(電子商務(wù)研究中心訊) 昨日,市民張女士向記者反映,自己收到了一個(gè)到付快件,費(fèi)用為20元。本以為是自己買的,但拆開一看才發(fā)現(xiàn)是一瓶香水小樣,且自己根本沒(méi)有買過(guò)類似的商品。“我仔細(xì)核對(duì)了一下收件人地址,發(fā)現(xiàn)電話、地址等信息的確是我的,對(duì)方是怎么知道我個(gè)人信息的呢?”
張女士的遭遇并不是個(gè)例,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)關(guān)于貨到付款騙局已有很多:今年1月22日,高郵的兩位居民收到了來(lái)自南京的貨到付款快遞信件,支付26元后發(fā)現(xiàn),里面是一張空白光盤;4月14日,寧波一市民收到一個(gè)需到付99元的快遞,里面竟然是一堆廢品;5月23日,杭州一市民收到付快遞,幸好及時(shí)識(shí)破,沒(méi)有上當(dāng);8月1日,蘇州市民李女士收到了一件價(jià)值25元的破舊襯衫,想退回去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)根本找不到寄件人的具體位置。
沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)的情況下,寄件人怎么會(huì)知道收件人的信息?昨日,記者咨詢了中通、圓通、韻達(dá)等多家快遞公司,快遞公司的工作人員均表示,一些無(wú)良商家通過(guò)虛假的回饋客戶或木馬網(wǎng)頁(yè)等手段竊取個(gè)人信息,再委托快遞公司代收費(fèi)用,將一個(gè)價(jià)格低廉的物品寄給收件人,賺取差價(jià)。相關(guān)工作人員表示,雖然類似的情況在本地少有發(fā)生,但市民應(yīng)保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
“收件人在遇到貨到付款的情況時(shí)只有兩種做法,簽收和拒收退回。拒收退回的情況比較簡(jiǎn)單,如果收件人在未簽收的情況下,發(fā)現(xiàn)快件不是自己的或驗(yàn)貨后不滿意快件的,可以直接拒簽退貨。但收件人簽收了快件再想退掉就很麻煩了,這時(shí)必須聯(lián)系到商家獲取收貨地址,再委托快遞公司寄件給商家。不清楚商家信息,基本無(wú)法退貨。”
快遞公司工作人員提醒市民,收到到付的快件時(shí),要先確定自己是否購(gòu)買了該物品,或查看物流信息,看所購(gòu)商品快件是否已到達(dá)本地,切勿輕易簽收到付快件。另外,如果收件人拒收,拒收的快遞將會(huì)退回給寄件人,騙子是要為這個(gè)包裹承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。(來(lái)源:《蕭山日?qǐng)?bào)》)