(電子商務(wù)研究中心訊) 網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊于6月29日在論壇上進(jìn)行了主題為互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)的演講，以下為文字實(shí)錄。
主持人：感謝徐總的致辭，我們接下來(lái)請(qǐng)網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊先生發(fā)表主題演講，“互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)”。
曹磊：感謝新興中國(guó)徐總的盛情邀請(qǐng)，電子商務(wù)的投融資近兩年不光是互聯(lián)網(wǎng)，可能是TMT里的熱點(diǎn)，在座的各位都是投資領(lǐng)域的專(zhuān)家，在此我就班門(mén)弄斧，跟大家匯報(bào)一下我們?cè)陔娮由虅?wù)這方面的一些小小的觀(guān)點(diǎn)。
我們先來(lái)看幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，一個(gè)是去年被譽(yù)為中國(guó)版亞馬遜的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)IPO大受追捧，大漲90%，還有凡客、麥包包都獲得了千萬(wàn)元以上的風(fēng)投，我們同樣很多網(wǎng)店成了新一輪的除了垂直B2C以外的新的投資熱點(diǎn)，除了深圳一家號(hào)稱(chēng)是國(guó)內(nèi)第一家拿到風(fēng)投的，還有我們大家都關(guān)注的，湖北國(guó)稅局開(kāi)了首張網(wǎng)店的罰單，應(yīng)交稅款430萬(wàn)，稅率4.3%，我們算了一下去年網(wǎng)購(gòu)交易額獎(jiǎng)金5000億，淘寶占獎(jiǎng)金4000億人民幣，這里如果按照4.3%的稅率，其實(shí)國(guó)家每年少收了170億人民幣的稅率，這個(gè)數(shù)據(jù)是比較令人驚訝的，中國(guó)網(wǎng)銀用戶(hù)5億，居全球首位，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)獎(jiǎng)金2億。電子商務(wù)總的零售總額根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在兩會(huì)期間引用我們中心的報(bào)告顯示，達(dá)到4.5萬(wàn)億，網(wǎng)絡(luò)零售5000億的規(guī)模，我們認(rèn)為電子商務(wù)引入傳統(tǒng)行業(yè)改進(jìn)不僅是流通，更多在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)，在整個(gè)供應(yīng)鏈里都發(fā)生了根本變化，很多傳統(tǒng)企業(yè)和電商還僅僅當(dāng)做渠道，這個(gè)其實(shí)是不可取的，像沃爾瑪、蘇寧是和全球幾百家連鎖店平行的，像銀泰百貨[13.66 -1.73%]，銀泰網(wǎng)被稱(chēng)作為零號(hào)店，整個(gè)架構(gòu)從采購(gòu)、人事、組織都是平行的，這樣在網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)的渠道發(fā)生沖突的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)渠道不一定讓步于傳統(tǒng)的渠道。
這是整個(gè)電子商務(wù)的生態(tài)鏈，我們投資領(lǐng)域越來(lái)越多的關(guān)注電子商務(wù)不僅是細(xì)分領(lǐng)域，像旅游、垂直搜索，某種意義上也是電子商務(wù)平臺(tái)，去哪兒就獲得其百度3.5億的融資，而且電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈上，像很多電子商務(wù)的外包服務(wù)商獲得了我們?cè)谧娘L(fēng)投的廣泛青睞。
電子商務(wù)在我國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和創(chuàng)新各說(shuō)紛紜，我們把它概括為四大領(lǐng)域，一個(gè)是制造領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，主要以B2B為主的垂直電子商務(wù)平臺(tái)，流通領(lǐng)域主要是B2C為主，這個(gè)肯定是一個(gè)趨勢(shì)，不容置疑。B2C領(lǐng)域有一點(diǎn)值得我們投資者關(guān)注的是什么呢？過(guò)去我們更多投的是純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，太多了，第二類(lèi)，現(xiàn)在投的是網(wǎng)店，大賣(mài)家，品牌網(wǎng)點(diǎn)或者叫淘品牌比較多，我覺(jué)得我們應(yīng)該得到彼此的關(guān)注，也是我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)零售下一波的重要一股力量，就是傳統(tǒng)企業(yè)，特別是品牌企業(yè)的覺(jué)醒，他們?cè)絹?lái)越意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)他們的沖擊，我們也受到很多品牌的一些老總對(duì)我們的期望和給我們的建議，我們有錢(qián)，有品牌，但是缺人，缺運(yùn)營(yíng)，缺技術(shù)，缺人才，意識(shí)到這個(gè)的重要性但是不知道怎么著手，但是我們現(xiàn)在有很多品牌，特別我前一段去了晉江，晉江集中了全國(guó)80%的運(yùn)動(dòng)類(lèi)鞋類(lèi)品牌，那的老板對(duì)這塊關(guān)注度非常高，包括我們關(guān)注到很多國(guó)內(nèi)上市的傳統(tǒng)企業(yè)都紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)，傳統(tǒng)的上市企業(yè)，像美特斯邦威，也有像山東的有一家給凡客提供面料的魯泰股份，應(yīng)該說(shuō)這一部分企業(yè)是值得關(guān)注的。
第三塊，在我們生活服務(wù)領(lǐng)域，這一年半最熱的，就是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，以便和傳統(tǒng)的企業(yè)區(qū)分開(kāi)，拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)等等，但是這個(gè)行業(yè)太快，也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。
第四塊，移動(dòng)電子商務(wù)，這是我們的方向，智能手機(jī)普及的非?？?，這塊是值得我們關(guān)注的一股力量，像阿里巴巴[13.18 1.70%]他們有一個(gè)投資公司，前一年就投資了一款UC瀏覽器，用戶(hù)突破了1.9億，這個(gè)應(yīng)該說(shuō)是提前做一個(gè)布局，掌握用戶(hù)的一個(gè)入口，今年的360也好，還是之前的百度、騰訊也好，掌握了用戶(hù)，掌握了入口，就掌握了核心價(jià)值所在，這是一個(gè)規(guī)模，我們預(yù)期在后年比今年翻一番，這是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)企業(yè)的數(shù)量，今年估計(jì)會(huì)有將近2萬(wàn)家，特別是傳統(tǒng)企業(yè)的新力量，這里包括三部分，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)公司，一個(gè)是淘寶C賣(mài)家轉(zhuǎn)化成B賣(mài)家，第三個(gè)是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍的，有三部分組成，這是去年B2C占有率情況，這是用戶(hù)情況，今年我們會(huì)有將近兩個(gè)億。網(wǎng)店的數(shù)量去年有1000多萬(wàn)家，這里大大小小，良莠不齊，大部分還是盈虧，只有一小部分冒了出來(lái)，并且相當(dāng)部分不動(dòng)聲色拿出了融資，很多從個(gè)人賣(mài)家轉(zhuǎn)化成時(shí)尚的新公司，比如說(shuō)淘寶商城他們也自建平臺(tái)，成為一個(gè)B2C企業(yè)，因?yàn)樗麄円惨庾R(shí)到了，如果商城的用戶(hù)和訂單90%以上都來(lái)自淘寶的平臺(tái)某種意義上來(lái)講也未必是好事，你的流量、訂單被淘寶卡住了脖子，這是比較危險(xiǎn)的信號(hào)，當(dāng)然我們很多企業(yè)都意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，很多都是自建平臺(tái)，淘寶作為初始積累用戶(hù)和訂單的入口，這塊非常值得關(guān)注，贏(yíng)得了白領(lǐng)、學(xué)生的青睞，培養(yǎng)了很多青年用戶(hù)。
另外我們看一下去年我們披露的，這里B2C占了主流，這里我們發(fā)現(xiàn)我們所在的行業(yè)服裝是一個(gè)大頭，服裝我們天天要穿，每天要換，季節(jié)也要更新，時(shí)尚變化也很大，服裝是大頭，淘寶里服裝類(lèi)占據(jù)絕對(duì)的第一，同時(shí)鞋類(lèi)和奢侈品類(lèi)也是非常值得關(guān)注的，最近奢侈品電子商務(wù)就比較好，幾個(gè)部委談好了，關(guān)稅要不要降，也促使了很多奢侈品折扣的網(wǎng)站，前一段時(shí)間有一個(gè)網(wǎng)站拿了幾千萬(wàn)美金還是上億的融資，中國(guó)普遍的心態(tài)是未富先奢，還沒(méi)有富起來(lái)先奢侈起來(lái)，就像買(mǎi)車(chē)一樣，現(xiàn)在車(chē)完全成為一個(gè)代步工具，很多白領(lǐng)既是一個(gè)月收入才三四千，也要省吃?xún)€用，也要買(mǎi)一個(gè)LV包包，買(mǎi)不起專(zhuān)賣(mài)店里，有一些折扣店還是不錯(cuò)的，這方面奢侈品，也有純B2C平臺(tái)，還有像門(mén)戶(hù)網(wǎng)網(wǎng)易也開(kāi)了B2C商城，這塊值得關(guān)注，因?yàn)閱喂P承銷(xiāo)金額往往大于普通的凡客幾十塊一件，還有上千的，因?yàn)槔麧?rùn)比較容易保障，因?yàn)閱挝蝗斯こ杀竞托畔⑻幚沓杀径际且粯拥模赃@里我們認(rèn)為還是非常值得關(guān)注的。
這是團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域去年的融資和部分的情況，浙商創(chuàng)投的李總也來(lái)了，這里誕生了一大批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，形成了很多陣營(yíng)，去年開(kāi)始收購(gòu)也在悄悄進(jìn)行，特別是窩窩團(tuán)，最早提出啟動(dòng)上市的，不管炒作也好，真的也好，他去年到現(xiàn)在全國(guó)受夠了將近30家的地方網(wǎng)站，團(tuán)購(gòu)這一輪經(jīng)過(guò)一年半的運(yùn)作，我們充分感受到行業(yè)的洗牌已經(jīng)開(kāi)始加快了，最近團(tuán)購(gòu)里爆出了負(fù)面的消息，很多都是行業(yè)的弊端開(kāi)始顯露出來(lái)，包括美國(guó)的投資者也對(duì)這個(gè)模式產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為不是一種持續(xù)的商業(yè)業(yè)態(tài)，如果商家天天打折怎么辦，至于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在中國(guó)究竟能不能行得通，市場(chǎng)有多大，熱度能持續(xù)多久，目前我們還是認(rèn)為有待觀(guān)察。
這是今年上半年1到5月份我們出臺(tái)的一些并購(gòu)的情況，6月份沒(méi)有完全在內(nèi)，這里我們看到了又是服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、奢侈品類(lèi)我前面也講了，2010年還是不多，今年還是很多，得到了我們?cè)谧腣C廣泛青睞。京東我們行業(yè)內(nèi)一直有不少爭(zhēng)議的聲音存在，我們可以看一下，這里有一家我們值得關(guān)注的，就是熙浪，它是在杭州一家B2C的外包服務(wù)商，我們知道有這么一個(gè)故事，美國(guó)淘金熱的時(shí)候，淘金的人不一定賺到錢(qián)，但是邊上賣(mài)水的人是百分之百賺到錢(qián)。這是今年5月份團(tuán)購(gòu)企業(yè)融資并購(gòu)的情況，這里我們看到金額也越來(lái)越大，特別拉手網(wǎng)估值達(dá)到了10億美金，我上個(gè)月去北京調(diào)研的時(shí)候，去拉手網(wǎng)公司總部參觀(guān)了一下，他們發(fā)展太快了，光北京分散在五六個(gè)樓里，有意思的是，讓我比較受感染的是，他們的工作氛圍，他們不僅年輕人不僅場(chǎng)地利用率很高，工作熱情很高漲，他們有三個(gè)副總裁，坐在一個(gè)連主席臺(tái)不到三分之二的房間，拉手網(wǎng)的吳波辦公室就是主席臺(tái)這么大，不到一半，他們工作氛圍和創(chuàng)作熱情都是80后，還是值得我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)的，包括投資他們拉手網(wǎng)的VC也想了，他們看到了拉手網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)，為什么估值這么高，團(tuán)隊(duì)凝聚力和告訴的執(zhí)行力，互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺乏每個(gè)商業(yè)模式，缺乏是很好的執(zhí)行，只有執(zhí)行到位了一切才能實(shí)現(xiàn)。
今年我們發(fā)現(xiàn)電商里有這么幾個(gè)特征，一個(gè)是大投融資頻頻出現(xiàn)，第二，估值速度加快，很多不管拉手、凡客、京東短短一年時(shí)間估值上升及時(shí)被，第三，網(wǎng)店、電商服務(wù)商成VC新寵。
電子商務(wù)里我們應(yīng)該把握的幾點(diǎn)趨勢(shì)，電商這幾年發(fā)生了天翻地覆的變化，過(guò)去是B2B，從這三四年開(kāi)始B2C，這里我們發(fā)現(xiàn)國(guó)外有一個(gè)32互動(dòng)，網(wǎng)上試衣間輸入個(gè)人三圍等等基本的信息，有一個(gè)攝像頭，把你的數(shù)據(jù)采集，衣服跟你貼身融合在一起，試衣更加能夠全景，立體化，這個(gè)技術(shù)適用于網(wǎng)絡(luò)商城，也是用于實(shí)體購(gòu)物，我們經(jīng)?？吹胶芏嗌坛牵抨?duì)排了十幾人，買(mǎi)不下去了，這項(xiàng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)比較領(lǐng)先的，前一段時(shí)間包括國(guó)內(nèi)很多媒體誕生了，在俄羅斯誕生的，據(jù)我們了解在國(guó)內(nèi)在杭州很多企業(yè)也在緊鑼密鼓研發(fā)這個(gè)技術(shù)，這個(gè)非常值得關(guān)注。
第二，外貿(mào)小額化，過(guò)去都是大訂單，一個(gè)訂單把企業(yè)拖死，人民幣升值，美元貶值，原材料上漲，逐漸外貿(mào)小額化。第三，網(wǎng)貨的定制化，過(guò)去是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，現(xiàn)在是個(gè)性化，而且柔性化生產(chǎn)，從設(shè)計(jì)、打樣、制造、流通，速度非?？欤麄€(gè)是全流程。還有支付的多樣化、多元化。還有很重要的特征就是電子商務(wù)周?chē)襟w的設(shè)計(jì)化，這張圖很好的反映了當(dāng)今社會(huì)化媒體的格局，新浪微博短短時(shí)間發(fā)展這么快，從前年8月份推出來(lái)，促使了新浪在美國(guó)的市值翻了一倍，這里微博功不可沒(méi)。這是人人網(wǎng)把自身的社會(huì)化媒體平臺(tái)進(jìn)行媒體廣告價(jià)值的挖掘和開(kāi)發(fā)，并且進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)一些評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行考量，贏(yíng)得了很多廣告主的青睞。還有一點(diǎn)趨勢(shì)，用戶(hù)體驗(yàn)很重要，從用戶(hù)進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站，界面設(shè)計(jì)，交互功能，各種應(yīng)用程序等等都是非常重要的。
很重要的一個(gè)特征就是平臺(tái)的開(kāi)放化，像淘寶、騰訊、360，我們認(rèn)為這個(gè)只有掌握一定的流量和大量用戶(hù)資源的網(wǎng)絡(luò)公司才有這個(gè)實(shí)力這個(gè)開(kāi)放化，很多用戶(hù)只能被開(kāi)放化，融入這個(gè)開(kāi)放化平臺(tái)，在國(guó)外最典型就是蘋(píng)果，蘋(píng)果不僅賣(mài)了手機(jī)終端，更多的收益還是來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)商店的效益。還有業(yè)務(wù)的百貨化，可能也是零售的要求，也是產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張的要求。像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，像紅孩子，另外就是分銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)化，在淘寶網(wǎng)上特別得到體現(xiàn)，很多網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商他們自己不賣(mài)產(chǎn)品，他們幫助品牌商品來(lái)進(jìn)行代銷(xiāo)，有點(diǎn)類(lèi)似于我們實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的代理商和渠道商。
近年我們傳統(tǒng)企業(yè)B2C歸類(lèi)為三類(lèi)模式，一種是制造商模式，還有一個(gè)是渠道商模式，既有百貨里的銀泰百貨，王府井[40.71 3.43%股吧]，也有國(guó)美，蘇寧，蘇寧的老大還講了，15年內(nèi)把蘇寧易購(gòu)再制一個(gè)實(shí)體蘇寧連鎖一樣規(guī)模的網(wǎng)上商城，從京東商城目前起的規(guī)模奮起直追。第三，服務(wù)商模式，像優(yōu)樂(lè)購(gòu)、銀聯(lián)等等，還有電商購(gòu)物網(wǎng)和支付終端的移動(dòng)化都開(kāi)發(fā)了這樣的程序，但是我們這里也有一個(gè)困惑，蘋(píng)果手機(jī)上程序有幾十個(gè)上百個(gè)，購(gòu)物就是很多，能下的完嗎？我們認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)集成的平臺(tái)，電腦收藏多一點(diǎn)，這樣有一個(gè)瀏覽器把幾千個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站分門(mén)別類(lèi)整合起來(lái)，這樣是非常有投資價(jià)值。另外，電子智能化，我們看起來(lái)和電子沒(méi)關(guān)系，但是電視也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，比如說(shuō)杭州華數(shù)。另外就是電商業(yè)務(wù)的全球化，特別是網(wǎng)購(gòu)，這里海外代購(gòu)的規(guī)模也很多，去年達(dá)到200億。另外就是物流，這個(gè)是其他幾個(gè)的特征，我們注意的一點(diǎn)就是近年來(lái)國(guó)家對(duì)電子商務(wù)扶持和監(jiān)管并行，并且監(jiān)管遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于扶持，這個(gè)從國(guó)家工商總局的網(wǎng)店實(shí)名制到現(xiàn)在開(kāi)始收稅，以及商務(wù)部、工信部等多部委也紛紛涉足，海關(guān)也插一腳，這塊管的越來(lái)越嚴(yán)，特別和國(guó)家當(dāng)年政治形勢(shì)也有關(guān)系。
最后我們簡(jiǎn)單向各位分享一下我們中心的情況是研究和傳播電子商務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)，整合了電商里的一些資源，我們主要定位三大塊，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)的電商媒體，第二，電商的研究機(jī)構(gòu)，第三塊，我們的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，分別通過(guò)以下具體的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)具體實(shí)現(xiàn)，這是我們最近正在籌建的幾個(gè)行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，另外我們也準(zhǔn)備聯(lián)合在座的很多VC，我們調(diào)研了很久，推出了電子商務(wù)的融資顧問(wèn)的服務(wù)和幫助電子商務(wù)企業(yè)更好的找到我們VC，也幫助我們VC在最短的時(shí)間內(nèi)挑選到最好的投資價(jià)值的電商企業(yè)，我們提供第三方的服務(wù)，我們希望和在座的各大VC一起來(lái)探討這項(xiàng)服務(wù)。 （鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)）
