(電子商務(wù)研究中心訊) 有數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)成為全球奢侈品最大的消費(fèi)群體，占全球奢侈品消費(fèi)額的25%，未來這一比例還將持續(xù)增加。國(guó)人對(duì)奢侈品的熱愛，使中國(guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。隨著電商對(duì)人們消費(fèi)行為影響的不斷深入，不少奢侈品大牌也在尋求與消費(fèi)者拉近距離的方式，電商無疑成為奢侈品零售的最佳途徑。
速途研究院分析師通過對(duì)2017年第三季度國(guó)內(nèi)奢侈品電商市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理，配合用戶調(diào)研，分析討論國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
中國(guó)消費(fèi)者海內(nèi)外奢侈品消費(fèi)額對(duì)比
奢侈品行業(yè)由來已久，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展讓奢侈品從以前的遙不可及到現(xiàn)在可以隨意在全球瘋狂的購(gòu)買。從行業(yè)數(shù)據(jù)看出，2014年國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)額為1153億，比上一年下降1%，是08年全球金融危機(jī)之后的首次下降，原因主要為國(guó)內(nèi)出境游人數(shù)的增加和對(duì)海外品牌店的信任，受此影響中國(guó)內(nèi)地的奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)額整體下滑。2016年，中國(guó)奢侈品消費(fèi)額達(dá)到1200億，是2014年和2015年消費(fèi)額下降后的首次增長(zhǎng)，比2015年的1130億增長(zhǎng)了6%。
與國(guó)內(nèi)不同的是，熱衷于海外購(gòu)物的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在2015年海外奢侈品消費(fèi)額已經(jīng)達(dá)到4200億?；蛟S是受人民幣貶值的影響，在2016年，海外消費(fèi)額首次下降，為4000億，同比下降4.8%。另外，據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院發(fā)布的《2017要客奢侈品全球價(jià)格指數(shù)報(bào)告》顯示，2011年到2017年國(guó)內(nèi)外奢侈品價(jià)差縮減了52%，尤其是在2015年關(guān)稅下調(diào)后該現(xiàn)象最為明顯。海內(nèi)外奢侈品價(jià)差的縮小，使奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)逐漸由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)迎來新的機(jī)遇。
寺庫網(wǎng)位居奢侈品電商APP下載量榜首
速途研究院通過對(duì)360手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、應(yīng)用寶、豌豆莢和華為應(yīng)用市場(chǎng)5個(gè)安卓平臺(tái)的奢侈品電商APP累計(jì)下載量統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)奢侈品電商下載量最高的為寺庫網(wǎng)，總下載量達(dá)到2329.3萬次，寺庫于2017年9月在納斯達(dá)克上市，成為中國(guó)奢侈品電商上市的第一股，占據(jù)國(guó)內(nèi)奢侈品電商市場(chǎng)25.3%的份額；尚品網(wǎng)總下載量緊隨其后為1086.4萬次；魅力惠占據(jù)14.5%的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，僅次于寺庫網(wǎng)。但從安卓總下載量看，魅力惠的下載量并不高，主要原因?yàn)槠渥鳛榘⒗锇桶推煜碌拈W購(gòu)頻道，已經(jīng)入駐天貓，用戶可直接在天貓魅力惠旗艦店選購(gòu)所需產(chǎn)品。除了中國(guó)本土的電商品牌外，國(guó)際奢侈品電商也在不斷布局中國(guó)市場(chǎng)，如國(guó)際電商N(yùn)ET-A-PORTER，REEBONZ等都占據(jù)了一定的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。此外，京東也入股了國(guó)際奢侈品電商FARFETCH。
出境游購(gòu)物成為奢侈品購(gòu)買的主要渠道 對(duì)奢侈品消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)：目前多數(shù)人購(gòu)買奢侈品的途徑為在海外專營(yíng)店購(gòu)買，海外購(gòu)物已經(jīng)成為了出境游必不可少的消費(fèi)項(xiàng)目。其次，有39.8%的人會(huì)選擇通過在海外的親戚、朋友、同事等熟悉的人代購(gòu)，這部分消費(fèi)者認(rèn)為從海外購(gòu)買奢侈品由于沒有關(guān)稅，價(jià)格相比國(guó)內(nèi)會(huì)更實(shí)惠。然而，還是有不少消費(fèi)者不會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)奢侈品，在受訪者中僅有20.3%的人會(huì)選擇從品牌官網(wǎng)上購(gòu)買，而選擇從電商平臺(tái)購(gòu)買的用戶則又少了一些，主要是由于對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)未嬖谝蓱]，信任度較低，所以消除消費(fèi)者對(duì)奢侈品電商平臺(tái)產(chǎn)品真假的疑慮顯得尤為重要。
購(gòu)買奢侈品的原因各有不同
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，44.6%的受訪者購(gòu)買奢侈品的原因是認(rèn)為奢侈品是自己身份和地位的象征。不難理解，國(guó)內(nèi)貧富差距大，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人往往會(huì)選擇高價(jià)值的產(chǎn)品來凸顯自己的生活品質(zhì)，奢侈品成為了最好的選擇；有39.7%的人購(gòu)買奢侈品是為了犒勞自己；有16%的受訪者則是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境需要或是出席高端會(huì)、參加典禮而選擇購(gòu)買；另有11.2%的人是受周圍朋友影響，攀比心理促使消費(fèi)。
購(gòu)買奢侈品的種類占比
在購(gòu)買奢侈品的類型方面，手表、珠寶一直是人們的最愛，愿意購(gòu)買的人群占比達(dá)49.2%，雖然手表和珠寶位居奢侈品行業(yè)最受歡迎的品類榜首，不過有數(shù)據(jù)顯示，在近幾年由于智能手表和可穿戴設(shè)備的興起，手表行業(yè)的熱度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。另外，由于女性對(duì)于化妝品、香水的依賴度很高，且不愿意在自己妝容上使用低價(jià)無品質(zhì)保障的產(chǎn)品，所以奢侈品行業(yè)中化妝品和香水的熱度也在逐漸上升。此外，衣服和配飾也是大眾選擇比較多的奢侈品產(chǎn)品。
速途研究院分析師認(rèn)為：海內(nèi)外奢侈品價(jià)差的縮小使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大，我國(guó)高端消費(fèi)人群數(shù)量的增加對(duì)于奢侈品電商來說是一個(gè)很好的發(fā)展契機(jī)。不過有不少消費(fèi)者擔(dān)憂電商平臺(tái)產(chǎn)品魚目混珠，付出如此高額價(jià)錢買到的商品卻有可能是高仿或是贗品，得不償失。若平臺(tái)能有效監(jiān)管，杜絕不良商家濫竽充數(shù)，奢侈品電商行業(yè)在國(guó)內(nèi)將會(huì)迎來春天，尤其是在Gucci、LV和Burberry等大牌紛紛自建電商后，電商有望成為奢侈品零售的主要戰(zhàn)場(chǎng)。(來源：速途研究院；編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心)
