(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：日前。中國電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青在接受《國際商報》記者就“美國實體零售現(xiàn)狀”問題采訪時分析稱：梅西百貨選擇關(guān)店多是受電商的影響，現(xiàn)在網(wǎng)上購物比較流行，因為其購物便利，所以很多消費者選擇網(wǎng)上購物，這分流了一部分線下人群。
不論是中國還是美國、歐洲，零售行業(yè)尤其是百貨行業(yè)都需重新“學(xué)習(xí)”，而在這個過程中，關(guān)店裁員進行業(yè)務(wù)收縮會成為普遍現(xiàn)象。
以下為該報道原文全文：《美實體零售業(yè)面臨電商挑戰(zhàn)》
據(jù)路透社報道，美國零售巨頭梅西百貨公司宣布計劃關(guān)掉旗下的100家實體門店，這是繼今年年初宣布關(guān)閉40家門店后梅西百貨又一次大規(guī)模的關(guān)店舉動，梅西百貨表示此舉在于適應(yīng)消費者更熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物的全球大環(huán)境的改變。“我們在一個急速變化的世界運營”，梅西百貨首席執(zhí)行官特里·隆格倫稱“選擇關(guān)店是一個艱難決定”。梅西百貨當天的聲明稱計劃關(guān)閉的100家預(yù)計將在2017年年初結(jié)束營業(yè)。
電商分羹傳統(tǒng)市場
同日，梅西百貨還公布了其第二季度的業(yè)績情況。財報顯示梅西百貨在第二季度每股盈利為54美分，收入為58.7億美元。雖然這個數(shù)字高于湯森路透分析師預(yù)測的45美分和57.5億美元的平均值，但低于去年同期的64美分和61億美元，且是梅西百貨連續(xù)第6個季度業(yè)績下滑。
英國廣播公司(BBC)的報道稱，梅西百貨方面表示，業(yè)績下滑的原因是美元走強導(dǎo)致旅游者在美國的消費削減，而《商業(yè)內(nèi)幕》網(wǎng)站認為，梅西百貨業(yè)績下滑很大一部分與亞馬遜和其他電商的崛起有關(guān)。
網(wǎng)經(jīng)社高級分析師莫岱青也分析稱：“梅西百貨選擇關(guān)店多是受電商的影響，現(xiàn)在網(wǎng)上購物比較流行，因為其購物便利，所以很多消費者選擇網(wǎng)上購物，這分流了一部分線下人群。”
也有分析認為，由于網(wǎng)購具有便利和低價的優(yōu)勢，令很多消費者不再熱衷在大型商場購物了，加上亞馬遜等線上零售巨頭的“奮起直追”，包括梅西百貨在內(nèi)的傳統(tǒng)百貨商店都面臨巨大挑戰(zhàn)。
有媒體援引摩根士丹利今年的一份研究報告稱，亞馬遜已在整個美國服裝市場上占據(jù)了約7%的份額，到2020年，這個比例將達到19%。摩根士丹利估計，亞馬遜的服裝銷量已經(jīng)超過除最大零售商沃爾瑪之外的所有美國零售商。而市場研究公司考思(Cowen)也表示，預(yù)計亞馬遜將在2017年之前超越梅西百貨成為美國最大的服裝零售商。
轉(zhuǎn)型勢在必行
BBC說，梅西百貨目前在美國本土有700多家實體門店，這次在被梅西百貨“裁撤”名單之中的門店約占整體門店數(shù)量的15%，營業(yè)額占整體年收入的4%。這些門店幾乎都面臨店鋪銷售和盈利雙雙持續(xù)下滑的困境。其中大部分門店將于2017年年初結(jié)束營業(yè)，剩余的門店將在租約到期后結(jié)束營業(yè)，但梅西百貨并沒有透露這些門店的具體位置。梅西百貨表示，公司并未作出最后的決定。
美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)的報道說，在上一輪關(guān)閉門店的行動中，梅西百貨宣布裁員2000多人，而這一輪即將開展的關(guān)店行動也將導(dǎo)致裁員，目前尚不知裁員的具體人數(shù)。梅西百貨方面表示，屆時部分員工可能會視情況被安排到附近的門店工作，其余被解雇的員工將得到離職補償。
中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏分析認為，美國國內(nèi)零售百貨業(yè)面臨的情況與中國百貨業(yè)有一些共同之處，即受到電商迅速發(fā)展的沖擊。線上與線下各有不同的優(yōu)勢，因此電商完全取代百貨商店的可能性較小，但是電商占比會在消費者習(xí)慣及線下零售商加碼的情況下有所增加。對于零售商而言，涉足電商不可避免，因為其已經(jīng)成為一種趨勢。另一策略就是調(diào)整門店，以較低成本、集中資源做好線下銷售，最大程度地提高營收。
梅西百貨也表示，公司的新策略是將財力人力資源集中在表現(xiàn)最出色的門店上，加大對它們的投資，包括為這些業(yè)績強勁的門店招募更多的人才、提升員工的素質(zhì)，以及提高門店的智能化程度。據(jù)悉，梅西百貨將在大數(shù)據(jù)分析、搜索、改善在線購物體驗等方面投入巨資。“在電子商務(wù)大潮下，全球傳統(tǒng)百貨行業(yè)都要重新定位。”莫岱青表示，不論是中國還是美國、歐洲，零售行業(yè)尤其是百貨行業(yè)都需重新“學(xué)習(xí)”，而在這個過程中，關(guān)店裁員進行業(yè)務(wù)收縮會成為普遍現(xiàn)象。(來源：《國際商報》；文/榮郁）
