(網(wǎng)經(jīng)社訊)在新型冠狀病毒疫情影響下,跨境電商平臺如亞馬遜全球開店、eBay、Wish、敦煌網(wǎng)、Lazada、Joom、全球速賣通、蘭亭集勢、阿里國際站、沃爾瑪全球開店、行云全球匯、思億歐、豌豆公主、55海淘、洋碼頭、洋蔥等紛紛通過啟動應急預案和獻愛心等舉措先后援助。疫情將對跨境電商行業(yè)及企業(yè)有哪些影響,以及企業(yè)該如何應對。對此,網(wǎng)經(jīng)社旗下國內(nèi)知名電商智庫電子商務研究中心發(fā)布《電商快評》給予解讀。
以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平觀點:
觀點一:跨境電商平臺短期業(yè)績將受影響 供應鏈壓力大
此次疫情對跨境電商平臺、。供應鏈以及物流等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都有著不同程度的影響。
一是平臺。受疫情影響,各跨境電商平臺將受到不同程度的影響。體現(xiàn)在中小賣家經(jīng)營難、物流配送時效慢、國外消費者短期對中國商品信賴度等方面。綜合各種因素,雖包括亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish等在內(nèi)的跨境電商平臺紛紛出臺了政策措施,但短期內(nèi)勢必將影響跨境電商平臺的交易額、營收等業(yè)績,甚至是上半年的經(jīng)營業(yè)績。
二是供應鏈。短期內(nèi)將出現(xiàn)跨境電商商品斷貨,浙江、廣東、江蘇等國內(nèi)主要的貨源地的工廠都已停工,復工之后恢復產(chǎn)能又需要時間。多數(shù)中小跨境電商賣家備貨不足,將出現(xiàn)商品售完無庫存現(xiàn)象。
三是物流。國內(nèi)物流上,都還沒有完全恢復,采購很難操作。國際物流上,小包快遞會因為航班減少而成本大漲,海運交期會延長,消費者體驗不好。目前已有多個國家已經(jīng)全面停止了到中國的航班,有些國家也減少了到中國的航班。這對到非洲等國家的物流受影響更大,特別是對通過郵政小包作為主要物流方式的企業(yè)。
觀點二:跨境電商平臺要出臺切實有利政策攜手賣家共同抗疫
跨境電商平臺要根據(jù)疫情發(fā)展情況,及時出臺針對平臺上賣家的應對政策。出臺有利于幫助賣家度過難關(guān)的切實措施。平臺的發(fā)展依托于賣家之上,兩者相互依存,賣家的良好經(jīng)營發(fā)展是平臺發(fā)展的堅實基礎。并要充分發(fā)揮平臺的資金、資源等各種優(yōu)勢,攜手賣家共同抗疫。
觀點三:跨境電商賣家要調(diào)整銷售策劃 備貨是重中之重
跨境電商賣家針對延期開工的情況對員工制定分層次,有協(xié)同,高效率的值班計劃,例如對基礎店鋪鏈接安全情況的巡查。同時,檢查現(xiàn)有庫存,預估庫存消耗時間,提前與供應商溝通安排備貨是重中之重。調(diào)整銷售策略,收縮推廣費用。需要根據(jù)補貨情況以及斷貨風險及時調(diào)整銷售預期,比如適當較少廣告預算,減少優(yōu)惠券額度,如果盡量快要斷貨可以分階段適度調(diào)高銷售價格。總之把斷貨時間控制在一周以內(nèi)。
【電商快評】疫情對跨境電商行業(yè)帶來的影響及應對措施:http://www.qjkhjx.com/detail--6543691.html