(電子商務(wù)研究中心訊) 2015年1月16日，“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(www.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對(duì)麥兜團(tuán)的投訴，稱麥兜團(tuán)虛假促銷。
(注：中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶投訴事實(shí)：
本人于2014年12月26日在麥兜團(tuán)網(wǎng)站上購(gòu)買了一件網(wǎng)站廣告上所說的“百分百羊絨面料”的衣服，訂單號(hào)：912974425219517。
收貨后打開一看，大衣與廣告上所描述的質(zhì)量相差甚遠(yuǎn)，經(jīng)過驗(yàn)證，大衣無任何狐貍毛和羊絨，完全是普通(甚至是低劣)纖維布料(價(jià)格也相差得離譜)。要求退貨每天都無法撥通客服電話，也無法與其企業(yè)qq聯(lián)系(每天系統(tǒng)都回復(fù)說對(duì)方‘離線’)。
該網(wǎng)站，每天都做虛假“搶(團(tuán))購(gòu)”，相信直到現(xiàn)在受害人已不計(jì)其數(shù)，且還會(huì)有無數(shù)受害者深受其害。我兩個(gè)朋友聽說也和我一樣購(gòu)買了此大衣被欺騙了無法聯(lián)系對(duì)方(麥兜團(tuán))。
據(jù)《2014年(上)中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》(www.qjkhjx.com/zt/2014bndbg/)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，虛假團(tuán)購(gòu)、退款問題、團(tuán)購(gòu)欺詐、霸王條款、賬戶被盜、發(fā)貨遲緩、團(tuán)購(gòu)售假、發(fā)票問題、售后服務(wù)、質(zhì)量問題為“2014年(上)十大網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)熱點(diǎn)投訴問題”。(文/塵落)
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們?cè)瓌?chuàng)內(nèi)容，但要嚴(yán)格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時(shí)，我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時(shí)間核實(shí)、處理。
