(電子商務(wù)研究中心訊) 企業(yè)信息化具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)將先進(jìn)的信息處理技術(shù)和通訊設(shè)施運(yùn)用到企業(yè)中去,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和現(xiàn)代化的控制技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行全面的信息化改造,通過(guò)多種現(xiàn)代信息化設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的協(xié)同運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式的改造,提高自身參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,使企業(yè)進(jìn)行新的市場(chǎng)定位。
企業(yè)信息化的主要內(nèi)容通常有以下幾種表現(xiàn):首先,生產(chǎn)信息化,生產(chǎn)信息化是指在生產(chǎn)過(guò)程中引入先進(jìn)技術(shù),使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)多個(gè)環(huán)節(jié)的信息化水平和自動(dòng)化程度不斷提高,其次,流通信息化,企業(yè)流通的信息化是指通過(guò)信息化技術(shù)使企業(yè)的物資流通各個(gè)環(huán)節(jié)更加方便快捷,運(yùn)用最合理的方式和周期進(jìn)行資金和貨物的周轉(zhuǎn),減少流通費(fèi)用。再次,企業(yè)管理信息化,企業(yè)管理信息化是指管理手段的信息化,企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的信息化設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)建設(shè)企業(yè)的信息管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)度,并將信息資源的管理作為企業(yè)信息管理的核心部分。另外,企業(yè)組織模式的信息化,信息化使得企業(yè)的各方面工作更加透明,企業(yè)的各個(gè)部門(mén)都可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的各方面信息進(jìn)行了解,在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)階梯狀的原有結(jié)構(gòu)模式將逐漸被網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所取代,立體的扁平企業(yè)組成模式將成為主流。
最后,生產(chǎn)要素的信息化。傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素包括生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)力等都需要進(jìn)行信息化建設(shè)才能發(fā)揮最大的價(jià)值,信息要素在生產(chǎn)中將發(fā)揮越來(lái)越大的作用進(jìn)而成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和效益的來(lái)源。總的來(lái)說(shuō)企業(yè)信息化具有五個(gè)方面的特征:生產(chǎn)一體化,組織扁平化,管理系統(tǒng)化,經(jīng)營(yíng)數(shù)字化,組織多樣化。
企業(yè)信息化是開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)
信息時(shí)代的到來(lái)和網(wǎng)絡(luò)普及的大環(huán)境已經(jīng)決定了現(xiàn)代企業(yè)必須在信息的決策下來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。信息是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),所以一個(gè)企業(yè)想要更好地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)就必須具有獲取信息的技術(shù)和能力。只有在信息的指導(dǎo)下企業(yè)才能明確地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),清晰地把握市場(chǎng)脈搏,了解哪些商品在哪里有需求,需求量有多大。許多企業(yè)不愿開(kāi)展信息化生產(chǎn),認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行信息化管理需要重新設(shè)置業(yè)務(wù)流程耗資巨大,這是十分錯(cuò)誤的。企業(yè)進(jìn)行信息化發(fā)展并非重塑信息化的業(yè)務(wù)流程,而是以企業(yè)制度為基礎(chǔ)結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以現(xiàn)代化的信息技術(shù)為依據(jù)進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新整合。
電子商務(wù)并非簡(jiǎn)單的網(wǎng)上交易,而是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)交易方式的革命,電子商務(wù)手段的運(yùn)用能夠幫助企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)向,提高生產(chǎn)效率,大大降低企業(yè)運(yùn)作成本。對(duì)于企業(yè),運(yùn)用電子商務(wù)手段更是一種拓寬業(yè)務(wù)的方式,使企業(yè)能夠開(kāi)展原有條件下難以開(kāi)展的業(yè)務(wù)。舉例而言,互聯(lián)網(wǎng)的使用成為一種業(yè)務(wù)新載體,產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)促進(jìn)企業(yè)問(wèn)的交易;通過(guò)注冊(cè)業(yè)務(wù)和中間媒介更好地尋找買(mǎi)賣(mài)方;使用個(gè)性化業(yè)務(wù),更好地服務(wù)于顧客,開(kāi)展動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)服務(wù)。隨著企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的使用量不斷增加,企業(yè)的內(nèi)部設(shè)置和組成結(jié)構(gòu)也會(huì)逐漸產(chǎn)生變化。
企業(yè)電子商務(wù)是對(duì)企業(yè)信息化各方面的整體運(yùn)用
電子商務(wù)活動(dòng)在企業(yè)的開(kāi)展充分顯示了企業(yè)利用自身信息化的水平和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的全新價(jià)值。電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的目標(biāo)就是增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化,為自身的發(fā)展構(gòu)建最為有利的商業(yè)氛圍,電子商務(wù)已經(jīng)成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示自身優(yōu)勢(shì)的力量之源。電子商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)在于使企業(yè)具有更強(qiáng)的信息獲取和信息處理能力,具體而言就是企業(yè)展示自身商品和文化,快速分析市場(chǎng)信息,迅速將結(jié)果反映在產(chǎn)品中的能力,削弱人的主觀意志對(duì)信息的干預(yù)作用,用數(shù)字化信息化等更為科學(xué)的形式來(lái)進(jìn)行企業(yè)人力資源、業(yè)務(wù)資源、流通資源等多種資源的重新整合,使企業(yè)積累在虛擬的數(shù)字平臺(tái)上進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)的這些優(yōu)勢(shì)都直接關(guān)乎企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)拓,決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。
具體來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的生產(chǎn)制造活動(dòng)相結(jié)合,使企業(yè)的產(chǎn)品更加貼近市場(chǎng),使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把握程度不斷提高,具有高度的市場(chǎng)敏感性。將產(chǎn)品的生產(chǎn)和配送活動(dòng)直接聯(lián)系起來(lái),將時(shí)闖的把握和產(chǎn)品的質(zhì)量都列為企業(yè)生產(chǎn)的重點(diǎn)關(guān)注。有類似于企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),在全球范圍內(nèi)發(fā)布生產(chǎn)信息,使企業(yè)能夠?qū)で蟮氖袌?chǎng)面不斷擴(kuò)大,這樣更容易使企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)尋求到合作意向,使企業(yè)步入國(guó)際市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)讓企業(yè)在迅速把握市場(chǎng)訊息的同時(shí)擺脫規(guī)模的束縛,中小企業(yè)認(rèn)真進(jìn)行信息化改造,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)一樣可以方便地進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)調(diào),甚至步入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。所以,企業(yè)的信息化建設(shè)是電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ),甚至直接決定企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。(編選:網(wǎng)經(jīng)社 勇全)