(電子商務(wù)研究中心訊) 今日,基于移動(dòng)支付,為餐飲商戶提供O2O數(shù)據(jù)金融服務(wù)的“哆啦寶”創(chuàng)始人常大維向獵云網(wǎng)獨(dú)家透露,公司已在年前完成易寶支付的2000萬A輪融資,此輪資金已經(jīng)用于產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展。2013年10月曾獲得徐小平天使投資。
創(chuàng)始人常大維也是易寶支付的聯(lián)合創(chuàng)始人,2013年成立哆啦寶(北京)科技有限公司,專注于O2O數(shù)據(jù)金融服務(wù)體系,為餐飲商戶提供“支付+營銷+金融”解決方案。旗下有2C端的“哆啦口袋”和2B端的“哆啦開店寶”兩款產(chǎn)品。前期通過“哆啦口袋“獲取到了首批用戶,為“哆啦開店寶”做了良好鋪墊。之后與微信達(dá)成合作,目前用戶都是通過微信的客戶端進(jìn)行服務(wù)支付體驗(yàn)。
哆啦開店寶是一套軟硬件結(jié)合,集合智能顯示屏、刷卡機(jī)、小票打印機(jī)為一體的、服務(wù)于生活服務(wù)類商戶的綜合解決方案。傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付和刷卡支付,商戶拿不到用戶的任何信息,用戶消費(fèi)后如何留存成了商戶最頭疼的問題。哆啦開店寶采用微信移動(dòng)支付,可以幫商家獲取用戶消費(fèi)身份的相關(guān)信息,用戶在支付后,也會(huì)自動(dòng)關(guān)注商家的微信公眾號成為會(huì)員。
常大維在接受獵云網(wǎng)采訪時(shí)表示,刷卡的流程比掃碼更復(fù)雜,而埋單更是一個(gè)高頻剛需的入口,哆啦開店寶的初衷就是想讓用戶埋單更方便。用戶在進(jìn)行小額消費(fèi)支付時(shí)使用微信里的掃一掃掃描商家收銀臺旁的二維碼,輸入金額即可支付;當(dāng)然對于“坐在桌子上的場景”來說,商戶則可借助哆啦開店寶的硬件將支付二維碼打到用戶埋單的小票上,用戶掃描后便能支付,省去了刷卡的復(fù)雜流程,直接使用手機(jī)便可完成支付閉環(huán)。
現(xiàn)在市場上依托微信和支付寶,也已經(jīng)有酷貝、華陽科技、創(chuàng)新支付、客來樂、掌貝、旺pos等產(chǎn)品。
值得一提的是,在哆啦開店寶的商家會(huì)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析為“大客戶”提供優(yōu)惠紅包,在每次支付時(shí)使用。“識別用戶身份后商家可以為重要客戶提供紅包,這個(gè)紅包不是誰都有,而是由商家來決定,是某些用戶的專屬折扣。”常大維說。
目前,哆啦開店寶可以多維度對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,包括消費(fèi)金額、賬單內(nèi)容、到店次數(shù)、在店時(shí)長、買單次數(shù)、消費(fèi)次數(shù)、與誰用餐、活動(dòng)軌跡、價(jià)格敏感度、品牌忠誠度等。團(tuán)隊(duì)在對后臺大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,會(huì)對商戶提供極具針對性的會(huì)員服務(wù)。
在商業(yè)模式方面,會(huì)對商戶收取千分之六的手續(xù)費(fèi),也會(huì)幫助商家做營銷、召回服務(wù)來收取一定的服務(wù)費(fèi)。再加上其本身所具有的支付背景,常大維也表示,下一步會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品升級,通過“哆啦開店寶”大數(shù)據(jù)資源,為不同商戶提供推廣與金融服務(wù)。
對于下一步的計(jì)劃,常大維透露,會(huì)在繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)升級的基礎(chǔ)上拓展更多的商家,下一個(gè)版本會(huì)加上社交+社區(qū)化功能來全面提高商家與用戶、用戶與用戶間的交互。
據(jù)其官方數(shù)據(jù)顯示,哆啦開店寶目前覆蓋全國21個(gè)城市,合作商家4000多家,日單量幾千單。在北京的推廣是以商圈進(jìn)行輻射,其它城市則選擇與代理合作進(jìn)行地推。最后,常大維也表示,“團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在在全力開發(fā)哆啦寶2.0產(chǎn)品,產(chǎn)品現(xiàn)在正在進(jìn)行內(nèi)測階段,2015年下半年重心就是把哆啦寶2.0產(chǎn)品服務(wù)通過現(xiàn)有商家資源推向市場,為用戶帶來一個(gè)含帶社交、文化屬性的極致樂趣的產(chǎn)品體驗(yàn)。”(來源:獵云網(wǎng);文/范晶晶)