(電子商務(wù)研究中心訊)摘要：電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《揚(yáng)子晚報(bào)》采訪時(shí)表示，信息泄露中受害最大的是處于被動(dòng)的消費(fèi)者。要避免信息泄露，需要消費(fèi)者、電商平臺(tái)和相關(guān)部門的共同努力。全國(guó)首部《電子商務(wù)法（草案）》中，明確提出對(duì)未履行信息保護(hù)義務(wù)的，最高處50萬(wàn)元罰款并吊銷執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。此外，據(jù)刑法相關(guān)規(guī)定，將獲得的公民個(gè)人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，可處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。
以下位報(bào)道原文全文：《警惕！你叫外賣時(shí)，你的信息也被“外賣”了》
最近有市民反映，因?yàn)樵谝煌赓u平臺(tái)訂過一次外賣，就會(huì)接到很多騷擾電話。泄露信息中，精確到你吃的什么、在哪兒吃的。外賣送餐信息被指在網(wǎng)上售賣萬(wàn)條信息售價(jià)800元。那么信息泄露責(zé)任究竟該如何界定，誰(shuí)又該為信息泄露帶來(lái)的損失買單？
信息泄露原因及責(zé)任界定
電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海億達(dá)律師事務(wù)所律師董毅智分析認(rèn)為，外賣信息泄露，一種是平臺(tái)自身在用戶信息安全上的不足，造成黑客等行為，使客戶信息外泄，這是平臺(tái)投入和技術(shù)能力不足造成的，如果我在你的平臺(tái)消費(fèi)一個(gè)外賣，我的信息就被被“外賣”了，平臺(tái)不但要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，也必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。另一種是責(zé)任平臺(tái)主動(dòng)將信息和用戶的隱私出賣給第三方，這種行為不但觸犯了客戶的隱私權(quán)，更是在肆意利用其優(yōu)勢(shì)壟斷地位挑戰(zhàn)監(jiān)管，唯有重罰才能杜絕。
電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師賈路路認(rèn)為，追責(zé)首先要確定被追責(zé)主體。一旦因?yàn)榘l(fā)生信息泄露事件，不管其原因是來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊和內(nèi)部人員外賣騎手的違規(guī)泄密，外賣平臺(tái)要對(duì)用戶承擔(dān)無(wú)過錯(cuò)的違約責(zé)任。外賣平臺(tái)在向用戶承擔(dān)責(zé)任之后，對(duì)于具體實(shí)施侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)黑客、內(nèi)部員工，可按侵權(quán)責(zé)任法或者企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)定追責(zé)。
信息泄露“最受傷”是消費(fèi)者
電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，信息泄露中受害最大的是處于被動(dòng)的消費(fèi)者。要避免信息泄露，需要消費(fèi)者、電商平臺(tái)和相關(guān)部門的共同努力。全國(guó)首部《電子商務(wù)法（草案）》中，明確提出對(duì)未履行信息保護(hù)義務(wù)的，最高處50萬(wàn)元罰款并吊銷執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。此外，據(jù)刑法相關(guān)規(guī)定，將獲得的公民個(gè)人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，可處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。
外賣平臺(tái)須有所作為，不斷健全內(nèi)部控制制度和技術(shù)管理措施，筑牢個(gè)人信息保護(hù)“防火墻”。一旦造成數(shù)據(jù)泄露，外賣平臺(tái)應(yīng)立刻通知有關(guān)主管部門和用戶，有關(guān)主管部門和用戶可以及時(shí)采取補(bǔ)救措施，將影響降到最低。（來(lái)源：揚(yáng)子晚報(bào) 文/范曉林）
