(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,作為國內(nèi)排名前三的電商平臺(tái),拼多多不必再通過此類方式推廣品牌。且作為上市公司,此類事宜會(huì)在二級(jí)市場上引發(fā)不利影響。
以下是報(bào)道原文全文:《拼多多回應(yīng)薅羊毛漏洞:實(shí)際損失大概率不足千萬元》
1月20日凌晨,部分羊毛黨迎來狂歡。
有消息稱,電商平臺(tái)拼多多出現(xiàn)漏洞,平臺(tái)用戶僅支付少量資金即可不限量領(lǐng)取100元無門檻券。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上流傳的真真假假的截圖中顯示,有用戶稱熬夜借助漏洞充值了幾萬元話費(fèi),更有消息稱拼多多一夜之間被薅走200億元。
但這一數(shù)據(jù)隨后被拼多多方面證偽,拼多多新聞發(fā)言人表示:“真的沒有200億元,深更半夜的,全國人民全部起來每人薅十塊錢,大家覺得可能么?”該人士表示:“羊毛黨剛散,亡羊補(bǔ)牢中,已向警方報(bào)案,最終還能追回不少,實(shí)際資損大概率低于千萬元。”
上述發(fā)言人戲稱:“就看周一三大運(yùn)營商會(huì)不會(huì)漲停了?!?/p>
《證券日?qǐng)?bào)》記者了解到,1月20日上午,相關(guān)優(yōu)惠券全部下架。
律師稱或涉及不正當(dāng)?shù)美?/strong>
目前來看,拼多多方面已經(jīng)報(bào)警,公安機(jī)關(guān)已經(jīng)介入調(diào)查。拼多多方面告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,“有黑灰產(chǎn)團(tuán)伙通過一個(gè)過期的優(yōu)惠券漏洞盜取數(shù)千萬元平臺(tái)優(yōu)惠券,進(jìn)行不正當(dāng)牟利?!逼炊喽嘞嚓P(guān)新聞發(fā)言人則表示:“沒想到在系統(tǒng)沒有任何數(shù)據(jù)安全漏洞的情況下,灰黑產(chǎn)還能利用規(guī)則漏洞薅走總價(jià)值數(shù)千萬元的優(yōu)惠券。”
至于如何看待用戶薅羊毛行為,拼多多方面表示,平臺(tái)已第一時(shí)間修復(fù)漏洞,并正對(duì)涉事訂單進(jìn)行溯源追蹤?!巴瑫r(shí)我們已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將積極配合相關(guān)部門對(duì)涉事黑灰產(chǎn)團(tuán)伙予以打擊。目前平臺(tái)正對(duì)涉事訂單進(jìn)行溯源追蹤,并將根據(jù)警方調(diào)查結(jié)果對(duì)相關(guān)訂單做出最終處理。”拼多多方面如是說。
上海創(chuàng)遠(yuǎn)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人許峰對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹,如何定義此次拼多多用戶“薅羊毛”的行為,還要看拼多多方面的用戶協(xié)議是如何約定的。許峰律師解釋,如果是平臺(tái)合理的讓利,那么用戶“薅羊毛”是合情合理的。至于通過“薅羊毛”手段獲利上萬元甚至十幾萬元,“那么用戶也不會(huì)認(rèn)為是正常讓利,可能屬于不正當(dāng)?shù)美??!?/p>
事實(shí)上,拼多多方面早已將借助平臺(tái)漏洞獲利等相關(guān)事宜列入?yún)f(xié)議。《證券日?qǐng)?bào)》記者查閱拼多多服務(wù)協(xié)議了解到,協(xié)議中用戶守則中明確將“使用拼多多平臺(tái)外掛和/或利用拼多多平臺(tái)當(dāng)中的BUG來獲得不正當(dāng)?shù)睦妗绷袨榻剐袨椤?/p>
參與此次“薅羊毛”行動(dòng)的似乎并不僅僅為個(gè)人消費(fèi)者。據(jù)拼多多方面告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,個(gè)人消費(fèi)者之外,黑產(chǎn)機(jī)構(gòu)亦涉及其中。
涉及黑產(chǎn)機(jī)構(gòu)或?qū)⑵炊喽啾晦堆蛎皇伦兊酶訌?fù)雜。許峰律師告訴記者,如果確實(shí)有黑產(chǎn)機(jī)構(gòu)牽涉其中,或者涉及計(jì)算機(jī)犯罪,那么案情將變得更為復(fù)雜,需要公安介入追蹤。但如果“純粹只是拼多多方面的失誤,那么只能自己和用戶去處理?!?/p>
專家認(rèn)為佐證用戶活躍度
在海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易看來,用戶“薅羊毛”對(duì)于拼多多而言或許并非是壞事。李易指出,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),用戶薅平臺(tái)羊毛的故事比比皆是?!斑@并不一定是件壞事?!崩钜渍劦剑把蛎h口口相傳能夠有效進(jìn)一步傳播拼多多的品牌,薅羊毛的說辭也符合拼多多的品牌定位?!?nbsp;
電子商務(wù)研究中心主任曹磊則對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者談到,作為國內(nèi)排名前三的電商平臺(tái),拼多多不必再通過此類方式推廣品牌。且作為上市公司,此類事宜會(huì)在二級(jí)市場上引發(fā)不利影響。
此外,財(cái)報(bào)披露在即,李易認(rèn)為,此次拼多多用戶“薅羊毛”行為也有助于佐證平臺(tái)用戶龐大的用戶量以及用戶活躍度。同時(shí)拼多多即便年報(bào)業(yè)績不如意,“也能將鍋推給薅羊毛用戶?!保▉碓矗?a target="_self">證券日?qǐng)?bào) 文/李喬宇)