(電子商務(wù)研究中心訊) 事項(xiàng):5月29日,我們?cè)谏虾Ee行了電商及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主題會(huì)議。一號(hào)店高管發(fā)表主題演講,與大家分享了電商行業(yè)趨勢(shì)、一號(hào)店的成功基因、給品牌商帶來(lái)的機(jī)遇和應(yīng)對(duì)等重要內(nèi)容。
我們的觀點(diǎn):一號(hào)店是平臺(tái)電商中通過供應(yīng)鏈難度最大、消費(fèi)黏性最強(qiáng)的食品飲料品類實(shí)現(xiàn)突圍的電商代表企業(yè),公司通過強(qiáng)大的供應(yīng)鏈技術(shù)、自主研發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),借助沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)優(yōu)勢(shì),牢牢占據(jù)了超市品類的線上領(lǐng)先地位,并通過跨品類擴(kuò)張、平臺(tái)規(guī)模增長(zhǎng)和毛利率優(yōu)化持續(xù)提升盈利能力。我們認(rèn)為一號(hào)店在供應(yīng)鏈系統(tǒng)、采購(gòu)和品類管理方面的能力非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短期內(nèi)能復(fù)制,天貓、京東、一號(hào)店三強(qiáng)的平臺(tái)型電商競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定。
B2C電商蓬勃發(fā)展,移動(dòng)端和三四線城市潛力大。2013年我國(guó)在線購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模1850億,首度超過美國(guó)。電商行業(yè)趨勢(shì)之一是B2C平臺(tái)的快速發(fā)展,目前占比30%,17年將達(dá)到46%;另一趨勢(shì)是移動(dòng)電子商務(wù)快速增長(zhǎng),給電商帶來(lái)二三四線城市增量客戶,引入更多當(dāng)?shù)貨]有的品牌和商鋪。三四線城市的人均線上消費(fèi)額要低于一二線城市,增長(zhǎng)潛力更大,是電商重點(diǎn)研究和投入的市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)最大超市B2C平臺(tái),今年收入目標(biāo)200億。一號(hào)店08年成立,當(dāng)年收入僅200萬(wàn),去年收入超115億,今年的目標(biāo)200億。目前是網(wǎng)上最大的超市B2C平臺(tái),排名第一的分類有進(jìn)口食品、飲料、洗護(hù)、紙品清潔劑等超市品類,增速最快的是手機(jī)、服裝品類。SKU數(shù)340萬(wàn),雇員數(shù)突破了1萬(wàn),其中運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有8000多人,注冊(cè)客戶13年5700萬(wàn),現(xiàn)在超過6000萬(wàn),手機(jī)端注冊(cè)用戶超過1500萬(wàn)。
主打品類優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固,客戶體驗(yàn)至上。公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1)食品飲料、尤其是進(jìn)口商品優(yōu)勢(shì)突出;2)引入TIS系統(tǒng),自動(dòng)比價(jià),確保價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力;3)自主研發(fā)的系統(tǒng),能夠快速反應(yīng),適應(yīng)客戶需求;3)供應(yīng)鏈全國(guó)布局,7個(gè)大倉(cāng),商品覆蓋到全國(guó)每個(gè)角落,與全國(guó)品牌商深度對(duì)接;4)集成和優(yōu)化的供應(yīng)鏈:縮短供應(yīng)鏈流程,持續(xù)優(yōu)化毛利率,供應(yīng)鏈技術(shù)領(lǐng)先行業(yè); 5)特色服務(wù):將客戶體驗(yàn)與員工考評(píng)緊密聯(lián)系,顧客滿意度達(dá)92%。
電商渠道對(duì)供應(yīng)商意義絕不僅于銷量。對(duì)于品牌和供應(yīng)商來(lái)說(shuō),電商渠道意義重大:1、銷量快速增長(zhǎng)的渠道;2、快速建立全國(guó)分銷能力:電商渠道能夠快速、低成本地覆蓋全國(guó)客戶;3、將廣告最快轉(zhuǎn)化為銷量:傳統(tǒng)廣告與銷售分離,但互聯(lián)網(wǎng)投放的廣告可以即刻被銷售,現(xiàn)在大的品牌商開始轉(zhuǎn)化觀念,將廣告和銷售緊密聯(lián)合在一起。4、精準(zhǔn)化營(yíng)銷:能夠更強(qiáng)大地支持品牌推出,大大簡(jiǎn)化新品推廣流程、提高效率;5、提高利潤(rùn)率:電商不僅僅促銷售,而且有利于簡(jiǎn)化分銷商層級(jí)、提高毛利率。
風(fēng)險(xiǎn)提示:天貓、京東上市融資后,快速追趕食品品類和供應(yīng)鏈能力,平臺(tái)型電商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。(來(lái)源:平安證券 文/耿邦昊 徐問 編選:網(wǎng)經(jīng)社)