(電子商務(wù)研究中心訊)小米通過(guò)硬件引流、物聯(lián)網(wǎng)綁定、互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)構(gòu)建商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,極致產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈優(yōu)化與新零售高效運(yùn)行等奠定高速發(fā)展基礎(chǔ),行業(yè)未來(lái)高性?xún)r(jià)比變革大勢(shì)所趨。
投資結(jié)論:小米以極致性?xún)r(jià)比的硬件產(chǎn)品為起點(diǎn)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)IoT生態(tài)體系進(jìn)一步鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為服務(wù)變現(xiàn)盈利奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而小米的極致產(chǎn)品、供應(yīng)鏈打磨、生態(tài)圈布局、新零售全渠道等各個(gè)環(huán)節(jié)通力構(gòu)建了整體商業(yè)帝國(guó)。小米的高速成長(zhǎng)同時(shí)印證了整個(gè)消費(fèi)行業(yè)由繁到簡(jiǎn)、由品牌消費(fèi)到理性消費(fèi)的意識(shí)再升級(jí),在一、二線城市尤為明顯,未來(lái)產(chǎn)品端極致設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈優(yōu)化重塑、渠道效率體驗(yàn)提升大勢(shì)所趨,擁有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、全渠道發(fā)力優(yōu)勢(shì)的企業(yè)有望贏在消費(fèi)新時(shí)代。
分點(diǎn)剖析:組成小米商業(yè)模式的分業(yè)務(wù)。1)小米智能手機(jī)為營(yíng)收基石(占比70%),目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)加劇,小米通過(guò)多產(chǎn)線布局低、中、高端各個(gè)區(qū)間,2017年銷(xiāo)售增長(zhǎng)65%、2018年一季度保持37%銷(xiāo)量增長(zhǎng)。2)通過(guò)投資參股形成小米生態(tài)體系布局智能硬件與生活耗材,實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品+長(zhǎng)尾產(chǎn)品組合,竹林效應(yīng)保證激勵(lì)制度與更新迭代。3)新零售線上線下全渠道并行,線上包括小米商城、有品平臺(tái)及第三方,線下包括零售店小米之家及第三方分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。4)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)主要來(lái)自廣告與增值服務(wù),目前MIUI系統(tǒng)月活躍用戶(hù)大約1.9億人,每用戶(hù)平均互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入為9.1美元。
連點(diǎn)成線:小米全方位優(yōu)化實(shí)現(xiàn)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的高效供應(yīng)鏈建設(shè)。小米構(gòu)建了雷軍、林斌、黎萬(wàn)強(qiáng)和張峰組成的4人決策層每周召開(kāi)供應(yīng)鏈例會(huì)以及50人組成了管理團(tuán)隊(duì)監(jiān)控供應(yīng)鏈全流程,上游與核心供應(yīng)商合作研發(fā)、強(qiáng)化關(guān)系,元器件自采后通過(guò)ODM、OEM進(jìn)行生產(chǎn),線上分批預(yù)售加快周轉(zhuǎn)同時(shí)有效縮短供應(yīng)鏈加快響應(yīng),以MIUI論壇為切入點(diǎn)收集用戶(hù)體驗(yàn),從客戶(hù)需求出發(fā)以?xún)?yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈快速響應(yīng),同時(shí)通過(guò)構(gòu)建線下門(mén)店增強(qiáng)品牌形象與用戶(hù)體驗(yàn)引導(dǎo)客流至線上形成全渠道閉環(huán)鏈條,通過(guò)生態(tài)鏈企業(yè)拓寬用戶(hù)觸點(diǎn)。
串線成面:硬件引流,物聯(lián)網(wǎng)綁定,互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)。而產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、竹林生態(tài)、渠道布局等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)合力構(gòu)建了以IoT物聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展趨勢(shì)的護(hù)城河壁壘。通過(guò)智能手機(jī)(個(gè)人終端)、小米電視與小米音箱(家庭終端)和智能家居產(chǎn)品體系互聯(lián),全渠道布局增強(qiáng)消費(fèi)者觸達(dá)、培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣、建立品牌信任、增強(qiáng)用戶(hù)粘性,進(jìn)一步帶動(dòng)流量變現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)因素:與外資品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)管趨嚴(yán)等。(來(lái)源:國(guó)泰君安 文/訾猛 王聰;編選:電子商務(wù)研究中心)