(電子商務(wù)研究中心訊) 中國揚(yáng)子集團(tuán)滁州揚(yáng)子空調(diào)器有限公司(以下簡稱揚(yáng)子公司)在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售過程中,聲稱空調(diào)管為全銅材質(zhì),買家卻發(fā)現(xiàn)貨不對板,遂將揚(yáng)子公司和網(wǎng)絡(luò)銷售平臺浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱天貓公司)告上法庭。
12月15日下午,防城港市港口區(qū)人民法院對該案進(jìn)行了一審宣判,天貓公司因盡到了責(zé)任和義務(wù)不支持列為被告,而揚(yáng)子公司被判除了要退還原告購空調(diào)的款項之外,還以三倍貨款的金額進(jìn)行賠償。
今年5月1日,防城港市的葉先生,通過天貓公司提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,購買了揚(yáng)子公司生產(chǎn)的一臺揚(yáng)子牌大一匹定速掛式空調(diào),并通過支付寶在網(wǎng)上支付了貨款1499元。5月4日,葉先生收到了快遞公司寄來的商品。
5月10日,葉先生聯(lián)系工人上門對空調(diào)進(jìn)行安裝。在拆箱安裝的過程中,工人發(fā)現(xiàn),空調(diào)主配件之一的連接管為銅皮紙包著的鋁金屬管,便提醒葉先生,鋁金屬管壽命短、耐腐性差,金屬結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,使用后容易漏氟、制冷效果沒有銅管的好,損壞后無法重復(fù)維修并且還有爆裂的可能。
葉先生稱,他在購買時,揚(yáng)子公司聲明連接管為全銅材質(zhì),收貨時卻是鋁金屬材質(zhì)的連接管,與賣家所述不一致。隨后,葉先生與揚(yáng)子公司協(xié)商沒有達(dá)成共識,于是以賣家存在欺詐行為為由,將揚(yáng)子公司和天貓公司告上了法庭,要求兩被告連帶退還其貨款1499元、三倍貨款賠償其4997元和打印費(fèi)、誤工費(fèi)500元。
庭審時,法院認(rèn)定了葉先生與揚(yáng)子公司之間形成合同關(guān)系。法院認(rèn)為,揚(yáng)子公司在天貓公司的網(wǎng)頁中,明確空調(diào)連接銅管為全銅材質(zhì)與實(shí)際交付的鋁金屬管不一致,其行為構(gòu)成了對原告的欺詐。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》第五十八條規(guī)定,支持了原告要求揚(yáng)子公司返還1499元購物款的請求,同時根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十一條第一款的規(guī)定,支持了葉先生要求揚(yáng)子公司按購買商品價格的三倍賠償?shù)恼埱螅珜τ诖蛴≠M(fèi)、誤工費(fèi),法院認(rèn)為沒有足夠的證據(jù)佐證而沒有支持。
此外,法院在審理案件時認(rèn)為,天貓公司在接到賣家的投訴后,采取了必要措施制止了侵權(quán)行為,同時提供了銷售者被告揚(yáng)子公司的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式,使原告的賠償可以得到保障,因此認(rèn)定原告要求天貓在本案中承擔(dān)連帶責(zé)任的請求不符合法定條件。(來源:廣西新聞網(wǎng) 文/周隆富 任濼璇)