(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《上游新聞》采訪時(shí)表示，各大電商巨頭紛紛把重心從線上轉(zhuǎn)移到線下，給消費(fèi)者帶來全新化、多功能化、多體驗(yàn)化的購物體驗(yàn)，多角度、多方面踐行新零售?！半娚毯途€下商業(yè)的全面融合，正升級(jí)著新零售?！?/strong>
大部分在PC端網(wǎng)購的用戶購物行為已轉(zhuǎn)移到手機(jī)、平板等移動(dòng)應(yīng)用端上，拼購、分銷等為典型的社交電商模式成為電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式。
網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)與實(shí)體店在商品或服務(wù)交易上并無本質(zhì)區(qū)別，但因網(wǎng)絡(luò)特有的虛擬性及主體變動(dòng)性特點(diǎn)，在某種程度上使得網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量監(jiān)管更為復(fù)雜。如今網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展已日益成熟，各家電商平臺(tái)除了不斷擴(kuò)充品類、優(yōu)化售后服務(wù)和物流外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購、農(nóng)村電商。
以下是報(bào)道原文全文：《中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng) 新零售、社交電商成熱詞》
9月28日隨著居民消費(fèi)能力持續(xù)提升與網(wǎng)上購物習(xí)慣逐步養(yǎng)成，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模保持持續(xù)增長(zhǎng)。27日，電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布的《2018年(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2018年上半年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)180018億元(人民幣，下同)，同比增長(zhǎng)9.4%；網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)40810億元，同比增長(zhǎng)30.1%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的22.7%。
圖為2013-2018年（上）中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模。 電子商務(wù)研究中心供圖
報(bào)告指出，新零售、社交電商成為上半年電商熱點(diǎn)。電子商務(wù)研究中心主任曹磊看到，各大電商巨頭紛紛把重心從線上轉(zhuǎn)移到線下，給消費(fèi)者帶來全新化、多功能化、多體驗(yàn)化的購物體驗(yàn)，多角度、多方面踐行新零售。“電商和線下商業(yè)的全面融合，正升級(jí)著新零售?！?/p>
社交電商則爭(zhēng)做零售電商行業(yè)中與平臺(tái)電商、自營電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。曹磊認(rèn)為，大部分在PC端網(wǎng)購的用戶購物行為已轉(zhuǎn)移到手機(jī)、平板等移動(dòng)應(yīng)用端上，拼購、分銷等為典型的社交電商模式成為電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式。
此外，生鮮電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。由于其復(fù)購率高及市場(chǎng)空間巨大的特點(diǎn)，生鮮電商發(fā)展至今仍處于行業(yè)熱點(diǎn)位置。2018年以來，隨著京東等電商巨頭在生鮮領(lǐng)域更全面的布局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。
在現(xiàn)今消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者愈發(fā)看重購物體驗(yàn)；而隨著眾多電商品牌開始實(shí)行線上線下同價(jià)機(jī)制，消費(fèi)者在線下購買就能享受線上購買商品的優(yōu)惠。報(bào)告顯示，2018年上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為5.69億人，較2017年同期同比增長(zhǎng)了10.2%，網(wǎng)購用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)逐漸放緩。
對(duì)此，曹磊認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)與實(shí)體店在商品或服務(wù)交易上并無本質(zhì)區(qū)別，但因網(wǎng)絡(luò)特有的虛擬性及主體變動(dòng)性特點(diǎn)，在某種程度上使得網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量監(jiān)管更為復(fù)雜。如今網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展已日益成熟，各家電商平臺(tái)除了不斷擴(kuò)充品類、優(yōu)化售后服務(wù)和物流外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購、農(nóng)村電商。(來源：中國新聞網(wǎng) 文/徐瀚文）
