(電子商務研究中心訊) 2012年4月9日，由網經社與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.qjkhjx.com/zt/315/)接到網友王小姐對51比購網的投訴稱所發(fā)布的優(yōu)惠券無法使用。
（注：網經社配圖）
以下為網友的投訴內容：
本人4月初通過微博抽獎得到51比購網送出的京東/一號店滿50減20優(yōu)惠券，繼而通過該網站在一號店下單并輸入了優(yōu)惠券代碼(相關單號為204060958ABX)。因訂單有遺漏故取消了一號店的訂單并重新下單，此時被取消的訂單優(yōu)惠也已相應取消，但重新下的訂單卻無法使用原中獎的優(yōu)惠券。51比購稱所取消的訂單也算使用了優(yōu)惠券不予返還，但事先并沒有說明有這一規(guī)定。該網站所承諾的50減20優(yōu)惠形同虛設，在不告知消費者使用說明的前提下剝奪消費者本應獲得的優(yōu)惠權利。
據網站介紹，51比購網是目前國內領先的比購返現門戶網站，隸屬于上海畢佳數據系統(tǒng)有限公司。比購網采用爬蟲索引技術對網上購物商城商品數據進行采集，然后根據商品材質、屬性、品類等歸類，消費者即可方便對比同種同類商品在不同商家的價格以及商家服務優(yōu)勢，選擇適合自己的購買商品。比購網商品信息覆蓋數碼、家電、通信、電腦、圖書、音像、辦公、服飾、家居、母嬰、食品、珠寶、美妝等17個種類1000多萬件商品數據。
據了解，隨著網絡購物發(fā)展的日益成熟，專業(yè)返利網站正在異軍突起，返利網是以購物返利為核心服務的消費導購網站，由于返利購物能夠幫消費者省下購物費用，吸引了大批網購達人。然而，實際上返利購物存在很多貓膩，如網站虛標原價、返利難以兌現、提現方式模糊等。
對此，網經社網購維權專家姚建芳建議廣大網友，通過返利網站購物時一定要選擇口碑好、信譽佳、知名度高的網站，此外，不要隨意點開一些不明鏈接，謹防釣魚上當。(文/網絡零售部 言回）
