(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域得到了長足的進(jìn)步，尤其在“一帶一路”倡議提出以后，為我國新型電子商務(wù)模式的發(fā)展提供了契機(jī)。本文就“一帶一路”下電子商務(wù)的發(fā)展情況及新常態(tài)模式構(gòu)建提出了自己的看法。
一、“一帶一路”區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益雄厚，在國際社會(huì)的大國形象也日益加深。2013年，習(xí)主席訪問他國之時(shí)提出了“一帶一路”倡議，在四年的發(fā)展過程中，處于“一帶一路”戰(zhàn)略區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展可謂是占盡天時(shí)地利。從當(dāng)前“一帶一路”區(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展情況來看，依然存在較多機(jī)遇和問題。
(一)電子商務(wù)影響力度加深
從輻射區(qū)來看，“一帶一路”區(qū)域幾乎輻射我國全境，尤其近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)覆蓋規(guī)模及發(fā)展速度均名列世界第一。電子商務(wù)的發(fā)展給人們的生活帶來了極大的便利，更帶來了全新的消費(fèi)形式和消費(fèi)體驗(yàn)，讓足不出戶的網(wǎng)購成為一種新型生活方式。2016年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額是332316億元，同比上年增長10.4%，而網(wǎng)上零售額5.16萬億元，同比增長了26.2%。而且，伴隨電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多特殊交易節(jié)慶，如“雙11”“雙12”“6·18”等，更是成交量及成交額屢創(chuàng)新高，2016年“雙11”期間，全網(wǎng)總銷售額達(dá)到760.9億元。其中淘寶天貓占比為74.2%，京東占比為16.4%，由此可見電子商務(wù)火爆程度。除此之外，“一帶一路”更是推進(jìn)了電子商務(wù)信息化發(fā)展步伐。當(dāng)前我國信息化發(fā)展指數(shù)突破70%，網(wǎng)民規(guī)模突破了7.3億人，網(wǎng)購用戶規(guī)模將近5億，手機(jī)網(wǎng)購用戶近4億。而且，伴隨電子商務(wù)的快速發(fā)展，更是惠及更多周邊產(chǎn)業(yè)，尤其以物流業(yè)首當(dāng)其沖，電子商務(wù)的快速發(fā)展加快了物流行業(yè)全供應(yīng)鏈的發(fā)展進(jìn)程。
(二)區(qū)域發(fā)展不平衡
在“一帶一路”區(qū)域中國境內(nèi)，電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)區(qū)域性差異，即存在著諸如京津冀城市群、長江經(jīng)濟(jì)帶等，也有經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)。從運(yùn)營模式上來看，“一帶一路”在中國段東部地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展較為成熟，西部地區(qū)只能借助第三方平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展，且地區(qū)特色很難表現(xiàn)出來。從物流上來看，東部地區(qū)往往是大型物流集散中心，物流配送速度快，西部地區(qū)則受限于交通條件，經(jīng)常遭遇網(wǎng)絡(luò)歧視(例如加油費(fèi)、不包郵、價(jià)格區(qū)域性增高等)。
(三)商務(wù)平臺(tái)缺乏特色
當(dāng)前，雖然我國電子商務(wù)發(fā)展速度較快，使得許多傳統(tǒng)企業(yè)也開始將未來商務(wù)渠道轉(zhuǎn)移到線上渠道上來，但是想要在紛繁復(fù)雜且品牌多樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上脫穎而出，需要進(jìn)行品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品特色。但是從當(dāng)前“一帶一路”中國段電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建情況來看，多數(shù)依然主打數(shù)碼產(chǎn)品、綜合性購物平臺(tái)等方向，更多以借助第三方平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳，并無發(fā)展特色。即使是西部特色的一些牛羊肉、藥品等，只能借助京東、淘寶等進(jìn)行產(chǎn)品展示及線上銷售，無法真正意義發(fā)揮這些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及特色。
(四)可持續(xù)動(dòng)力不足
第一，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)性不足。出現(xiàn)這一問題主要源于信息化宣傳力度不足，相比國外發(fā)達(dá)國家，我國信息化發(fā)展水平仍處低位，且東西部信息化發(fā)展存在區(qū)域不均衡現(xiàn)象，這些都對(duì)我國電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展構(gòu)成了阻力；第二，誠信體系缺乏。買賣雙方線上交易的前提是誠信，但從當(dāng)前電子商務(wù)平臺(tái)交易情況來看，不誠信現(xiàn)象頻發(fā)，例如賣方不遵守銷售承諾、產(chǎn)品假貨充斥、私自泄露消費(fèi)者信息等，都嚴(yán)重違背了誠信原則；第三，監(jiān)督管理體系缺乏。在電子商務(wù)環(huán)境中，政府部門扮演者市場(chǎng)主導(dǎo)者、監(jiān)督者的責(zé)任，但從監(jiān)督管理成效來看，政府部門在電子商務(wù)環(huán)境中的監(jiān)督管理依然較為薄弱，監(jiān)督水平較低，難以保證該行業(yè)的健康有序發(fā)展。
二、新常態(tài)模式構(gòu)建
由上可見，當(dāng)前“一帶一路”電子商務(wù)發(fā)展依然存在較多問題，只有解決這些問題，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)進(jìn)入重質(zhì)的新常態(tài)。
(一)提高區(qū)域戰(zhàn)略意識(shí)，縮小區(qū)域發(fā)展差距
我國各地區(qū)要真正意識(shí)到本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的并行發(fā)展。尤其是我國西部落后地區(qū)應(yīng)積極學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，吸納外部發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，著力自建能夠充分展示地區(qū)產(chǎn)業(yè)、資源特色的電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái)，充分發(fā)揮落后地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從而在“質(zhì)”與“量”兩方面縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。
(二)發(fā)揮平臺(tái)特色
在促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展及平臺(tái)建設(shè)過程中，需要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色，在“一帶一路”中充分發(fā)揮特色經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展較為落后的西部地區(qū)，尤其是無網(wǎng)絡(luò)模塊要進(jìn)行地區(qū)優(yōu)化設(shè)計(jì)，事實(shí)上很多西部地區(qū)存在較多特色產(chǎn)業(yè)，在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)中要充分融入這些特色產(chǎn)業(yè)，并配合多種物流方案，以保證本地化電子商務(wù)新常態(tài)模式的順利開展，例如，藏區(qū)利用電子商務(wù)對(duì)藏耳進(jìn)行銷售期間，可以結(jié)合藏區(qū)特色分別針對(duì)藏耳的特色、營養(yǎng)成分、貯藏方式、性價(jià)比以及食用方法等進(jìn)行分別介紹，充分展示該地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)。
(三)推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展
在“一帶一路”電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)過程中，政府的引導(dǎo)性作用極為重要，不僅能夠制定科學(xué)有效的優(yōu)惠政策以扶持地方電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，更可以引導(dǎo)產(chǎn)品與資源的集中化發(fā)展。但是從長遠(yuǎn)角度講，政府的參與要張弛有度，給予當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)更為公平的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境，并基于長期發(fā)展理念，有關(guān)部門應(yīng)設(shè)置制度落差，以保證新常態(tài)下電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，探究當(dāng)前“一帶一路”電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，依然存在著問題，發(fā)展電子商務(wù)新常態(tài)模式不僅能夠縮小區(qū)域發(fā)展差異，更可以促進(jìn)我國電子商務(wù)形成特色品牌優(yōu)勢(shì)。因此，我國政府部門應(yīng)積極探索電子商務(wù)新常態(tài)模式，將“一帶一路”的作用充分發(fā)揮出來。（來源：現(xiàn)代營銷.學(xué)苑版 文/蘇清斌 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
參考文獻(xiàn)：
[1]鄧堃.“一帶一路”戰(zhàn)略區(qū)電子商務(wù)新常態(tài)模式探索[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2017(01)：68-69.
[2]王娟娟，杜佳麟.“一帶一路”經(jīng)濟(jì)區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展模式探索[J].中國流通經(jīng)濟(jì)，2016，30(09)：100-107.
