(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:近日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊在接受《成都晚報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,甚至有些根本不懂面膜的企業(yè),也著手做面膜。有些投資者以投資的心態(tài)來(lái)做面膜,不從產(chǎn)品功能出發(fā)考慮,而是造一些很新的概念,通過(guò)強(qiáng)大的渠道發(fā)散找代理商,讓貨沉下去。很多貨并沒(méi)有到終端賣(mài)掉,而是堆積到各個(gè)層級(jí)的代理商那里。
以下為該報(bào)道原文全文,原題:《成都3萬(wàn)“微商”專(zhuān)職賣(mài)面膜你被面膜刷過(guò)屏沒(méi)?》
“誰(shuí)的圈子里沒(méi)有幾個(gè)賣(mài)面膜的朋友?!”這個(gè)既像質(zhì)問(wèn)又像自嘲的反問(wèn)句,在微信朋友圈很是流行。
事實(shí)或許正是如此。據(jù)專(zhuān)業(yè)人士的調(diào)查估算,成都有3萬(wàn)左右的“微商”(通過(guò)微信開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的商家或個(gè)人)是專(zhuān)職面膜賣(mài)家。中國(guó)電子商務(wù)研究中心去年底發(fā)布的《2014年“微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)”生態(tài)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的商品,面膜以32.8%位列榜首。
面膜在朋友圈有點(diǎn)瘋狂。手機(jī)一刷就能掙錢(qián)?一些“創(chuàng)富神話(huà)”在“圈子里”流傳,鼓舞著人們,特別是年輕女性沖進(jìn)面膜的漩渦。
月入6位數(shù)
22時(shí)29分,何思靜曬出兩張22時(shí)50分的深夜場(chǎng)電影票。“很多人問(wèn)我,為啥這會(huì)兒才看電影?為了不影響正常做生意,我很少有自己的娛樂(lè)。”這天,她一共發(fā)了12條朋友圈,這是唯一一條與生活相關(guān)的信息。微信里的2000多名“朋友”,既是她的人際圈,也是她的生意圈——她是一名依靠微信賣(mài)面膜的微商。
20歲的何思靜是面膜造就的創(chuàng)富神話(huà)主角之一。她還是成都某技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,今年6月才將畢業(yè),但入行10個(gè)月,已經(jīng)月入6位數(shù)。精心打理過(guò)的短發(fā)、鑲鉆的黑色指甲和深藍(lán)色大衣,都透露出她比同齡女孩更多的成熟。她說(shuō)自己幾乎沒(méi)有自己的生活,飛到北京、上海見(jiàn)廠(chǎng)家是日常工作,晝伏夜出、黑白顛倒是自己的生物鐘。
“可能比一個(gè)普通公司收入還多。”成都微電影協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)涂元恒是被紅火的微信圈經(jīng)濟(jì)吸引的專(zhuān)業(yè)人士之一,他正試圖籌備一個(gè)與微商相關(guān)的協(xié)會(huì)或聯(lián)盟。去年,涂元恒就開(kāi)始頻頻接觸成都的微商,幾個(gè)月調(diào)研下來(lái),他嚇了一跳:經(jīng)粗略估計(jì),成都有50萬(wàn)商家、個(gè)人使用微信營(yíng)銷(xiāo),其中六成以上是面膜賣(mài)家——九成為兼職,一成為專(zhuān)職,按照這個(gè)算法,成都有3萬(wàn)人左右是專(zhuān)職面膜賣(mài)家。
《2014年“微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)”生態(tài)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,朋友圈營(yíng)銷(xiāo)中面膜以32.8%位列榜首,超過(guò)服裝和零食。“都被賣(mài)面膜的朋友刷過(guò)屏。”在春熙路口隨機(jī)采訪(fǎng)10名年輕女性,全部表示有賣(mài)面膜的朋友,其中半數(shù)買(mǎi)過(guò)朋友刷屏的面膜。
層層加價(jià)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)
O2O、電商等話(huà)題成為眾多微商的“口頭禪”,但在電商行業(yè)專(zhuān)家看來(lái),“朋友圈賣(mài)面膜并不是O2O,這只是照搬傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,依靠層層加價(jià)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),與O2O減少中間商環(huán)節(jié),降低終端價(jià)格是相悖的。”記者走訪(fǎng)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)的普通面膜單片價(jià)位一般為5元-10元,而微信上銷(xiāo)售的面膜單片價(jià)格大多為40元-60元,堪與蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等一線(xiàn)品牌價(jià)格比肩。
“面膜從出廠(chǎng)到市場(chǎng)的價(jià)差大。”涂元恒說(shuō)。“面膜已經(jīng)被打造成了快消品。一盒面膜一般6到8片,屬于易耗品,購(gòu)買(mǎi)的頻率比較高。”何思靜表示。何思靜現(xiàn)在是一個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)總裁,這款剛剛推出的面膜新品設(shè)有全國(guó)總代理、一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和特級(jí)助理,即便何思靜是運(yùn)營(yíng)總裁,也沒(méi)有月薪,只靠提成。這款面膜全國(guó)定價(jià)為188元/盒,每一盒為6片,何思靜與全國(guó)總代理的價(jià)格相差不到10元,而全國(guó)總代理與每一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)差為20元,最末端的特級(jí)助理則可以以130元/盒的團(tuán)購(gòu)價(jià)享受自用優(yōu)惠。盡管何思靜表示不方便透露自己從廠(chǎng)家拿到的價(jià)格,但粗略估算,這款面膜出廠(chǎng)價(jià)不過(guò)三四十元。何思靜手里有近200名經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)月給她帶來(lái)了上百萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
何思靜也表示,“我們只是傳統(tǒng)渠道網(wǎng)絡(luò)化,跟傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)是一樣的,等于片區(qū)總經(jīng)銷(xiāo)去超市鋪貨,我們只是少了實(shí)體而已,自己拿貨自己賣(mài)。”
賣(mài)不出去降級(jí)
年輕女孩、朋友推薦、網(wǎng)絡(luò)訂貨、幾千元起步、從最末端做起——這幾乎是所有面膜微商的入行途徑,但幸運(yùn)的并不多。25歲的王霞因?yàn)樯鷮殞氜o職,去年6月投入5000元,成為一個(gè)面膜牌子的特級(jí)助理,兩個(gè)月只賣(mài)出幾百元的產(chǎn)品,“家里堆了一大堆面膜,賣(mài)不出去只能自己用。”
“在圈外人看來(lái),這是一條一本萬(wàn)利的路,以為只要發(fā)幾天廣告就會(huì)有很多人來(lái)買(mǎi),實(shí)際情況并非這樣。每天加入微商的有多少人,每天退出的就有多少人。”何思靜的近200位經(jīng)銷(xiāo)商里,“超過(guò)10%拿了一次貨就沒(méi)影了。”“利潤(rùn)鏈太長(zhǎng),最末的代理者再發(fā)展代理,利潤(rùn)空間已經(jīng)很小,只能做零售,賣(mài)給朋友圈的好友親朋。”沒(méi)有名氣的產(chǎn)品,價(jià)格又不便宜,朋友圈的市場(chǎng)有限,貨只能砸到自己手里,另一名代理面膜的曾敏說(shuō),不少末端代理商其實(shí)就是終端消費(fèi)者。
“新代理如果一次性進(jìn)貨達(dá)到二級(jí)等級(jí),直接按相應(yīng)等級(jí)價(jià)格進(jìn)貨。授權(quán)二級(jí)在3個(gè)月內(nèi)達(dá)到準(zhǔn)一級(jí)級(jí)別,才有資格申請(qǐng)一級(jí)考核,一級(jí)考核期內(nèi)如能兩個(gè)月內(nèi)達(dá)到一級(jí)級(jí)別,才有資格申請(qǐng)一級(jí)代理。”成都一家面膜品牌廠(chǎng)商向記者出示了其招商政策,這些級(jí)別的設(shè)定均以進(jìn)貨金額為標(biāo)準(zhǔn),從準(zhǔn)一級(jí)到二級(jí)A、二級(jí)B、二級(jí)C進(jìn)貨金額須達(dá)到10萬(wàn)、5萬(wàn)、3萬(wàn)和1萬(wàn),相應(yīng)價(jià)格則為75、85、90和95元/盒,“任務(wù)未完成,就會(huì)被降級(jí)。”
三無(wú)產(chǎn)品泛濫
上月末,成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐震與成都多位微商座談,問(wèn)及當(dāng)前最困難,市場(chǎng)“魚(yú)龍混雜”被提及。
據(jù)了解,微商的面膜品牌大多是找代工廠(chǎng)加工的,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。目前,市面上大部分面膜配方來(lái)自于化工廠(chǎng)的現(xiàn)成配方,一些化妝品廠(chǎng)從上游的化工廠(chǎng)進(jìn)口原料,這些原料大多按照基本配方組成,拿來(lái)就直接生產(chǎn)。
網(wǎng)經(jīng)社主任、研究員曹磊證實(shí)了這一現(xiàn)象。甚至有些根本不懂面膜的企業(yè),也著手做面膜。有些投資者以投資的心態(tài)來(lái)做面膜,不從產(chǎn)品功能出發(fā)考慮,而是造一些很新的概念,通過(guò)強(qiáng)大的渠道發(fā)散找代理商,讓貨沉下去。很多貨并沒(méi)有到終端賣(mài)掉,而是堆積到各個(gè)層級(jí)的代理商那里。
這些打著概念、印著“全球頂尖技術(shù)”字樣的面膜,不少是三無(wú)產(chǎn)品,來(lái)自廣州的代工廠(chǎng)。盡管去年開(kāi)始,國(guó)家食藥監(jiān)局要求面膜需要在網(wǎng)絡(luò)備案,但大量三無(wú)產(chǎn)品依然對(duì)市場(chǎng)造成強(qiáng)烈沖擊。“這種產(chǎn)品要半年左右才會(huì)被市場(chǎng)淘汰。第一批經(jīng)銷(xiāo)商往往會(huì)成為買(mǎi)單對(duì)象。”為了自證清白,成都朱雀堂化妝品有限公司創(chuàng)始人毛丹琳去年花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元,在央視等媒體投放廣告,“正規(guī)產(chǎn)品才能投放廣告。”
“假貨率有20%之高。”涂元恒則從法律層面表示焦慮,三無(wú)產(chǎn)品、假冒工廠(chǎng)甚至假冒經(jīng)銷(xiāo)商均可能出現(xiàn),“被騙了如何維權(quán)是個(gè)問(wèn)題。”
“大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都是個(gè)人,管理非常困難。”徐震表示,個(gè)人經(jīng)銷(xiāo)商并未進(jìn)行工商注冊(cè),絕大多數(shù)甚至沒(méi)有固定的辦公地址,“處于監(jiān)管的灰色地帶。”(來(lái)源:成都晚報(bào) 文/葉燕)