租車(chē)、摩范出行、盼達(dá)用車(chē)、熊貓出行等。
在線教育類(lèi)APP有：網(wǎng)易公開(kāi)課、智慧樹(shù)、ClassIn、TutorABC、納米盒、樂(lè)學(xué)高考、洋蔥學(xué)院、小盒家長(zhǎng)、小盒學(xué)生、樂(lè)教樂(lè)學(xué)、彩云小譯、優(yōu)路教育、冀教學(xué)習(xí)、學(xué)寶、簡(jiǎn)單課堂等。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療類(lèi)APP有：1藥網(wǎng)、好醫(yī)生、新氧醫(yī)美、39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等。
藝術(shù)品拍賣(mài)類(lèi)APP有：玩物得志、微拍堂鑒寶版、天天鑒寶等。
汽車(chē)電商類(lèi)APP有：瓜子二手車(chē)、易車(chē)、團(tuán)油等。
互聯(lián)網(wǎng)招聘類(lèi)APP有：店長(zhǎng)直聘、速聘58趕集網(wǎng)招聘等。
互聯(lián)網(wǎng)金融類(lèi)APP有：小鵝花錢(qián)、加油寶、還唄、借錢(qián)花吧、輕松籌等。
長(zhǎng)租公寓類(lèi)APP有：青客租房、蛋殼公寓、螞蟻短租、貝殼網(wǎng)等。
婚戀交友平臺(tái)類(lèi)APP有：世紀(jì)佳緣、玫瑰約會(huì)同城交友、約單等。
此外，在線旅游平臺(tái)去哪兒網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)快狗打車(chē)，互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái)步多多，互聯(lián)網(wǎng)家裝土巴兔裝修等均被點(diǎn)名。
工信部強(qiáng)調(diào)，將依法對(duì)上述問(wèn)題突出、有令不行、整改不徹底的相關(guān)企業(yè)予以處置。
附：工業(yè)和信息化部通報(bào)存在問(wèn)題的應(yīng)用軟件名單（2021年第4批，總第13批）
若您遇到上述個(gè)人信息泄露糾紛，歡迎進(jìn)入國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）運(yùn)行10年來(lái)，與全國(guó)近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對(duì)接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)用戶，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢、評(píng)價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺(tái)“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)開(kāi)放，平臺(tái)可自主申請(qǐng)入駐，實(shí)時(shí)受理、反饋和查詢用戶滿意度評(píng)價(jià)。為了更好地營(yíng)造公開(kāi)、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，新增用戶投訴實(shí)時(shí)受理動(dòng)態(tài)、月度平臺(tái)投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過(guò)程透明化，一手掌握信息動(dòng)態(tài)。
