(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月2日，“商務(wù)部中商智庫中國消費大數(shù)據(jù)中心聘任儀式”暨《中國城市消費升級報告2018——“雙11”十年大數(shù)據(jù)透視》報告發(fā)布會于11月2日在京舉行。與會專家圍繞消費升級、“雙11”等報告主題和熱點話題進行研討交流。
該報告由商務(wù)部中商智庫中國消費大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合國研中心專家組共同編制，結(jié)合雙11十年大數(shù)據(jù)對我國居民消費升級進行了研究，重點分析了十年來我國城市消費升級的表現(xiàn)和趨勢，并給出下一步的基本研判。
報告指出，改革開放以來，尤其是近十年來，消費對經(jīng)濟增長的拉動作用和貢獻率逐步提高，其演變呈現(xiàn)全面多樣化升級的顯著特征，具體包括：由生存型消費需求向發(fā)展型和享受型需求不斷升級；居住、醫(yī)療保健、交通通訊和教育文化娛樂服務(wù)消費支出增速遠(yuǎn)高于食品、衣著、居住等物質(zhì)消費支出增速；由低品質(zhì)消費需求向中高端消費需求不斷升級；由以線下消費方式為主逐漸向以線上線下相結(jié)合方式升級。
報告認(rèn)為，雙11十年成長史，是中國商業(yè)發(fā)展近十年的趨勢變化史，更是技術(shù)進步引領(lǐng)下全球商業(yè)變革時代消費升級的重要里程碑。2009－2017年，天貓雙11總成交額從0.52億元增長到1682億元?！叭缃竦奶熵堧p11不僅是一個網(wǎng)站的節(jié)日，而是全中國的商業(yè)大巡禮，我稱它為‘商業(yè)的奧林匹克’?！卑⒗锇桶图瘓FCEO張勇在今年的天貓雙11啟動儀式上表示，10年來，“億元俱樂部”持續(xù)擴容的背后，不僅僅是天貓雙11和電商行業(yè)規(guī)模的擴張，更成為中國商業(yè)變革和消費升級的最好見證。
據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2009－2017年，我國社會消費品零售總額由12.5萬億元提高到36.6萬億元，消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用持續(xù)增強。2018年上半年，從需求結(jié)構(gòu)看，最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率為78.5%。
2009－2017年我國居民消費支出和社會消費品零售總額 （數(shù)據(jù)來源：wind）
2017年全國網(wǎng)上零售額71751億元，比上年增長32.2%?！秷蟾妗氛J(rèn)為，從2009年到2018年，十年的“雙11”變遷，也見證了上海、北京、廣州、深圳、杭州等城市，完成了傳統(tǒng)零售時代——電商零售時代——新零售時代的商業(yè)業(yè)態(tài)更迭，因此，每年的“雙11”也成為觀察城市消費升級的典型樣本之一。
報告以天貓平臺數(shù)據(jù)為例，重點分析了消費升級七大具體表現(xiàn)：消費總量及支出結(jié)構(gòu)發(fā)生積極變化；消費品牌種類更加豐富多樣；伴隨消費觀念升級消費品質(zhì)逐步改善；消費群體的年輕化趨勢更加明顯；消費成交仍集中在大城市但有轉(zhuǎn)向中小城市趨勢；消費市場逐步由國內(nèi)向海外拓展；消費體驗方式更加便捷多樣。
今年是天貓雙11十周年，以新零售為切入口的數(shù)字經(jīng)濟正在塑造全新的城市競爭力和商業(yè)景觀。上海、北京、廣州、深圳、杭州等完成傳統(tǒng)零售時代——電商零售時代——新零售時代的業(yè)態(tài)更迭的城市，成為觀察城市消費升級的典型樣本。
報告稱，創(chuàng)新驅(qū)動是杭州消費升級關(guān)鍵詞。2017年，杭州經(jīng)濟總量位居全國省會城市第四、副省級城市第五，是中國十大創(chuàng)新城市和十大智慧城市，連續(xù)14年蟬聯(lián)“中國最具幸福感城市”。2017年，杭州社會消費品零售總額5717億元，增長10.5%;杭州城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別為56276元、30397元。作為電子商務(wù)時代引領(lǐng)者、新零售策源地，杭州以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式引領(lǐng)的“三新經(jīng)濟”蓬勃發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)達，消費市場活躍，消費升級類商品增勢較好，2017年電子商務(wù)增加值1316億元，增長36.6%。
2016年新零售提出以來，杭州誕生了數(shù)十種新零售業(yè)態(tài)。今年上半年，天貓智能母嬰室、西湖銀泰家時代、河坊街西湖茶館等成為吸引游客的“新零售十景”。短短半年時間，飛豬未來景區(qū)、盒馬外送星廚、口碑無感支付門店等陸續(xù)亮相，為“新零售十景”強勢擴容，被稱為“新零售的實驗室”、“創(chuàng)新引領(lǐng)者”。
今年是天貓雙11第十年。阿里巴巴生態(tài)協(xié)力打造基于城市的“操作系統(tǒng)”，在滿足與創(chuàng)造消費需求的過程中持續(xù)推動消費升級，讓消費者體驗更豐富立體的美好城市生活。來自全球的18萬個品牌商家與遍布線下各城市的20萬家新零售智慧門店、12座新零售理想之城的100個重點商圈都將參與天貓雙11，涵蓋人們?nèi)粘ＯM的吃喝玩樂等場景。
報告還指出，上海是消費升級排頭兵，也是新零售首選之地。創(chuàng)造新的應(yīng)用場景，開辟新的經(jīng)濟增長點，這一趨勢在上海尤其明顯；北京服務(wù)消費升級成為新亮點；深圳的開放活力、杭州的創(chuàng)新驅(qū)動則成為各自消費升級的重要支撐。
具體而言，在2009年和2017年的“雙11”人均消費成交額前十大城市中，杭州人均消費力超越北京，從2009年第四名躍居2017年的全國第二名。武漢市從2009年的第八位，提升到2017年的第五位，成都市從第10位提升到第六位。在“雙11”城市消費額排名上，重慶從2009年的十名之外，提升到2017年的第七名。
2009年和2017年“雙11”人均消費成交額城市排名對比 （來源：商務(wù)部中商智庫報告）
2009年和2017年天貓“雙11”消費成交額城市排名對比（來源：商務(wù)部中商智庫報告）
對此，國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副研究員馬曉白博士表示，城市“雙11”消費額的變化與城市經(jīng)濟發(fā)展水平直接相關(guān)，新一線城市和二線城市消費實力體現(xiàn)出向一線城市快速靠攏的趨勢。
對于消費升級未來趨勢，《報告》認(rèn)為，隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，城市消費也正在迎來線上線下的深度融合，未來基于消費者個性化定制的消費響應(yīng)更加精準(zhǔn)與及時，消費者更加關(guān)注商品的品質(zhì)、購物的體驗以及其他多元化需求。
展望未來，報告預(yù)測，隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，線上線下消費深度融合，個性化定制的消費響應(yīng)將更加精準(zhǔn)、及時，網(wǎng)購模式可能會產(chǎn)生新的變革。以雙11為代表的特定節(jié)日消費將逐步延伸到特定消費時段（比如消費周、消費月等），對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響力、推動力進一步擴大，成為拉動內(nèi)需、促進消費提質(zhì)升級的重要新引擎。（來源：新華網(wǎng) 文/凌紀(jì)偉 編選：電子商務(wù)研究中心）
