(網(wǎng)經(jīng)社訊)社會各界迎來第三個“中國品牌日”。2017年國務(wù)院批準將每年5月10日設(shè)立為“中國品牌日”,2018年發(fā)改委等七部委正式對外發(fā)布中國品牌日標識。2019年4月,商務(wù)部、國家郵政局、中國消費者協(xié)會組織指導(dǎo)“雙品網(wǎng)購節(jié)”系列活動,全面促進品牌消費與品質(zhì)消費。在中國品牌發(fā)展紀念之日,阿里研究院發(fā)布第二個中國品牌報告——《2019中國消費品牌發(fā)展報告·新國貨 大未來》,向“中國品牌日”致敬。
一 新市場與品牌機遇
2018年中國消費市場持續(xù)增長,消費支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長貢獻率達到76.2% ,居民消費結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化升級,服務(wù)消費占比穩(wěn)步提高??v觀全球中產(chǎn)階層崛起與消費品牌發(fā)展,歷史上最大規(guī)模的中產(chǎn)消費群體崛起,多元化消費需求推動原有品牌升級與新生品牌誕生,中國消費品牌迎來了大爆發(fā)時期。
數(shù)據(jù)顯示,2018年阿里巴巴零售平臺中國消費品牌市場占有率71%。中國品牌高端市場競爭力持續(xù)增強,線上高端市場中國消費品牌市場占有率同比上年提升2.2個百分點。中國品牌通過品類創(chuàng)新、新品創(chuàng)新快速實現(xiàn)市場規(guī)模擴大。阿里巴巴平臺上,2018年與中國元素相關(guān)的關(guān)鍵字累計搜索量超過126億次?!皣毙袆印毕盗惺袌龌顒?,為中華老字號品牌、博物館IP品牌等諸多中國元素相關(guān)的本土品牌傾斜資源,跨界新品與營銷帶來了可觀的消費者關(guān)注度與銷售量雙增長。在細分領(lǐng)域,不同消費群體有自己鐘愛的中國消費品牌,展現(xiàn)多元化消費偏好。
5月8日,阿里巴巴新國貨計劃在杭州西子湖畔正式發(fā)布,具體內(nèi)容包括:協(xié)助全國1000個產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級;創(chuàng)造200個年銷售過10億元的國產(chǎn)品牌;幫助200家老字號年銷售過億;全面扶持20萬個年銷售500萬的淘寶創(chuàng)意特色商家;天貓海外、Lazada和速賣通幫助70萬國貨商家出海。
阿里巴巴新國貨計劃將全面助力中國消費品牌發(fā)展。數(shù)字技術(shù)為超大規(guī)模消費市場提供了精準洞察工具,主流消費群體表現(xiàn)出多元化消費需求,細分需求均可有望形成較大規(guī)模的消費市場,這些都是升級原有品牌與誕生新品牌的最佳機遇。
二 新國貨成長的五大方向
報告指出了數(shù)字經(jīng)濟時代新國貨成長的五大方向,并提供了領(lǐng)先案例供大家借鑒參考。
1.擴大品牌知名度
區(qū)域品牌溢價能力不及全國品牌,中國品牌溢價能力不及國際知名品牌,借力數(shù)字化渠道面向新客群擴大知名度,塑造大品牌形象是追求規(guī)模化的必由之路。天貓與全球多個時裝周合作,助推數(shù)十家中國品牌搭上通往世界時尚前沿的快車?!疤熵埑龊!睅椭放拼蜷_海外市場,商品遠銷全球。數(shù)字分銷渠道零售通,幫助品牌在全國城市社區(qū)零售店快速分銷。
2.創(chuàng)造價值功能點
功能型為主的品牌需要持續(xù)不斷提高技術(shù)與產(chǎn)品使用價值,注重消費洞察與功能點挖掘,以消費端數(shù)據(jù)洞察重構(gòu)后端產(chǎn)品研發(fā)體系,為品牌創(chuàng)造差異化價值點。抽樣數(shù)據(jù)顯示,由TMIC洞察新生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)合開發(fā)研制的超級新品平均溢價超過30%。
3.提升情感附加值
主流消費階層審美品位提升,服裝實用消費價值之外,品牌需要注重精神關(guān)懷內(nèi)容。情感為主要價值的產(chǎn)品與服務(wù),品質(zhì)與工藝是基礎(chǔ),文化元素與設(shè)計水平全面提升情感附加值與格調(diào)檔次。多元化需求與亞文化偏好,助推小眾品牌蓬勃生長。
4.贏得消費者注意
追求規(guī)模化銷售和高頻度購買的快消品牌,在擴大規(guī)模方面,主要依靠潛客觸達和運營轉(zhuǎn)化獲得新客群;在高頻度購買方面,主要依靠營銷活動創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新令已經(jīng)購買過產(chǎn)品的消費者產(chǎn)生新的注意力,實現(xiàn)復(fù)購。靈活多變的跨界營銷表達,豐富有趣的場景互動,線上線下無縫融合的體驗服務(wù),穩(wěn)定的品牌內(nèi)涵吸引價值認同客群,忠誠消費者為品牌帶來持續(xù)利潤。天貓推薦快消行業(yè)品牌使用的消費者運營量表FAST,可以為高頻與消費者溝通的品牌,提供潛客和會員數(shù)量和質(zhì)量兩個方面的數(shù)字評估,中國品牌需要向國際品牌學(xué)習(xí)。
5.轉(zhuǎn)型數(shù)字化運營
數(shù)字經(jīng)濟時代,消費品牌競爭更加快速激烈,從消費者需求出發(fā)建立全鏈路全周期溝通機制,品牌內(nèi)涵即服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全面數(shù)字化運營是脫穎而出的關(guān)鍵。
高效率、高質(zhì)量、低成本、高滿意度始終是工業(yè)革命以來商業(yè)發(fā)展的不變追求。數(shù)字經(jīng)濟背景下,平臺支撐將在更大范圍內(nèi)更多層面服務(wù)中國消費品牌。
三 啟示與建議
面向數(shù)字經(jīng)濟時代,品牌需要以場景應(yīng)用驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0。全球范圍內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0已經(jīng)開始,這將是一場歷時20年的技術(shù)架構(gòu)大遷移。基于管理導(dǎo)向的傳統(tǒng)IT架構(gòu)的信息化管理,將逐步過渡到基于云架構(gòu)的智能化運營的第二階段,即創(chuàng)新導(dǎo)向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0時代。
成熟品牌須把握消費者多元化價值需求,借助數(shù)字化溝通、洞察與經(jīng)營方式,針對不同群體,通過精細化的差異化價值創(chuàng)新供給相應(yīng)的商品、服務(wù)和空間,提升品牌溢價向高質(zhì)量發(fā)展。
小而美品牌的生存之道。具有一定專業(yè)水準和工藝水平的匠人、設(shè)計師、農(nóng)人、達人、買手具備精準敏捷優(yōu)勢,對接平臺快速獲得生產(chǎn)供應(yīng)商、組貨、營銷、流通與零售能力,誕生細分領(lǐng)域的個性化特色品牌。
(來源:阿里研究院 編選:網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心)